115. Πώς να Βγάλεις Χρήματα από Online Courses το 2026 - Πάνος Σιώζος (Ιδρυτής LearnWorlds)
Τρία Κιλά Μάρκετινγκ | Το Marketing στην ΕλλάδαΣχετικά με αυτό το επεισόδιο
Σου άρεσε το επεισόδιο; Στο σημερινό επεισόδιο μιλήσαμε με τον Πάνο Σιώζο, co-founder & CEO της LearnWorlds, μιας από τις πιο επιτυχημένες ελληνικές SaaS εταιρείες στον χώρο της online εκπαίδευσης. Συζητήσαμε για το πώς ξεκίνησαν από την εκπαιδευτική τεχνολογία και έφτασαν να εξυπηρετούν εκατομμύρια μαθητές παγκοσμίως, πώς εξελίχθηκε η αγορά των online courses και τι πραγματικά χρειάζεται σήμερα κάποιος για να χτίσει ένα επιτυχημένο online school. Η κουβέντα εμβάθυνε και στο A...
Αυτόματη μεταγραφή — ενδέχεται να περιέχει λάθη.
Είμαστε με τον Πάνος Σιώζιο. Γεια σου Πάνο. Γεια σου Λοντά. Ποιος είναι ο Πάνος Σιώζιος? Είναι ο άνθρωπος πίσω από το LearnWords, την πλατφόρμα του LearnWords. Πολλοί από εσάς μπορεί να την έχετε ακούσει. Είναι ένας από τους leaders στα course softwares, αν μπορώ να το χαρακτηριστώ έτσι. Θα μου πεις ακριβώς εσύ πώς θα έπρεπε να χαρακτηριστεί.
Θέλω να το συζητήσω. Φάουντερ και CEO της LearnWords, ελληνική εταιρεία και παίζει στα μεγάλα σαλόνια. και μάλιστα πρέπει να πω πως ήμουν και παραλίγο πελάτης και όλας, δηλαδή το email academy πήγα να το κάνω εκεί αλλά εν τέλει διάλεξα άλλη πλατφόρμα επειδή ήμουν εψίλο έξπερτ σε αυτή την πλατφόρμα και λέω άσε μην έχω και άλλα πράγματα να μαθαίνω και τέτοια, αλλά γενικώς με είχε εντυπωσιάσει σαν πλατφόρμα από την πρώτη στιγμή που την είδα για τις δυνατότητες της και γενικώς είναι μια πλατφόρμα που κάθε Έλληνας δημιουργός, περιεχομένου, course creator κτλ.
νομίζω πρέπει να τσεκάρει. Μάλιστα σήμερα μια πελάτη ΣΑΜΟ που ήθελε συμβουλευτική τέλος πάντων σχετικά με το marketing stack της γιατί έχει αυτή ένα course τι course software να χρησιμοποιήσει κτλ. και τι email marketing να χρησιμοποιήσει εν τέλει μου λέει αποφάσισε learn words. Γιατί λέω α, ωραία, τώρα θα έχω τον founder στο podcast σε μερικές ώριτσες.
Οπότε πάμε, πολλά είπα Πάνος Χιώζιος Ευχαριστώ Λόντα, χαίρομαι που είμαι εδώ στα 3K Marketing Ελπίζω να συνεισφέρω και εγώ μερικά γραμμάρια Στα 3K Νομίζω Η πελάτησαν και η συνεργάτη δάσου Έκανε την σωστή επιλογή Και δεν είχε ακούσει καν το podcast Ελπίζω να καταφέρουμε Να πείσουμε καλούς και να τους δείξουμε Τέλος πάντων τι κάνουμε Όπως είπες είμαι ο Πάνος Χιώζιος Είμαι ένας από τους ανθρώπους που είσαι από τη LearnWalls ομάδα αλλά και εξ αρχής ήμασταν μια μικρότερη ομάδα, είμαστε τρεις co-founders Πώς είστε τώρα? Η εταιρεία αυτή τη στιγμή είναι λίγο πάνω από 180 άτομα συνολικά το περισσότερο μας προσωπικό είναι στην Ελλάδα, έχουμε κάποιου μια μικρότερη ομάδα στην Κύπρο αλλά πλέον είμαστε και πολύ international δηλαδή σε όλη την Ευρώπη αυτή τη στιγμή έχουμε μια αρκετά μεγάλη ομάδα στην Ισπανία πάνω από 15 άτομα, Βρετανία η ομάδα έχει γίνει πολύ πιο international αλλά πάντα η Ελλάδα και ειδικά στο engineering κομμάτι είναι ο πυρήνας, η καρδιά και η ατμομηχανή της εταιρείας.
