Negative Feedback: Bug ή Feature;
Control Alt LifeΣχετικά με αυτό το επεισόδιο
Το negative feedback είναι σαν το code review που δεν ζήτησες… αλλά μάλλον το χρειαζόσουν.
Σε αυτό το επεισόδιο του Ctrl Alt Life μιλάμε για όλα εκείνα τα σχόλια που πονάνε λίγο, σε κάνουν να αμυνθείς, αλλά (αν τα παίξεις σωστά) μπορούν να σε πάνε level up 🚀
Συζητάμε:
πότε το feedback είναι helpful και πότε απλά toxic
πώς να το δίνεις χωρίς να γίνεσαι αυτός ο συνάδελφος
πώς να το δέχεσαι χωρίς να πατάς Ctrl + Alt + Delete στον εαυτό σου
γιατί το mindset σου είναι πιο σημαντικό κι από το skillset σου
👉 Join the discussion στο Discord του Ctrl Alt Life
Έλα να μοιραστείς το χειρότερο (ή καλύτερο) feedback που έχεις πάρει ποτέ, να κράξουμε constructively και να κάνουμε όλοι λίγο refactor τη νοοτροπία μας.
🔗 Discord: https://discord.com/invite/BQqmEWee23
Αυτόματη μεταγραφή — ενδέχεται να περιέχει λάθη.
Γεια σου Κυριακό. Γεια σου Θοδωρή. Αυτό είναι το σοβαρό. Αυτό είναι το σοβαρό μου. Έχεις μιλήσει το προηγούμενο. Έχουμε κάνει πέντε προσπάθειες να γυρίσουμε με το γεια σου Κυριακό, γεια σου Θοδωρή. Λέει πολλά νομίζω για το επεισόδιο που πάμε να τρέξουμε σήμερα. Και το πώς θα πάει. Να πούμε ότι είναι το πρώτο επεισόδιο που γυρίζουμε εμείς μετά τις γιορτές.
Αποσημαίνει μετά από άδεια, μετά από μελομακάρονα του Θοδωρή που έφτιαξε Αλλά δεν μας έδωσε Αλλά δεν μας έδωσε Μετά από μία άδεια που πήραμε και οι ίδιοι από το recording και τα podcast γενικότερα Οπότε καταλαβαίνετε να μας θα πείτε αυτό το επεισόδιο Κουράγιο και σε εμάς και σε εσάς Και γενικότερα νομίζω το επόμενο επεισόδιο σήμερα θέλει κουράγιο Γιατί σήμερα αποφασίσαμε να δείξουμε ένα πάρα πολύ ωραίο θέμα το οποίο μετά το battle που είδατε, engineer versus managers, νομίζω ότι είναι ό,τι πρέπει και το κάναμε κατά λάθος, δεν το είχαμε σετάρει.
Σήμερα λοιπόν λέμε να μιλήσουμε για το feedback, για το negative feedback, ίσως λίγο πιο συγκεκριμένα. Θέλουμε να εξερευνήσουμε λίγο πώς είναι όταν το δίνεις αυτό το feedback σε άλλους και πώς είναι όταν είσαι αποδέκτης αυτού του feedback, που το δέχεσαι από κάποιον ανώτερο ή από κάποιον peer. οπότε λοιπόν το σημερινό επεισόδιο ίσως είναι λίγο δύσκολο θα πω ίσως ξύσει πληγές Θεοδωρή θα πω Αφού με σταθήκανε διάφορες για μένα αυτό που ο λόγος που έφεραμε αυτή την προτάση μάλλον και δεχτήκαμε να το κάνουμε είναι αυτό που είχαμε πει στο επεισόδιο για τους γκριντς τούξ του Γένον όπου κάποια στιγμή λέγαμε ότι μέσα στις γιορτές τρέχουμε και τα γιέρλι, τα άνιου reviews των ανθρώπων, τα evaluations.
Και είπαμε ότι τι θα μπορούσαμε να συζητήσουμε γύρω από αυτό. Δηλαδή πώς μπορούσαμε να τα ανοίξουμε και πώς μπορούμε να συμβουλέψουμε, αν μπορούμε να συμβουλέψουμε κάπως τους ακροατές. Και σταθήκαμε πιο πολύ στο αρνητικό. Γιατί η αλήθεια είναι ότι όταν ακούς κάτι θετικό για τον εαυτό σου, είσαι χαρούμενος, είσαι σε καλή διάθεση, λες μπράβο τα κατάφερα, θα πάρω αύξηση, προογή ενδεχομένως.
ο άνθρωπος ο οποίος σου δίνει το feedback το θετικό δεν έχει κάποιο κόλλημα να σου το δώσει γιατί σου μεταδίδει κάτι θετικό για σένα Ευχάριστο Ναι ευχάριστο Άρα δεν έχει να περιμένει κάποια αντίδραση ιδιαίτερη Αλλά εμείς Κυριάκο είμαστε για τα δύσκολα οπότε είπαμε να μην βιάσουμε αυτό αλλά να δείξουμε την άλλη πλευρά όταν κάποιος πρέπει να μοιραστεί ή κάποιος πρέπει να δεχτεί αρνητικό feedback Αυτή ήταν η αφορμή λίγο πολύ γύρω από αυτό το επεισόδιο.
Λέγοντας λοιπόν αυτά, η αλήθεια είναι ότι όντως το αρνητικό feedback δεν έχει να κάνει μόνο με τα reviews. Η αλήθεια είναι ότι έχει να κάνει και μέσα στην καθημερινότητα. Δηλαδή μπορεί και μέσα στην καθημερινότητα κάποιος να μας προσεγγίσει και να μας μεταφέρει κάτι αρνητικό για αυτό που έχουμε κάνει. Και αυτό που θα ήθελα να συζητήσω πιο πολύ είναι το πώς να το αντιμετωπίζουμε.
Δηλαδή, τι πρέπει να κάνουμε όταν πάρουμε ένα τέτοιο feedback. Ωραία. Ένα disclaimer. Το συγκεκριμένο βίντεο δεν είναι how to HR ή πώς να ταπεξέλθετε σε τέτοιες παιδεία. Δεν είναι ένας τυφλοσούρτης προς Θεού. Βασίζεται μόνο στη δική μας εμπειρία και στα πράγματα τα οποία έχουμε δει εμείς μέσα στα χρόνια και αποφασίσαμε να μιλήσουμε για αυτά.
Οπότε, σίγουρα δεν είναι by the book τα πράγματα. Ήθελα να το βγάλω αυτό από τη μέση για να φύγει Θα πάρω την μπάσα λοιπόν από το προηγούμενο επεισόδιο Και θα μπω αυτή τη στιγμή τουλάχιστον στα παπούτσια του μάνατζερ Άτε ρε πως και έτσι Παγκόσμια πρώτη για σένα Έλα λίγο στον engineer Είπα για άλλα γεία Θα έρθω αργότερα Λοιπόν είπα για άλλα γεία να ξεκινήσω από εκεί Λοιπόν και θα θέλω λίγο να δούμε πρώτα να εξετάσουμε την πλευρά του πώς είναι να δίνεις ένα τέτοιο feedback.
