Πώς διαχειριζόμαστε τα ξεσπάσματα θυμού, όταν η ομάδα κάνει λάθη;

Στο 3ο επεισόδιο της εκπομπής podcast Αποτελεσματική Ηγεσία Στην Πράξη και Την Καθημερινότητα, η Βαλεντίνα Κόρδη μιλάει για την διαχείριση της αντίδρασης με θυμό όταν τα μέλη της ομάδας μας ή οι εργαζόμενοι της επιχείρησής μας κάνουν κάποιο λάθος. Τι αρνητικές επιπτώσεις μπορεί να έχουν τα ξεσπάσματα θυμού στα αποτελέσματα, την παραγωγικότητα και την εργασιακή ικανοποίηση της ομάδας μας, αλλά και στην εξυπηρέτηση των πελάτων μας και πώς μπορούμε να αλλάξουμε αυτές τις επιπτώσεις, αλλάζοντας τον τρόπο που αντιδρούμε στα λάθη, με έναν τρόπο πιο αποτελεσματικό; Ακούστε το!

Περισσότερες πληροφορίες για το πώς μπορείτε εσείς και ομάδα σας να αποκτήσετε νοοτροπίας υψηλής απόδοσης, μπορείτε να βρείτε, εδώ: https://valentinakordi.com/