Οπότε έτσι για να δούμε λίγο την ιστορία, εμείς ήμασταν τρεις co-founders που ξεκινήσαμε από την αρχή. Γνωριζόμαστε πάρα πολλά χρόνια, προδίδω εδώ και την ηλικία μας, γνωριζόμαστε πάνω από 30 χρόνια. Βρεθήκαμε στο πανεπιστήμιο, σκουδάσαμε μαζί πληροφορική στο Απιθήτα, στο τμήμα πληροφορικής και ασχοληθήκαμε μετά και λίγο ως οικογενειακή παράδοση, γιατί ήμασταν όλοι όπως προέκυψε παιδιά εκπαιδευτικών και λίγο με τις συγκυρίες και τις δυνατότητες που μας έδινε το τμήμα, ασχοληθήκαμε με την εκπαιδευτική τεχνολογία.
Δηλαδή την αξιοποίηση των υπολογιστών και της πληροφορικής στην υπηρεσία της εκπαίδευσης. Χρονολογία. Αυτό ήταν στα τέλη του αιώνα. Δηλαδή το 1999, 2000. εκεί εγώ είχα κάνει τη διπλωματική μου ήταν ίσως η πρώτη διπλωματική όπου ένα εκπαιδευτικό σύστημα το είχαμε μεταφέρει online δηλαδή έμπαινε κάποιος σε browser εκπαιδευόταν, έβλεπε κάποια βιντεάκια τα οποία ήταν βιντεάκια τότε και την εποχή ήταν και αρκετά δύσκολο ήταν βαρύ πράγμα, δεν μπορούσες εύκολα να περιμένεις ας πούμε κανένα δυο λεπτά για να δεις ένα βιντεάκι ήταν δηλαδή αρκετά πιο πρωτόγονες προφανώς, τεχνολογίες σε σχέση με το τι έχουμε τώρα, αλλά ήταν πολύ σημαντικές οι κινήσεις γιατί ξαφνικά απελευθεραινώσουν από το CD-ROM, το οποίο έπρεπε να το πάρεις, να το παρασκευάσεις, να το πουλήσεις, να το μεταφέρεις, κάτι το οποίο ήταν πολύ στατικό και ξαφνικά έχεις μπροστά σου δυναμικές δυνατότητες.
Μπορείς να προσαρμοστείς, δηλαδή, στο μαθητή σε πραγματικό χρόνο. Έτσι, η ομάδα μας συνεχίσαμε, ξεκινήσαμε μάλλον να κάνουμε με διδακτορικές σπουδές στο πεδίο της εκπαιδευτικής τεχνολογίας, με τους δύο co-founders, το Φάνη και το Γιώργο. Ασχοληθήκαμε σε πάρα πολλά ερευνητικά έργα εκείνης της εποχής, διεθνή ερευνητικά έργα και εθνικά ερευνητικά έργα, πάντα χρησιμοποιώντας τους υπολογιστές στην υπηρεσία της εκπαίδευσης.
Ασχοληθήκαμε με την μετεκπαίδευση εκπαιδευτικών, δείχνοντάς τους πως μπορούσαν να μεταφέρουν αυτές τις τεχνολογίες μέσα στην τάξη και ήμασταν πάντα πολύ doers, δηλαδή γράφαμε, φτιάχναμε πράγματα, φτιάχναμε εφαρμογές. Δεν το είχαμε δει τότε σε εκείνη τη φάση επιχειρηματικά. Το πανεπιστήμιο ήταν ένας πολύ ασφαλής χώρος για εμάς, κάναμε τα δακτορικά μας, ήμασταν έτσι σε ένα ακαδημαϊκό μονοπάτι να προχωρήσουμε προς εκείνη την κατεύθυνση, αλλά είχαμε πάντα και τη φαγούρα να φέρουμε πραγματικές εφαρμογές στα χέρια των εκπαιδευτών, των μαθηματικών, των μαθητών, των καθηγητών με όποιο τρόπο και να μπορέσεις να το μετρήσεις αυτό.