Γιατί πολλές φορές, σαν engineers, εσείς οι engineers μάλλον, λοιπόν, βλέπετε μόνο το τι σας έρχεται. Και δεν μπορείτε να κατανοήσετε το αν αυτός που σας το λέει είναι σε ευχάριστη θέση ή σε δυθάριστη θέση. Δεν είμαστε σε ευχάριστη θέση όσοι έχουμε χρειαστεί να δώσουμε ένα αρνητικό feedback. Και δεν μιλάω μόνο για τους managers τώρα.
ορίστε έβγαλα το καπάλο για λίγο λοιπόν και ο λόγος που δεν είναι ευχάριστο να μεταδώσεις ένα αρνητικό feedback είναι γιατί γνωρίζεις ότι ο άλλος που είναι απέναντί σου θα επηρεαστεί άσχημα μπορεί να το χαλάσεις την ημέρα, μπορεί να το χαλάσεις τη βδομάδα εάν είναι λίγο πιο ένας άνθρωπος ο οποίος θα παίρνει και λίγο πιο προσωπικά μπορεί να το χαλάσεις και όλο το μήνα τη ζωή να τον καταστρέψεις, να αλλάξεις καριέρα τα γνωστά τα γνωστά αλλά εμείς νιώθουμε πάρα πολύ άσχημα εκεί εντυπωσία αλλά εμείς νιώθουμε πολύ άσχημα η αλήθεια δεν είναι εύκολο και όσες φορές έχει χρειαστεί εγώ τουλάχιστον να δώσω κάποιο ενδιαφερειάσμα πρέπει να το επεξεργαστώ αρκετά δηλαδή να είναι σαν να προσυλλοποιείς κάτι ένα κομμάτι κώδικα στο codebase σου είναι ακριβώς το ίδιο πράγμα δηλαδή θα το πάρω, θα φτιάξω ένα draft θα το δουλέψω λίγο θα βάλω λίγο και το περιεχόμενο ποιον έχω απέναντί μου και με ποιον πρέπει να μιλήσω θα αρχίσω λίγο να προσαρμόζω κάποια πραγματάκια ενδεχομένως να αλλάξω και τον τρόπο που θα το πω
δηλαδή θα πω Κυριάκο έκανες πατάτα και τι είναι αυτά που έκανες και μην ξαναγίνει και τα έχουμε πει 200 φορές μπορώ να συνεχίζω να χτίζω αλλά θα αρχίσω να βάζω και κομμάτια τύπου ότι ξέρεις κάτι θεωρώ ότι αν βελτιώσεις αυτό τότε μπορεί να πετύχεις εκείνο ή θα σε βοηθήσει αργότερα να δώσεις και λίγο, να βάλεις και κάτι θετικό μέσα στο αρνητικό πράγμα το οποίο θες να μεταφέρεις δεν ξέρω αν εσύ έχεις δώσει ποτέ αρνητικό feedback και ποια είναι η δική σου προσέγγιση γύρω από αυτό αλλά θα ήθελα να το ακούσω έτσι μια φορά εγώ που δεν είμαι manager και δεν φορώ καπέλο με βλέπεις τα μαλάκια μου εδώ πέρα είναι μια χαρά έχω να πω μόνο ότι έχω δώσει feedback αρνητικό και συνάδελφο το οποίο μου ήταν πάρα πολύ δύσκολο και ο λόγος που θέλω να...
Ναι σε σένα. Μιλάς. Δεν ήσουν ποτέ συναδελφός μου. Μονίμως μάνατζερς είχα το θεωρεί. Τι να κάνουμε τώρα. Καπελάκια και τέτοιες και ιστορίες. Άντε θα ξαναγέσουμε πάλι το προηγούμενο επεισόδιο. Πάρτ 2. Όχι, το δικό μου αρνητικό feedback είχε να κάνει με συνάδελφο όπου ήταν ένας... και το δύσκολο εδώ να πούμε όταν δίνεις αρνητικό feedback και είσαι μάνα της ή συνάδελφος είναι να έχεις καλές σχέσεις με τον άλλον εκεί μπερδεύει η κατάσταση δηλαδή αν με τον Θοδωρή κάνουμε παρέα ή είναι πολύ καλός άνθρωπος είναι πολύ καλό παιδί, είναι πολύ φιλικός προσπαθεί, κάνει, ράνει και μετά είναι αρκετά δύσκολο να κρίσεις και να δώσεις αρνητικό feedback για αυτόν και βάζεις τη θέση σου σε έναν άνθρωπο ο οποίος είναι ο κακός της ιστορίας εκείνη τη στιγμή Όχι όλοι έτσι να πω προς τα εγώ Δεν με τους φαλιάσουμε όλους Εγώ το νιώθω αυτό Νιώθω ότι εκείνη τη στιγμή γίνομαι ο κακός Νιώθω ότι εκείνη τη στιγμή μπορεί να επηρεάσω την καθημερινότητα Και τη ζωή του άλλου όπως είπε ο Θοδωρής
Λέγοντας κάτι αρνητικό για αυτόν Το μυστικό εδώ πέρα είναι Να ξεκαθαρίσουμε ότι Το να δίνεις feedback για κάποιον Δεν σημαίνει ταυτόχρονα ότι επηρεάζει την ταυτότητά του Δεν σημαίνει δηλαδή ότι αν δώσω εγώ αρνητικό feedback για τον Θοδωρή Σημαίνει ότι λέω ότι ο Θοδωρής δεν είναι καλός επεγγελματίας Δεν είναι σωστός άνθρωπος, δεν προσπαθεί, δεν κάνει Πρέπει λίγο κάπως να ξεχωρίσουμε στο μυαλό μας Και ήταν το πρώτο βήμα το δικό μου να ξεχωρίσω στο μυαλό μου Ότι το feedback δεν έχει να κάνει με τον άνθρωπο αυτόν καθεαυτό Αλλά με μια συμπεριφορά, με μια κατάσταση, με μια αντιμετώπιση μιας κατάστασης δηλαδή είναι δύο διαφορετικά πράγματα στο μυαλό μας πολλές φορές μπορεί να είναι το ίδιο όμως ειδικά στο δικό μου σενάριο στη δική μου ιστορία συνεργαζόμουν με ένα πάρα πολύ καλό παιδί το οποίο προσπαθούσε είχε όλη την καλή διάθεση να μάθει να συνεχίσει να προσπαθήσει να ρωτήσει αλλά ήταν από αυτούς τους ανθρώπους που δυστυχώς στη στιγμή που έπρεπε να κάνει κάτι
δεν το έκανε Δηλαδή, στη στιγμή που έπρεπε να υπερασπιστεί κάποιον ή να μιλήσει, δεν το έκανε. Το αρνητικό μου feedback εκεί δεν ήταν ότι ο άνθρωπος αυτός δεν το έχει ή ο άνθρωπος αυτός δεν μιλάει, δεν κάνει. Είναι ότι θα ήθελα ο άνθρωπος να παίρνει περισσότερες πληροτοβουλίες. Να πούμε σε αυτό το σημείο, Θοδωρή, μου δώσες πολύ καλή πάσα σαν καπέλο manager.
Ποια είναι η σωστή στιγμή θεωρείς και ποια είναι η λάθος να δώσεις ένα feedback. τι εννοείς υπάρχει μια λάθος στιγμή για να δώσεις feedback πάμε role playing κορέα είσαι ο manager μου είμαι ο engineer και σου λέω ότι έχω κάνει κάτι το οποίο πιστεύω ότι αξίζει διόρθωση ποια πιστεύεις ότι είναι η λάθος στιγμή να το κάνεις η αλήθεια είναι ότι λάθος στιγμή με την έννοια ότι αν κάτι έχεις και θες να το μοιραστείς μην το κάνεις πρακτικά δεν υπάρχει υπό ποια έννοια όμως υπό την έννοια ότι δεν θα πας να αρχίσεις να κατηγορήσεις κόσμο, δηλαδή το feedback δεν είναι blame game, δεν είναι να σου πω ότι έκανες κάτι λάθος το feedback είναι ότι έχω εντοπίσει κάτι το οποίο χρήζει βελτίωσης και στο λέω για να το βελτιώσεις με σκοπό να βελτιωθείς ο ίδιος αυτή είναι η έννοια του feedback άρα η μόνη στιγμή, η μόνη περίοδος εννοώ μέσα στην καθημερινότητα στην οποία ίσως μπορείς όχι να αποφύγεις το feedback, να το πας λίγο παραπέρα, είναι αν κάτι πάει πολύ στραβά στην παραγωγή, για παράδειγμα.
Δηλαδή έχουμε κάτι στην παραγωγή, το οποίο έχω ανεβάσει ένα κομματικό δικαγό, ο οποίος έχει σπάσει την παραγωγή, την έχει ρίξει κάτω για τρεις-τέσσερις μέρες, οκ, so what. Λοιπόν, εκεί... Με έλα, ντε. Εκεί, έτσι, δεν καταλαβαίνω ότι η πίεση είναι τεράστια προς όλες τις κατευθύνσεις. σίγουρα και στον άνθρωπο που έχει κάνει την πατάτα αρχίζει και βγάζει και όλα τα ενόητα κάτω μπροστά άρα το να έρθει ο μάνατζερ εκείνη τη στιγμή και να του πει έλα εδώ θεωρούσε ότι αυτό έπρεπε να το διαχείρισεις αλλιώς και δεν έπρεπε να το κάνεις έτσι και έπρεπε να τεστάρεις ή έπρεπε να δεχόμενες να κάνεις κάτι άλλο δεν είναι κατά άλλη στιγμή γιατί ο άνθρωπος ήδη έχει το άγχος του ήδη προσπάθει να λύσει ένα πρόβλημα άρα δεν χρειάζεται να τον επιβαρύνουμε έξτρα. Ίσως είναι εκεί που και μέχρι πιο κάτω δηλαδή.
Μπορείς να το κάνεις μετά. Ίσως εκεί είναι το μόνο σημείο που το όποιο feedback τέλος πάντων μπορεί να πάρει λίγο αναβολή. Δεν λέω και πάλι δεν θα το συζητήσεις, βεβαίως και θα το συζητήσεις αλλά μπορεί να περιμένει μέχρι να λυθεί το πρόβλημα. Για μένα η χειρότερη στιγμή του να δώσεις feedback είναι μπροστά σε άλλους. Δηλαδή δεν ξέρω γιατί, ίσως είναι και personal preference αυτό επειδή όπως είπαμε το feedback, όσο και να το φτιάξεις εσύ σαν άνθρωπος δεν νομίζω ότι ποτέ θα φτάσει στο σημείο να το ξεχωρίσεις τόσο πολύ ότι να ξεχωρίσεις τόσο πολύ τη δουλειά σου από σένα σαν άνθρωπο γιατί εσύ έκανες αυτή την πράξη η οποία χρήζει διόρθωσης νιώθω ότι αυτή η στιγμή είναι μια στιγμή προσωπική η οποία θα πρέπει να γίνεται μέσα σε ένα κλειστό δωμάτιο με άλλους ανθρώπους που είναι εκεί για να σε βελτιώσουν και όχι ας πούμε μπροστά στην ολική την ομάδα ή μπροστά σε ένα τμήμα ή στο στρατό να βγεις αναφορά και να σε βγάλουν εκεί πέρα με φερόμενο μπροστά σε 200 άτομα.
Οπότε νομίζω ότι υπάρχει χειρότερη στιγμή για μένα και είναι αυτή. Όπως είπες στο παράδειγμα της παραγωγής, φαντάσου τώρα είμαστε σε ένα meeting 10 άτομα, να προσπαθούμε να βρούμε τη λύση και εκεί που βρίσκουμε τη λύση και τελικά βρέσκουμε ότι συνήθως να γυρίσει ο άλλος και να πει αυτό, αμάν ρε Κυριάκο αμάν ρε εσύ, δηλαδή είμαστε εδώ τέσσερις ώρες για αυτό αυτό επίσης δεν είναι αρνητικό feedback αυτό είναι ανοίγω, ξεφορτώνω ό,τι νεύρα έχω εκείνη τη στιγμή πάρ' τα πάνω σου πάρ' τα δεχειρίστα εσύ αλλά νομίζω ότι η καλύτερη στιγμή για ένα αρνητικό feedback και για θετικό γιατί εντάξει εδώ ίσως είναι άλλο επεισόδιο και για θετικό Γενικότερα η δικιά μου άποψη είναι ότι το feedback καλό είναι να μοιράζεται καλό είναι να μοιράζεται και έξω δηλαδή όταν είσαι πρόσωπος σε κόσμο και αυτά, αλλά το αρνητικό feedback πρέπει να μοιράζεται εσωτερικά.
Είναι κάτι το οποίο... Εσχύει, εσχύει στο 100%. Γιατί εσωτερικά, μέσα σε ένα meeting εγώ με τον manager μου έχω τη δυνατότητα να κάνω ερωτήσεις να κάνω διευκρινιστικές ερωτήσεις να ρωτήσω πότε το είδες αυτό δώσουν περισσότερες με το μέρης για αυτό που μου λες ενώ όταν γίνει μέσα σε κόσμο συνήθως ο άνθρωπος θα μπει σε μια μήνα θα νιώθει θα γυρίσει και λίγο η ψυχολογία ότι είναι κάποιος ο οποίος τον μαλώνει και το feedback δεν είναι αυτό οπότε λίγο νομίζω θα πάει όλο λάθος εκεί πέρα Ωραία Συμφωνώ Συμφωνώ Τώρα για να το κλείσω αυτό δηλαδή το πώς να δίνουμε το feedback το πιο αρνητικό feedback και να δούμε λίγο και το πώς γυριζόμαστε όταν λάβουμε κάτι τέτοιο, να πω ότι ο άνθρωπος ο οποίος θα δώσει ένα ερευνητικό feedback θα πρέπει να είναι και προετοιμασμένος υπό την έννοια ότι θα δεχτεί ερωτήσεις.