Και κάποια χρόνια μετά, αφού ασχοληθήκαμε, είχαμε και άλλες διαφορετικές επαγγελματικές εμπειρίες ξαναβγήκε στην επιφάνεια αυτή η φαγούρα. Είπαμε τώρα είναι καιρός να κάνουμε κάτι, υπάρχει και μια επιχειρηματική δυνατότητα μπορούμε να συνδυάσουμε αυτά που έχουμε σπουδάσει, τις τεχνικές δυνατότητες που έχουμε να φτιάχνουμε εξελιγμένα και τεχνολογικά προϊόντα και να τα φέρουμε στην αγορά, να δοκιμάσουμε κάτι που μπορεί να γίνει.
Υπήρχε κάτι στην αγορά, κάποιο software, κάποιος παίχτης που να βγει και με ένα ωραίο προϊόν. Υπήρχε μια τάση τότε, μιλάμε τώρα για τα τέλη του 2011, υπήρχε η τάση ήδη να εμφανίζονται online εκπαιδευτικά προϊόντα, πλατφόρμες. Υπήρχε το Coursera, τα μεγάλα αμερικάνικα MOOCs που ερχόταν με την προοπτική ότι θα ανατρέψουν εντελώς ακόμα και το τι σημαίνει ακαδημαϊκή εκπαίδευση, και το τι σημαίνει σπουδάζω.
Το προωθούσε τότε πάρα πολύ και η Google. Το Udemy είχε ξεκινήσει. Υπήρχε τότε η προσδοκία ότι θα μπορώ να πάω online και να παρακολουθήσω το top μάθημα από τον top μαθηματή καθηγητή του Stanford ή του UCLA ή του Harvard ένα εξαιρετικά ανατρεπτικό μοντέλο σε μια εποχή όπου υπήρχαν τα πανεπιστήμια ήξερες ότι θα πρέπει να πας για το πτυχίο σου να πας για το μεταπτυχιακό σου να πας να κάνεις όλες αυτές τις διαδικασίες και ξαφνικά προέγυψε ένας εναλλακτικός τρόπος εκπαίδευσης και επιμπόρφωσης όπου αν ήθελες να γίνεις προγραμματιστής ενδεχομένως δεν έπρεπε ή μπάλω μπορούσες ή και δεν έπρεπε να περιμένεις τέσσερα χρόνια για να πας σε ένα πανεπιστήμιο και να φορτωθείς και με μερικές εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια χρέος που είναι το παραδοσιακό μοντέλο στα επαμοιβή ιδιωτικά πανεπιστήμια του εξωτερικού και να πάρεις ένα πηχείο ενώ θα μπορούσες ίσως να πας σε ένα online πανεπιστήμιο που δεν είναι ακριβώς το ίδιο αλλά σε έξι μήνες να μπορείς να πας στην αγορά και να μπορείς να αρχίσεις να εφαρμόζεις
αυτές τις γνώσεις. Υπήρχε λοιπόν ένα εναλλακτικό τέτοιο μοντέλο. Εμείς ξέραμε ότι δεν μπορούσαμε να γίνουμε ένα online πανεπιστήμιο. Δεν είχαμε την πρόσβαση στους καθηγητές, στο πελατολόγιο, στους εκπαιδευτές, σε όλη αυτή τη γνώση. Σκεφτήκαμε όμως το δεύτερο καλύτερο πράγμα, που ήταν να επιτρέψουμε σε εκπαιδευτικούς, σε εκπαιδευτές, που είχαν ήδη το κοινό τους, είχαν ήδη τη γνώση σε ένα πολύ εξειδικευμένο πεδίο, Αυτό. Με άλλες πλατφόρμες.