Άρα αν εγώ θα πω, Κυριάκο, δεν είσαι πολύ, δεν είσαι γρήγορος, δεν παραδίδεις γρήγορα, καθυστερούμε τα tickets, πρέπει να έρθω με αποδείξεις. Γιατί ο Κυριάκος θα με ρωτήσει, πες μου μία περίπτωση που καθυστέρησα. αν εγώ δεν μπορώ να το υπερασπιστώ και να πω τότε ή αυτό ή το ένα ή το άλλο τότε εγώ σαν άνθρωπος που δίνω το feedback έχω πρόβλημα γιατί χάνω τι φέρει η γεωργία μου εκείνη τη στιγμή μπορεί να έχω χίλια δίκια μπορεί ο Κυριάκος να το ξέρει ότι έχω χίλια δίκια αλλά επειδή δεν μπορώ να του φέρω κάτι από το εκείνη τη στιγμή να χάσω την εξοπλιστία μου και δεν είναι ωραίο Εδώ θα διαφωνήσω όμως Γιατί Γιατί Αν θεωρήσουμε ότι το να δίνεις και να παίρνεις feedback Είναι μια αντιπαλότητα μέσα σε μια ομάδα Που δηλαδή Ένα είδος δικαστήριο Όπου δηλαδή είναι Ο κατηγορούμενος Ο οποίος πρέπει να πάρει αποδείξεις Για να δει πότε έκανε κάτι και γιατί Νιώθω λίγο ότι εκεί Χάνει το στόχο του Η όλη δικασία Δηλαδή Ή τώρα ίσως όντως μιλάω εξαιδείων Αν έρθεις και μου πεις Κυριάκο
νομίζω ότι τότε ή μάλλον τότε θυμάμαι ότι έκανες κάτι και εγώ το καταλάβω και έρθω και σου πω όχι ρε Στοδωρή πότε το έκανα αυτό και μου πεις εσύ αχ δεν θυμάμαι ακριβώς την ημέρα και φύγει αυτή η κατάσταση από εκεί και δεν κάθισουμε να τη λύσουμε δηλαδή επειδή ο Θεοδωρίς δεν θυμάται και αλλα εγώ θυμάμαι νομίζω ότι τότε χάνει το σκοπό του γιατί μετά γίνεται ένα είδος δικαστήριο όπου πρέπει να φέρουμε μάρτυρες υπεράσπισης, να φέρουμε αποδείξεις για να πείσουμε ότι ναι, τότε έγινε όντως.
Είμαι πολύ ρωματικός πάλι. Σε βλέπω λίγο. Αλλά είναι πολύ ωραία πάσα για να πάμε στο άλλο κομμάτι, δηλαδή το πώς δεχόμαστε το feedback. Γιατί όλοι οι άνθρωποι δεν δέχονται το αρνητικό feedback με τον ίδιο τρόπο. Έτσι. Άρα υπάρχει ένα κομμάτι εκεί έξω το οποίο δεν θα δεχτεί το feedback με το σκεπτικό ότι μου λέει κάτι για το οποίο θα πρέπει να βελτιωθώ και πρέπει να το συζητήσω για το τι να κάνω ώστε να βελτιωθώ και να μην ξανακάνω το συγκεκριμένο και να πάω παρακάτω.
Υπάρχει ένα κομμάτι που είναι αυτό φοράκι. Δεν συγκινεί, όπως τους είπες πριν, να πάνε σε ένα δικαστήριο, που αρχίζουν και σου φέρνουν τρομερές αντιστάσεις. Δηλαδή μπορείς να του πεις κάτι το οποίο γίνε χθες και να σου πει δεν έγινε ποτέ. και ότι κατάλαβες λάθος και ότι αυτά που μου λες δεν ισχύουν και χίλια δύο πράγματα.
Γιατί μπαίνουν σε μια τέτοια αμυντική κατάσταση, όχι γιατί είναι τρελοί ή προσπαθούν να σε βγάλουν τρελό, γιατί αυτή είναι η αμυνά τους. Είναι η φάση της άρνησης. Άρα πρέπει να πηγαίνεις προετοιμασμένος σε τέτοια πράγματα, γιατί τέτοιοι τύποι ανθρώπων υπάρχουν εκεί έξω. Δηλαδή που θα του πεις κάτι για να βελτιωθεί και να σου πει ότι τι είναι αυτά που μου λες τώρα εσύ εγώ ξέρω καλύτερα ή δεν υπάρχει περίπτωση και έχει τύχη έχει τύχη σε ανθρώπους να μιλάς, εγώ τουλάχιστον να δίνω feedback και ενώ να του λες ότι ξέρεις κάτι εδώ πρέπει να διορθώσουμε το ένα το άλλο και το παράλληλο αυτός να έχει μια εικόνα για τον εαυτό του η οποία είναι η τέλεια δηλαδή εγώ είμαι φοβερός τα κάνω όλα καταπληκτικά αυτά που μου λες δεν ισχύουν, ναι ναι η τέλεια Γιατί τελώς αντίθετοι από αυτοί που είσαι στο μυαλό σου.
Καλά, γιατί πέφτουν τα σύννεφα. Αλλά πέφτουν και λίγο τα σύννεφα. Δεν λέω ότι εγώ ή εσύ μπορεί να έχουμε δίκιο. Καθένας από την πλευρά του είναι εντελώς υποκειμενικό. Κάποια πράγματα είναι υποκειμενικά. Αλλά το να έχουμε τόσο μεγάλη αποκλεισή, κάτι δεν πάει καλά. Έτσι, αυτό θέλω να πω. Άρα, για να πάμε στο θέμα. Όντως υπάρχουν άνθρωποι, οι οποίοι όταν θα πάρουν ένα αρνητικό feedback θα μπουν σε αμυντική στάση και η πρώτη τους αντίδραση είναι η άρνηση δηλαδή να σου πούνε όχι δεν είναι σιγά αυτό που μου λες και φέρε μου αποδείξεις Καταλαβαίνουμε ότι από τη μία ο άνθρωπος αυτός ή έχει βρεθεί σε καταστάσεις παρελθοντικά που τον έχουν κατηγορήσει που έχει δηλαδή αναγκαστεί να βγει μπροστά και να φέρει αποδείξεις με ένα, δύο, τρία, τέσσερα αυτό που σημαίνει μπορεί να είναι παλιότερες εταιρείες παλιότερες ομάδες, παλιότεροι managers ή peers ή ο άνθρωπος είναι έτσι από μόνος του όπου θεωρεί ότι είναι πολύ δεμένος είναι πάρα πολύ δεμένη η δουλειά του με τις πράξεις του
η καθημερινότητά του δηλαδή ότι εξετάζεται συνέχεια ότι πρέπει να δίνει μονίμως έναν καλό εαυτό οπότε τώρα που αρχίσεις εσύ και μου λες ότι δεν είμαι καλός με θίγεις δηλαδή το παίρνει προσωπικά οπότε λοιπόν αυτές είναι συμπεριφορές τις οποίες καλό είναι να μην έχουμε και αν έχουμε που έχουμε με λίγο να τις μητριάζουν. Με ένα καλό παράδειγμα πάνω σε αυτό που είπε ο Θοδωρής είναι την ώρα που έχει το άλλος και σου λέει και τερνετικό μπορείς να κάνεις follow up ερωτήσεις.
Όχι με σκοπό να αποδείξεις ότι δεν είναι σωστό αυτό που λέει. Όχι με σκοπό να το κάνουμε δικαστήριο και να αποδείξουμε ότι ο Θοδωρής είναι λάθος. Με σκοπό να πάρουμε περισσότερες πληροφορίες που δεν καταλαβαίνουμε. Δηλαδή έρχεται και μιλάει ο Θοδωρής αυτό που έκανες εχθές και έριξες την παραγωγή ήταν λάθος, πάμε να δούμε πώς το έκανε να το κάνουμε καλύτερο πώς να μην το ξανακάνουμε αν αρχίσω εγώ να λέω ναι αλλά φταίει το environment, ναι αλλά φταίει ο tester, ναι αλλά εμένα μου πάνε να το κάνω και δεν μου είπε κανένας άλλος τίποτα μπορεί να είναι αλήθεια δεν αφαιρούμε το κομμάτι ότι όντως πέσουν σε ένα σενάριο που είναι αλήθεια αλλά όταν αυτό γίνεται η καθημερινότητα που το έχουμε δει, κόσμο να του λες κάτι και μπαίνεις σε μια θέση του προσπαθεί να βρει τι θα πει αν σου απαντήσει και δεν σε ακούει την ώρα που μιλάς.
Δεν είναι πάρα πολύ ωραίο αυτό. Εκείνη τη στιγμή πιστεύω ότι νιώθουμε πάλι παιδιά που έρχεται κάποιος μεγάλος και μας λέει γιατί το έκανες αυτό, δεν σου έχω πει. Και εγώ το βάζω ήταν ανοιχτό, δεν φταίω εγώ. Ήταν η σνακ, θα πέφτε. Οπότε είμαστε κατευθείαν λίγο σε μια θέση άμυνας που το καταλαβαίνω απόλυτα αλλά εδώ έρχεται και το επεισόδιο junior και senior δηλαδή οι αρχικές μας παρανοήσεις όταν κάνουμε κάτι είναι πάντα εκεί και πάντα εκεί θα είναι τα αυτόματα πράγματα όταν αντιμετωπίζουμε μια κατάσταση είναι πάντα εκεί, άρα έτσι μάθαμε τι θα κάνουμε το θέμα είναι τι κάνεις μετά το δεύτερο, το πρώτο θα είναι πάντα αυτό τι κάνεις μετά πώς αντιμετωπίζεις δηλαδή ένα αρνητικό feedback εκείνη τη στιγμή έχω την αίσθηση ότι είναι πιο πολύπλοκό από ότι προσπαθούμε να τα αναλύσουμε.
Γιατί το λέω αυτό. Γιατί θα δεις στην πορεία και ο κόσμος θα ακούσει όταν θα αρχίσουμε να αναλύουμε το τι έχουμε εμείς δει απέναντι μας σε αυτές τις καταστάσεις ότι μπορεί κάποιος άνθρωπος να τις έχει περάσει όλες αυτές τις φάσεις κατά τη διάρκεια της ζωής του. Δηλαδή να έχει πάρει ερεκτικό feedback ή να είναι κατευθείαν αμυντικός και να πει όχι δεν το έκανα εγώ.
Ή μπορεί να είναι πιο άνετος και να πει, ναι, οκ, αυτό που μου λες το ακούω, καταλαβαίνω τι συζητάμε και πρέπει να το βελτιώσω και ούτω καθεξής. Άρα, έχω την αίσθηση ότι πολλές φορές, ότι κάποιες φορές μάλλον ο κόσμος, η αντίδραση έχει να κάνει και με το τι συμβαίνει εκείνη τη στιγμή στη ζωή του. Έχω την αίσθηση. Και δεν είναι τόσο απλό.
Δηλαδή, δεν είναι θέμα χαρακτήρα. Άρα, αν εγώ είμαι πιεσμένος αρκετά Οικονομικά ας πούμε Και δεν μπορώ να χάσω τη δουλειά μου Αν θες να μου πεις κατενετικό Αυτόματα μπροστά μου θα μπει αυτό Δηλαδή ότι αν το δεχθώ Πάει να πει ότι μπορεί να έχω πρόβλημα Και να χάσω τη δουλειά μου Να μου πάρω την αύξηση που θέλω πάρα πολύ Γιατί δεν ξέρω, χρωστάω ρε φίλε Έχω δάνεια ή οτιδήποτε Αν απ' την άλλη είμαι ήρεμος Είμαι χαλαρός, δεν έχω υποχρεώσεις είμαι οκ και στη φάση που βρίσκομαι και δεν με πειράζει και να μείνω στάσιμος για φέτος νομίζω θα είμαι πιο χαλαρός βέβαια υπάρχει και το υπάρχει βέβαια και ο κόσμος που το mindset το mentality του γενικά είναι ρε παιδί μου ότι διαρκώς θέλω να βελτιώνομαι και η αλήθεια είναι ότι βελτιώνομαι πάντα από το αρνητικό feedback δηλαδή το θετικό είναι οκ μπράβο ταπτά από την πλάτη καλά τα πήγες άψογα συνέχισε αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι αυτό μου λέει ότι δεν έχω περιθώρια βελτίωσης.
Δηλαδή έχω φτάσει σε ένα σημείο που δεν χρειάζεται να βελτιώσω κάτι. Άρα μέσα από το αντικό feedback βελτιωνόμαστε αν βέβαια το πάρουμε ως τέτοιο και κάνουμε actions προς τα εκεί. Και μπορεί υπάρχει κόσμο να έχει αυτή την κατεύθυνση. Ότι δεν θέλω να με πει στα θετικά. Πες μου τα αντικά μόνο. Πες μου τι μπορώ να βελτιώσω.