Έπαιζε, αλλά όχι με πλατφόρμες. Ήταν κάτι που συνήθως έπρεπε να το κάνεις μόνος σου. Ήταν κάτι, ειδικά όταν μιλάμε, υπήρχαν προφανώς και τότε ήδη τα λεγόμενα learning management systems, εκπαιδευτικές πλατφόρμες, οι οποίες όμως συνήθως κάλυπταν τις εσωτερικές ανάγκες μιας επιχείρησης ενός οργανισμού. Ήθελες δηλαδή, ήσουνα μια τράπεζα και έπρεπε να εκπαιδεύσω το προσωπικό σου, στις καινούργιες διαδικασίες του compliance, των δανείων ή οτιδήποτε άλλο.
Θα τους έβαζες ένα μάθημα, θα τους λες παιδιά πάτε εκεί, έχετε ένα μήνα να ολοκληρώσετε το μάθημα, θα δώσετε στο τέλος και ένα τεστάκι με κάποια multiple choice και αυτό είναι έχετε εκπαιδευτεί. Το δικό μας όμως το κομμάτι έπρεπε να φέρει μαζί και την επιχειρηματικότητα. Δηλαδή όχι μόνο να μπορέσω να φτιάξω το μάθημά μου, αλλά να μπορέσω και να το πουλήσω.
Θα έχω έναν πελάτη ο οποίος θα έρθει μέσα, θα πρέπει να το δει, θα πρέπει να το διαλέξει. Υπήρχαν λοιπόν κάποιοι που δοκιμάζανε αυτό να το κάνουν. Εννοείται ότι οι μεγάλες πλατφόρμες τύπου Udemy με ένα κεντρικό τρόπο το είχαν κάνει. Έμπαινες μέσα, έβλεπες χιλιάδες μαθήματα και μετά από λίγο δεκάδες χιλιάδες μαθήματα. Ήταν αυτό που εμείς λέγαμε εκείνη την εποχή ένα online supermarket.
Έμπαινες μέσα και υπήρχαν μαθήματα για τους πάντες και τα πάντα. και αυτοί πουλούσαν κεντρικά. Και οι πλατφόρμες αυτές που πουλούσαν κεντρικά κρατούσαν και τον έλεγχο. Γιατί ο εκπαιδευτής που έβαζε το μάθημά του στο Udemy και προσπαθούσε να το προωθήσει μέσω του Udemy δεν ήξερε ποιοι είναι οι πελάτες του, δεν είχε τα email τους, δεν είχε τα στοιχεία τους, δεν ήξερε τι διαβάζουν και τι προτιμούν.
Όλη αυτή την πληροφορία την κρατούσε κεντρικά και συγκεντρωτικά η πλατφόρμα. Έκανα οτισό στο marketing. Άρα ναι μεν είχε και λιγότερα πράγματα να κάνει, βασιζόταν σε ένα υπάρχον κοινό που υπήρχε εκεί στο Udemy ή στο Coursera, απ' την άλλη δεν είχε και τον έλεγχο των μέσων παραγωγής που θα λέγαμε έτσι με λίγο μαρξιστικό τρόπο.