Νομίζω ότι είναι πάντως το οποίο συνθέτω. Αυτό πάντως που είπες είναι πολύ σωστό. και πολλές φορές το προσπερνάμε ότι το αρνητικό feedback βελτιωνόμαστε και γενικότερα από τα λάθη βελτιωνόμαστε αν θεωρήσουμε ότι όντως σε ένα σενάριο το αρνητικό feedback υποδεικνύει και ένα λάθος το οποίο έκανες σε μια κατάσταση, σε μια συμπεριφορά αν κάποιος το θίξει μετά αν είσαι άνθρωπος ο οποίος θέλεις να βελτιωθείς και να μην μπεις σε αυτή τη θέση, όχι εγώ ποτέ δεν τότε είναι ο μόνος τρόπος ίσως για να ένας μάλλον από τους πιο σημαντικούς τρόπους για να βελτιωθεί κανείς αλλά εδώ εκτός από αυτό που έθιξες θέλω να θέσω κάτι ακόμα παίζεις ρελό πάρα πολύ η εταιρεία αν η εταιρεία είναι goal driven και φέρνεις δε μόνο αποτελέσματα για να σου δώσεις προαγωγές αυξήσεις και να σου πει μπράβο τότε ένα λάθος ή ένα ενδυντικό feedback ίσως αυτόματα σημαίνει ότι δεν πιάνεις στόχους ότι δεν είσαι καλός δηλαδή όταν μια εταιρεία κάνει πρωτοαθλητισμό στους εργαζομένους της.
Δυστυχώς αυτό είναι ένα πόνερο. Δηλαδή ο εργαζόμενος δεν νιώθει ασφαλής θεωρεί ότι θα πάρει το αρνητικό feedback και όπως είπα ο Θοδωρής αυτό σημαίνει επιπτώσεις, σημαίνει ότι κάπου θα γραφτεί κάπου θα το πούμε, σημαίνει ότι μπορεί να είναι μπαροαύξηση και ακόμη και δάνειο να μην έχεις όπως είπες, πάντα είμαστε και σε μια χώρα και σε μια κατάσταση που πους δεν θέλει περισσότερα λεφτά ποιος δεν θα ήθελε να δουλεύει το ίδιο και να παίρνει προστατεύσεις από λαβές πάντα υπάρχει και το οικονομικό αλλά αν η εταιρεία δεν είναι εκεί για να την υποστηρίξει και να σου πει ότι είσαι κάτι είμαστε safe εδώ δεν σημαίνει ότι επειδή έκανας ένα λάθος ή επειδή περνάς μια περίοδο 6 μηνών που παίρνεις αναλυτικό feedback θα σε διώξω, θα απολυθείς, δεν θα πάρεις αύξηση θα μείνεις άσημος άρα έχει να κάνει και με την εταιρεία Δυστυχώς αυτό δεν περνάει πάρα πολύ το χέρι μας Δηλαδή στο μικρό κόσμο που έχουμε βάλει αυτή τη στιγμή Του managers και του πώς να δίνεις και να παίρνεις feedback
Αυτό είναι ένας παράγοντας ο οποίος δεν νομίζω ότι περνάει από το χέρι κανένας Δεν είναι εύκολο να αλλάξεις το mindset της εταιρείας Είναι εύκολο να αλλάξεις το mindset της ομάδας Αν είσαι ο manager δηλαδή που μας ακούς Εκεί μπορείς να έχει κυριστείς εσύ την ομάδα σου Και να πεις ότι εγώ, γιατί ο Θοδωρής που είναι ο manager στο role playing και ο Κυριάκος που είναι engineer μπορεί ο Θοδωρής να γυρίσει και να πει ότι εγώ για την ομάδα μου το αρνητικό feedback που μπορεί να δίνω θα το κρατήσω εδώ εσωτερικά γιατί ξέρω ότι με αυτή τη διαδικασία οι άνθρωποι γίνονται καλύτεροι οπότε μπορεί να δημιουργήσει ο manager ένα μικρό κοσμό στην ομάδα του έτσι ώστε να φτιάξει μια κατάσταση, διφορετική πνευτερία καταλαβαίνεις, θέλω να πω καταλαβαίνω αλλά θα σου θα σου το πω λίγο αλλού θα πιάσουμε τη φιλοσοφία.
Λοιπόν, η αλήθεια είναι ότι σε αυτή τη ζωή τα πράγματα στα οποία μπορείς όντως να επέμβεις και να έχεις άμεση επιρροή είναι τα πράγματα που αφορούν τον εαυτό σου. Και αυτό έχει πάντα. Δηλαδή μπορεί να το έχουν κάποιες φορές που δεν έχεις ούτε εκεί έλεγχο. Χάνεις τον αυτοέλεγχο σου. Εμένα μου αρέσει πάντα να φέρνω τα πράγματα να τα κάνω πάντα προβολή προς το μέλλον.
Τι εννοώ με αυτό, ότι ειδικά στο δικό μου στο χώρο που δεν εννοούμαστε πάρα πολύ με τις εταιρείες. Δεν είμαστε ένας κλάδος δηλαδή που μπήκαμε σε μια εταιρεία και θα πάρουμε σύνταξη από αυτή. Θα αλλάξουμε εταιρείες, θα αλλάξουμε κλάδους, businesses. Θα δούμε άλλα πράγματα. Και αυτό συνήθως έχει ένα χρόνο γύρω στα τρία με τέσσερα χρόνια max βαριά κάπου εκεί.
πρέπει να το κοιτάμε από αυτή την οπτική. Δηλαδή, οκ, το ότι είμαι σε μια εταιρεία σήμερα και ότι κάποιος μου λέει κάτι, δεν σημαίνει ότι δεν μπορώ να πάρω αυτό το ότι και να το χρησιμοποιήσω στην επόμενη εταιρεία μου ή στο επόμενο βήμα της καρδιέρας μου. Άρα, μην κοιτάμε μόνο το που βρισκόμαστε, δηλαδή σε ποια εταιρεία είμαστε και αν η εταιρεία είναι θετική ή αρνητική και ποιο είναι το πλαίσιο που κινείται, γιατί αύριο μπορεί να μην είμαστε εκεί.
Να είμαστε καπάλια. Και όχι επειδή μας απολύσανε γιατί εμείς επιλέξαμε να φύγουμε. Άρα θα πω ότι το όποιο feedback είτε θετικό είτε αρνητικό θα λάβουμε κατά τη διάρκεια της καριέρας μας ας το πάρουμε και ας κάνουμε πράγματα για να βελτιώσουμε τον εαυτό μας μακροπρόθεσμα. Και όχι μόνο σαν στελέχη μιας εταιρείας εκείνη τη δεδομένη στιγμή.
και να πάρουμε τα πράγματα τα οποία θα βελτιώσουν εμάς. Ωραία, γιατί το λέω αυτό. Γιατί μπορεί να έρθει ένας μάνατζερ και να σου πει «Ξέρεις Κυριάκο, θεωρώ ότι, ξέρω εγώ, στη VIEW έχεις περισσότερη βελτίωση, εσύ, ξέρω εγώ, πρέπει να μάθεις το XYZ του ΛΑΚΙ, ξέρω εγώ, ή οτιδήποτε». Αυτό εκεί που βρίσκεσαι. Γιατί στην επόμενη δουλειά που θα πας, μπορεί τα πράγματα που λειτουργούν και δουλεύουν εκεί να είναι άλλα.