Αυτό που φέραμε εμείς είναι μια πλατφόρμα all-in-one όπου θα μπορούσες να φτιάξεις το δικό σου μικρό σχολείο, θα μπορούσες να φορτώσεις το δικό σου εκπαιδευτικό περιεχόμενο, online μαθήματα, οτιδήποτε δίδασες, σε οποιοδήποτε πεδίο και να ήσουν, αλλά είχες και την ευθύνη να φέρεις το δικό σου κοινό εκεί μέσα. Το πλειονέκτημα ποιο ήταν ότι είχες 100% τον έλεγχο του κοινού και 100% των εσόδων. Οπότε αυτό ήταν μια μεγάλη ανατροπή του business model γιατί στο Udemy οι πρώτοι εκπαιδευτές που μπήκαν ας πούμε στο Udemy είχαν τη δυνατότητα να κρατάν το 60, 70, 80% των εσόδων τους, αλλά από ένα σημείο και μετά το Udemy άρχισε να κρατάει όλα τα χαρτιά. Οπότε να τους δίνει όλο και λιγότερο, όλο και μικρότερο μερίδιο να είναι όλο και πιο απομακρυσμένοι από τους πελάτες τους. Άρα για να το πω λίγο σχηματικά, αν ας πούμε το μοντέλο αυτών των μεγάλων marketplaces ήταν το Amazon για τα online μαθήματα, εμείς πήγαμε και φτιάξαμε το αντίστοιχο του Shopify, αφού μιλάμε εδώ
και σε marketers. Δηλαδή μια πλατφόρμα που σου δίνει τη δυνατότητα μόνος σου software as a service, να φτιάξεις το δικό σου μικρό σχολείο, να έχεις 100% του ελέγχου και να μπορείς να διαχειρίζεις και όλα τα έσοδα. Θέλεις να μάθεις επιτέλους email marketing όπως πραγματικά πρέπει χωρίς να σπαμάρεις, χωρίς να σπάς νεύρα και χωρίς να στέλνεις απλά νιουσλετεράκια. Τότε το Email Academy είναι για σένα.
Η πρώτη εκπαιδευτική πλατφόρμα στην Ελλάδα αποκλειστικά για email marketing. Με ολοκληρωμένο κόρς για να χτίσεις γερά θεμέλια και να στήσεις σωστή στρατηγική από το μηδέν. Και δεν μένουμε στη θεωρία εννοείται, θα μπεις στη δουλειά μου behind the scenes, θα δεις αληθινά και οι studies από διαφορετικούς κλάδους, θα συμμετάξεις σε live Q&A, σε θεματικές συνεδρίες, μινικόρσεις και θα έχεις πρόσβαση εννοείται σε μια κοινότητα επαγγελματιών που εξελίσσονται μαζί.
Αν είσαι επιχειρηματίας in marketer και θέλεις να κάνεις το email σου κανάλι και όχι διακόσμηση, μπες τώρα στο emailacademy.gr Ράψω στη λίστα, μπες στην κοινότητα ή ξεκίνα με ένα από τα διαθέσιμα κόρσεις. Email Academy GR To the game! Οκ. Νωρίτερα σας χαρακτήρισα ως course software course tool, δεν ξέρω. Εσείς πώς κατατάσσεστε, παιδί μου, σε αυτό το φάσμα των προϊόντων που υπάρχει σε αυτό το νης.
Είναι γι' αυτό κάτι που εξελίσσεται. Εμείς σήμερα συνήθως μας περιγράφουμε ως ένα online course platform. Πριν από λίγα χρόνια δεν μπορούσαμε να το πούμε αυτό, γιατί ο κόσμος δεν καταλάβαινε τι είναι το online course platform. Δεν υπήρχε κάτι τέτοιο. Επειδή πριν ρώτησες και Γιάννη υπήρχαν πλατφόρμες. Όπως είπα, υπήρχαν οι μεγάλες, τα Udemy και όλα αυτά, τα μεγάλα marketplaces, αλλά ο περισσότερος ο κόσμος προσπαθούσε που ήταν καλό για να ξεκινήσεις, αλλά όταν άρχιζες να έχεις 50, 100, 1000 μαθητές, δεν μπορούσε να κάνεις scale, έβγαζε πάρα πολλά προβλήματα.
Και εκεί εμφανιστήκαμε εμείς και κάποιες άλλες πλατφόρμες, οι οποίοι ήμασταν περισσότερο all-in-one. Καλύπταμε όλο το φάσμα των αναγκών που έχει ένας online εκπαιδευτής, από το να φτιάξει το εκπαιδευτικό του περιεχόμενο, να ανεβάσει τα βίντεό του, το να έχει το front-end, το μπροστινό, την εξωτερική σελίδα, Το κατάλογο του που θα μπαίνει κάποιος και θα λέει Α, αυτά τα μαθήματα είναι διαθέσιμα σε μένα Θα μπορεί εννοείται να αγοράσει Άρα χρειάζεται και το e-commerce Άρα αυτή η κατηγορία του online course platform δεν υπήρχε στην αρχή Εμείς πρακτικά και κάποιες άλλες πλατφόρμες Όπως η πλατφόρμα που ανέφερες πριν που γνώριζες Δημιουργήσαμε αυτή την αγορά σταδιακά Ήμασταν κάτι ανάμεσα στα παραδοσιακά learning management systems Που όπως είπαμε στρέφονταν εσωτερικά καλύπτουν εσωτερικές ανάγκες της ενός οργανισμού και στις e-commerce πλατφόρμες που ήταν απλά για να πουλάω e-commerce αντικείμενα, βιβλία, οτιδήποτε άλλο.