να χρησιμοποιούν άλλα εργαλεία. Άρα να περιμένουμε να κάνεις κάτι καινούργιο. Καταλαβαίνεις, άρα απλά να δεθώ με ένα feedback που έχει να κάνει με το μικρόποικο μιας εταιρείας, θα με βοηθήσεις για την εταιρεία που βρίσκομαι. Αλλά, ή ενδεχομένως μετά από έξι χρόνια, αν υπάρχει ακόμα στο προσκήνιο της συγκεκριμένα τουλάχιστον, να με βοηθήσεις και τότε.
Αλλά αυτό που πρέπει να κρατήσω εγώ πρακτικά, είναι πράγματα που έχουν βελτιώσει εμένα σαν προσωπικότητα και σαν επαγγελματία. Τα soft skills. Τα soft skills. Αυτό θα πω δηλαδή. Μην το κρατάμε μόνο στη μικρή διάρκεια ζωής που έχουμε μέσα σε μία εταιρεία, σε αυτό το μικρό κύκλο. Γιατί στα χρόνια τα οποία θα δουλέψουμε ή τα χρόνια τα οποία θα ζήσουμε τα τρία-τέσσερα χρόνια είναι απλά ένα πλάσμα, ένα κομμάτι.
Να στορχεύουμε πάλι στο μακροπρόθεσμο εαυτό μας. Αυτό ήθελα να πω γύρω από αυτό Δεν ξέρω αν λίγο σε έφερα σε μια άλλη βάση Όχι όχι Ναι ναι δεν πειράζει μου δίνεις και πάρα πολλά πάσα Να πω ότι κάτι το οποίο δεν είπαμε Μέχρι τώρα έχουμε πάρει τη σκοπιά Ότι το feedback είναι κάτι το οποίο πάντα Είναι καλοπροαίρετο και σωστό Γιατί όπως είπαμε Το μεταδίδουμε από τον άλλον άνθρωπο Ήπαμε πως να το ακούει Να μην μπαίνει σε defense mode Αλλά μπορεί κανείς φορά το feedback να είναι λάθος Δηλαδή, μπορεί να μας πει κάτι κάποιος ο οποίος δεν ισχύει να κάνουμε διευρυντικές ερωτήσεις να προσπαθήσουμε να καταλάβουμε κάτι και να μην είναι ότι προσπαθούμε να αποφύγουμε την ευθύνη όσο ότι αυτό που λέει ο άλλος δεν ισχύει και αυτό είναι μες στο παιχνίδι γιατί μέχρι τώρα λέμε μόνο για καταστάσεις που ισχύουν και για κόσμο που συνειδητοποιεί λάθος εντός εισαγωγικών Ναι, αλλά υπάρχει και η περίπτωση κάτι να είναι λάθος, να μην ισχύει Δηλαδή το feedback δεν είναι πάντα
Κάτι το οποίο Πρέπει να το ακούμε τυφλά Ή επειδή το είπε ο manager Είναι και κάτι που πρέπει να γίνει Αν έχουμε διαφορετική άποψη την κάνουμε defend Αλλά defend Όχι προσπαθώ να αποφύγω την κατάσταση Και φέρνω δικαιολογίες ή φέρνω καταστάσεις Φταίει ο καιρός και φταίει το environment Μπορεί να φταίει το environment Αλλά κι εμείς στην πλευρά μας μετά Πρέπει να το υποστρίψουμε Θέλω να πω ότι Κάπου πρέπει να βρεθεί και μία μεσηλύση Στο τέλος Ούτε από τη μία, η μία πλευρά έχει πάντα δίκιο Και η άλλη προσπαθεί να αποφύγει Αλλά ούτε και η μία πλευρά Έχει μόνο άδικο και η άλλη προσπαθεί να αποφύγει Είμαστε μία ομάδα Σκοπός μας τελευταικά είναι να γίνουν Οι μέρες μας καλύτερες Και να μπορούμε όλοι να γίνουμε καλύτεροι μέσα σε ένα περιβάλλον Οπότε υπάρχει και μία μικρή μπιστοσύνη σε αυτόν που στο δίνει και σε αυτόν που το παίρνεις οπότε, δηλαδή θέλω να πω στον αποδέκτη και στον πομπό πάντα υπάρχει μια τέτοια κατάσταση και καλό είναι να ακολουθούμε, δεν σημαίνει δηλαδή ότι ένας feedback
είναι πρέπει να το παίρνουμε πάντα αζίζ που λένε και στο χωριό μου το Cambridge είναι το χωριό σου οπότε ναι, είναι και αυτό είναι κάτι που πρέπει να έχουμε στο θέμα είναι κάτι και αυτό που πρέπει να έχουμε κατά λόγο θα θα συμφωνήσω και μάλιστα είναι πάλι στα κομμάτια του τι πρέπει να κάνουμε εμείς αν είμαστε αποδέκτες ενός αρνητικού feedback μην το λέμε αρνητικό δεν μου αρέσει, στα πράγματα που πρέπει να βελτιώσω εκεί ένα από τα πράγματα που μπορούμε να κάνουμε είναι να ρωτήσουμε και την άποψη αυτών που μας μεταφέρει το feedback, ειδικά άμα είναι manager άρα αν θα έρθει ένας manager και μου πει εκεί θεωρώ ότι δεν το χειρίστηκε σωστά και θα έπρεπε να το χειριστείς διαφορετικά η ερώτηση δική μου θα έπρεπε να είναι τι θα έπρεπε να κάνω δηλαδή ποιο είναι το σωστό πώς θα έπρεπε να το χειριστώ κατά την γνώμη σου γιατί αυτό θα μου δώσει και εμένα κάτι για την επόμενη φορά δηλαδή αν θα ξαναπέσει κάτι αντίστοιχο στο μέλλον μπροστά μου να έχω μία εικόνα το τι θα πρέπει να κάνω για να το χειριστώ
ή αν το feedback είναι ότι πρέπει να βελτιώσεις x, y, z ξέρω εγώ πράγματα, τότε επίσης η ερώτηση μπορεί να είναι τι πρέπει να κάνω για να βελτιωθώ έχεις κάτι να διαβάσω μπορώ να απαιτηθώ κάτι, δεν ξέρω στα resources που ενδεχομένως μπορεί να έχει η εταιρεία μπορώ να διαβάσω κάποιο documentation κάπου, πουδήποτε δηλαδή ζητήστε πράγματα τα οποία θα σας πάνε προς εκείνη την κατεύθυνση να βελτιώσετε δηλαδή το συγκεκριμένο νομίζω ότι είναι κάτι το οποίο πρέπει να κάνουμε όταν δεχόμαστε τέτοιου είδους feedback.
Το πρώτο και βασικό που ξέχασα να πω και το έχουμε πει νομίζω αρκετές φορές για το τι πρέπει να κάνουμε όταν δεχόμαστε τέτοιο feedback είναι να μην τα παίρνουμε προσωπικά τα πράγματα. Μην παίρνετε προσωπικά ποτέ τα πράγματα που έχουν να κάνουν με τη δουλειά. Ποτέ. Δεν σας έθιξε κανείς προσωπικά, δεν είπε κάτι κανείς για την οικογένειά σας ή για τη μάνα σας ή όπως λέγαμε για τη μικρή.