Και δημιουργήσαμε έτσι αυτή την κατηγορία. Άρα είμαστε ένα online course platform ή ένα LMS with e-commerce capabilities. Δηλαδή με τη δυνατότητα να μπορεί και να πουλήσει, να έχει έσοδα για τον οργανισμό του όχι απλά να κάνει το εκπαιδευτικό κομμάτι. Ωραία. Τώρα για τους φίλους που ακούνε και έχουν ένα κορσάκι σκέφτονται να φτιάξουν κάτι που είναι γενικώς της μόδας τελευταία και είναι και πολύ εύκολο πλέον. Τι πρέπει να ψάχνουν στις παντφόρμες αυτές.
Τι είναι τα χαρακτηριστικά που είναι όντως σημαντικά και δεν είναι το μαρκετινίστικο έχουμε και AI τώρα ξέρω εγώ. Τι πρέπει, τι είναι ουσιαστικό να ψάξουν. Όπως είπες είναι της μόδας εμείς το βλέπουμε εδώ και χρόνια δηλαδή είχε ξεκινήσει να είναι της μόδας ήδη πριν το COVID, την περιπέτεια του COVID. Προφανώς με το που έρχεται η πανδημία και τα lockdowns και όλα αυτά συνειδητοποιούν όλοι ότι μάλλον το default εξορισμού πρακτική για την εκπαίδευση είναι το online.
Γιατί είναι κάτι που σου επιτρέπει να απευθυνθείς στο κοινό σου και να εκπαιδεύσεις ανεξαρτήτως απόστασης, ανεξαρτήτως time zone, ανεξαρτήτως χώρας και οτιδήποτε άλλο. Τώρα που πες COVID, να κάνουμε μια μικρή παρένθεσουλα. Πώς είδες οι πωλήσεις στην ουσία του LearnWord, πώς πήγανε μετά τον COVID. Επειδή από ό,τι έχω καταλάβει, από ό,τι ξέρουμε όλα πήγαν έτσι.
Ξέρουμε ότι εκείνη την εποχή οτιδήποτε είχε να κάνει με e-commerce αλλά και οτιδήποτε είχε να κάνει με e-learning είχε τρομερή ζήτηση. πρακτικά μπορώ να πω ότι το δικό μας φάνελ ως εταιρεία τριπλασιάστηκε σε μια νύχτα πρακτικά κάπου στα μέσα Μαρτίου όταν ήσαν να επιβάλλονται τα lockdowns εννοείται ότι ήταν μια περίοδος τεράστιας αβεβαιότητας και για μας κανείς δεν ήξερε καταρχάς δεν ξέραμε όλοι μαζί αν τη βγάζουμε καθαρή εμείς οι οικογένειές μας οι δουλειές μας αλλά ξαφνικά βλέπουμε ανθρώπους οι οποίοι ψάχνανε βλέπαν ότι απειλείται το βασικό τους business model το βασικό τους μοντέλο λειτουργίας είτε ήταν ένα yoga studio, είτε ήταν μια σχολή χορού είτε ήταν ένα φροντιστήριο κάποιος ο οποίος έκανε σεμινάρια σε εταιρείες ξαφνικά βλέπει ότι δεν μπορεί να να το συντηρήσει αυτό το πράγμα και πρέπει με κάποιο τρόπο να παραμείνει online άρα είχαμε μια περίοδο αρκετών μηνών και τριμήνων emergency education όπου ο κόσμος που σπαθούσε να μεταφέρει αυτό που έκανε στο φυσικό κόσμο