ο πατέρας μου είναι πιο ψηλός από το δικό σου. Λοιπόν, δεν είναι προσωπικό, μην το παίρνεις τόσο τέτοιο. Είναι καθαρά και μόνο επαγγελματικό. Ο άλλος δεν σας ξέρει, εγώ το λέω αρκετά συχνά με τους συναδέρφους μου, δεν έχω προσωπική σχέση, δεν τους γνωρίζω, δεν βγαίνουμε έξω, δεν κάνουμε παρέα. Είμαστε αρκετές ώρες της ημέρας μου, δεν να σκεφτείς ότι 24 ώρες έχει η μέρα, 8 θεωρητικά θα πρέπει να κοιμόμαστε.
το 1 τρίτο το περνάμε μεταξύ μας. Αλλά δεν γνωριζόμαστε σε αυτό το επίπεδο. Γνωριζόμαστε μέσα από τη δουλειά. Άρα ό,τι πιο feedback θα μεταφερθεί έχει να κάνει ξεκάθαρα με αυτό το κομμάτι. Μην τα παίρνετε προσωπικά. Δεν είναι εύκολο πάντα, το καταλαβαίνω, αλλά προσπαθήστε να το κάνετε. Το έχουμε ξαναπεί και σε άλλο επεισόδιο της αυστην δουλειά.
Τιμούμε λίγο να μπερδεύουμε ότι επειδή είναι κάτι τη μειωτική για μας να γράφουμε κώδικα, για παράδειγμα, ωραία ή χειριζόμαστε ένα project επειδή είναι δημιουργία μας και είναι προσωπικός μας χρόνος κάποιος θίγει τον προσωπικό μας χρόνο άρα κάποιος θίγει εμάς ενώ δεν είναι έτσι κάποιος σου λέει να βελτιώσεις κάτι στο πώς θα αντιμετώπισες μια κατάσταση δεν θίγει εσένα σαν άνθρωπο και είναι ίσως το μεγαλύτερο πράγμα και το πιο δύσκολο πράγμα που πρέπει να καταλάβεις για να το ξεχωρίσεις αν το ξεχωρίζεις αυτό για μένα και γυρίσεις και πίσω ότι εγώ δεν είμαι η δουλειά μου οπότε το αναθοδορίζεις μου λέει ότι αυτό το έκανα λάθος ή δεν το έκανα τόσο σωστά όσο θα έπρεπε ή δεν το έκανα τόσο σωστά ότι βάλω τη θέση εδώ πέρα αρνητικό τι λέει κάτι για μένα κάτι τελευταίο λοιπόν το οποίο θα ήθελα να θίξω είναι το ότι πένεις ένα feedback αυτό που είναι θα είναι αρνητικό, θετικό, καλοπρέρετο ή κακοπρέρετο στο τέλος όμως το έχεις πάρει και αν είναι καλοπρόκριτο αλλά καλά, αν είναι κακόπροκριτο πρέπει με κάποιο τρόπο να ζήσεις με αυτό και να προχωρήσεις παρακάτω.
Όπως και να έχει, στο τέλος της ημέρας το feedback είναι εκεί, οπότε έχεις κάποιες επιλογές για μένα. Αν είναι χρήσιμο αυτό που έμαθες, κάνε κάτι για αυτό. Αν το feedback είναι ασαφές ή θεωρείς ότι είναι άδικο ή λάθος, μπορείς να ρωτήσεις, να κάνεις διευρυντικές ερωτήσεις, να μάθεις για αυτό. αν το feedback είναι τοξικό γιατί υπάρχει και αυτό μπορεί όπως είπαμε και πριν να έρθει κάποιος και απλά να πετάξει πάνω σου όλο το συναισθηματικό κόσμο εκείνη τη στιγμή σε όποια μορφή είναι, δηλαδή να έχει νεύρα και να έρθει να στα πει να είναι εκνευισμένος, να είναι θυμωμένος και να έρθει να στο πει αν λοιπόν θεωρούμε ότι το feedback είναι τοξικό μπορούμε να θέσουμε όρια γιατί όπως είπαμε ο άλλος πρέχεται δίπλα δεν είναι ούτε ο Θεός ο ίδιος και ο ίδιος μπορεί να περνάει μία λάθος, μία περίεργη κατάσταση στη ζωή του. Οπότε να μην είναι και αυτό σε θέση να σου δώσει ένα feedback να μην είναι σε θέση να μιλήσει με κόσμο εκείνη τη στιγμή. Ας μην τα παίρνουμε λοιπόν
όλα πάνω μας. Αν είναι κάτι τοξικό και αν είναι κάτι το οποίο θεωρούμε ότι αυτό τώρα εμένα δεν μου κάνει, αυτό που μου λες δεν είναι feedback, απλά τσακωνόμαστε θέτουμε όρια με οποιοδήποτε τρόπο. Ξέρεις κάτι σταμάτα και θα τα πούμε σε λίγο δεν είναι τώρα η κατάσταση για να μιλήσουμε νιώθω ότι αυτό που κάνεις δεν είναι σωστό πρέπει να βρούμε τρόπους έτσι ώστε αν είναι κάτι λάθος ή κάτι το οποίο δεν μας ταιριάζει να το βγάζουμε μακριά μας Αυτό ήταν το σημερινό επεισόδιο ελπίζουμε να σας άρεσε, ελπίζουμε να περάσετε καλά για μας ήταν ένα επεισόδιο που θέλαμε να κάνουμε καιρό γιατί το συζητάμε με τον Θεοδωρή φιλοσοφικά πάντα του πώς είναι ο καλύτερος τρόπος να δίνεις feedback Υπάρχει καλός τρόπος να δίνεις feedback Άντε γιατί το καλό το feedback λέμε Εύκολο είναι το αρνητικό Πότε σήμερα μας δόθηκε και εμάς μια τέτοια ευκαιρία Να μιλήσουμε για αυτό το θέμα Ελπίζουμε να σας άρεσε Γράψτε μας τη δική σας άποψη Όπως πάντα το Discord είναι στη διάθεσή σας Στα social media
Γράψτε μας τη δική σας άποψη ή πείστε μας τη δική σας ιστορία Για το πώς θα μπορεί να ήταν ένα feedback το οποίο πήρατε εσείς Ή στα σχόλια του YouTube του Spotify που ανεβαίνει το επεισόδιο βρείτε μας γενικά και πείτε μας Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ λοιπόν που ήσασταν μαζί μας Μέχρι την επόμενη φορά Ήμουν ο Κυριάκος Ήμουν ο Κυριάκος και ο Θοδωρής Ταυτόχρονα Καλή συνέχεια
Σχόλια
Χωρίς σχόλιαΣυνδεθείτε για να συμμετάσχετε στη συζήτηση
Σύνδεση για ΣχολιασμόΔεν υπάρχουν σχόλια ακόμα