ταξίδευε, έκανε σεμινάρια έκανε μαθήματα, οτιδήποτε άλλο, σχολεία ό,τι οργανισμός μπορείς να φανταστείς έψαχνε κάποιο τρόπο να το κάνει online και εμείς προσπαθούσαμε από τη δική μας μεριά με κάθε τρόπο να μπορούσαν να εξυπηρετήσουμε όσο το δυνατόν περισσότερους και πειραματιζόμασταν και εμείς δεν ήταν πράγματα που ήταν ελλειμμένα ένα παράδειγμα που μπορώ να δώσω είναι ότι οι περισσότεροι πελάτες μας πριν το covid κάνανε τα λεγόμενα self-paced μαθήματα δηλαδή κονσέρβα interactive έτσι στοιχεία ξαφνικά όμως με το COVID υπάρχουν εκατοντάδες χιλιάδες εκατομμύρια εκπαιδευτές οι οποίοι δεν προλαβαίνουν να κάτσουν να φτιάξουν βίντεο και να τα επεξεργαστούν για να τα κάνουν edit και τα ανεβάσουν και τι χρειάζονται χρειάζονται zoom online κάτι να βγουν να μιλήσουν να κάνουν ένα online μάθημα remote, ήταν κάτι το οποίο το δουλεύαμε δεν είχε φοβερή ζήτηση το δουλεύαμε ήδη με την ομάδα μας, ξαφνικά όταν πλησιάζει το COVID και βλέπουμε μπροστά μας την ίντελε, λέμε
πρέπει να το δώσουμε σήμερα. Σήμερα πρέπει να δώσουμε τη δυνατότητα στους ανθρώπους που δεν έχουν προλάβει να ετοιμάσουν το υλικό τους, να μπορούν να απευθυνθούν σε ένα μάθημα το οποίο, σε ένα κοινό το οποίο μπορεί να είναι 10 μπορεί να είναι και 10.000 και να μπορούν να τους κάνουν real time training. Μαζί με ό,τι κάνουν record από πίσω, μαζί με ό,τι...
Αλλά δεν υπήρχε πιο πριν από αυτό, αυτό το ακριβή δυνατότητα. Στη δική μας την πλατφόρμα δεν υπήρχε. Ήταν κάτι το οποίο ζητούνταν από καιρός και καιρό, αλλά δεν ήταν κάποιο νούμερο ένα ζητούμενο χαρακτηριστικό. Το φέραμε πολύ γρήγορα. Κάποιες άλλες πλατφόρμες το είχαν, κάποιες δεν το είχαν. Άρα άλλαξε πολύ και ο τρόπος με τον οποίο φτιάχνεται το περιεχόμενο.
Και επίσης κάτι στο οποίο το COVID μας γιατρέψε όλους είναι από την τελειομανία μας. γιατί πριν το COVID ας πούμε μιλούσαμε με εκπαιδευτές οι οποίοι θέλαν να φτιάξουν τα online μαθήματα και φανταζότανε ή τρώγανε πάρα πολύ μεγάλα ποσά και πάρα πολύ χρόνο να έχουν το τέλειο μάθημα το οποίο να είναι Hollywood παραγωγή να έχουν την τέλεια κάμερα, το τέλειο μικρόφωνο αλλά και θυμάσαι πως ήμασταν στο COVID που μιλούσαμε και περνούσανε παιδιά, σκυλιά, αγατιά όλοι μέσα σε κλεισμένοι σε ένα χώρο αρκετή κατάλαβα τότε ότι αν έχεις κάτι χρήσιμο να πεις και ο άλλος θα το πάρει δεν πρέπει να κάνεις το τρελό overengineering είχαμε πολλούς ανθρώπους οι οποίοι ξεκίνησαν να φτιάχνουν μαθήματα και μπορεί να φάγανε 6 μήνες και 9 μήνες για να κάνουν το τέλειο μάθημα και όταν το φτιάχναν ήταν επιλόγ παροχημένο άρα γυρίσοντας και στην αρχική σου ερώτηση εξακολουθεί το training να είναι η εκπαίδευση να είναι μία από τις μεγαλύτερες βιομηχανίες του πλανήτη και οικονομικές δραστηριότητες
του πλανήτη, εξακολουθεί να έχει τρομακτική ζήτηση και στην εποχή του AI, που φαντάζομαι να το συζητήσουμε και παρακάτω, εξακολουθεί να είναι πάρα πολύ σχετικό και ακόμα πιο σχετικό. Εμείς πιστεύουμε ότι καθώς μπαίνουμε στο AI και καθώς βλέπουμε τα διάφορα επαγγέλματα να απειλούνται, καθώς βλέπουμε τη γνώση να απαξιώνεται όλο και πιο γρήγορα, θα χρειαζόμαστε περισσότερη εκπαίδευση και όχι λιγότερη για να μπορέσουμε είτε οργανισμή είτε ένας οργανισμός είτε ένας ιδιώτης, είτε ένας επαγγελματίας είτε απλά επειδή θέλουμε να εξελισσόμαστε ως άνθρωποι θα έχουμε ανάγκη από περισσότερη εκπαίδευση άρα η εκπαίδευση εξακολουθεί να είναι πιο χρήσιμη από ποτέ Τι χρειάζεται λοιπόν όμως πλέον κάποιος για να φτιάξει το μάθημά του επειδή αυτή ήταν και η αρχική ερώτηση Παλιότερα προσπαθούσαν πολλοί άνθρωποι να ισορροπήσουν Χάνανε πάρα πολύ χρόνο να συνδυάσουν διάφορες τεχνολογίες Να φτιάξουν custom λύσεις Πλέον όλα αυτά είναι φτιαγμένα Δεν χρειάζεται πλέον ο εκπαιδευτής
Αυτός που θέλει να φτιάξει ένα online σχολείο Να χάνει χρόνο με την τεχνολογία Γιατί υπάρχουν full software as a service λύσεις Όπως είναι η δική μας Που πληρώνεις τη συνδρομή σου Και έχεις ό,τι χρειάζεσαι έχεις την έτοιμη ιστοσελίδα σου με teplates, με τη δυνατότητα να τη σχεδιάσεις λοιπόν εμείς φέρνουμε και τη δυνατότητα να τη σχεδιάσεις με AI δηλαδή μιλάς στο σύστημα και του περιγράφεις τι θέλεις και σου φτιάχνει ένα full μια full ιστοσελίδα η οποία δεν είναι μια γενική ιστοσελίδα, είναι μια ιστοσελίδα η οποία έχει δοκιμαστεί εξειδικευμένη στο να σε βοηθάει να δείχνεις μαθήματα όχι να δείχνεις παπούτσια για να μπορεί ο πελάτης σου να αγοράσει και μιλάμε και για κάτι το οποίο το έχουμε βελτιστοποιήσει έχοντας αυτή τη στιγμή πάνω από 13.000 πελάτες και πάνω από 32 εκατομμύρια τελικούς μαθητές.
Άρα μιλώντας για τη δική μας την περίπτωση. Άρα έχεις τη δυνατότητα να δείξεις τα μαθήματά σου, έχεις τη δυνατότητα να φτιάξεις τα μαθήματά σου, είτε τα έχεις έτοιμα φτιαγμένα κάπου αλλού και τα φέρνεις μέσα, είτε σε βοηθάμε εμείς με λίγο AI για να μπορέσεις να κάνεις την καλύτερη δυνατή δουλειά που μπορείς είτε τα κάνεις μόνος σου με το χεράκι αν έχεις το χρόνο και τη γνώση για να κάνεις κάτι τέτοιο υπάρχει το e-commerce κομμάτι για να σε βοηθήσει να τα πουλήσεις και υπάρχει και όλη η εμπειρία που φέρνουμε εμείς ως εταιρεία και ως οικοσύστημα πλέον με όλους αυτούς τους πελάτες και όλους αυτούς τους μαθητές που δεν χρειάζεται να βγάλεις μόνο στο φίδι από την τρύπα Δεν χρειάζεται να επανανακαλύψεις όλους τους τροχούς του πλανήτη, γιατί τα έχουμε δει. Βλέπουμε, μαθαίνουμε κάθε μέρα, κάθε εβδομάδα τουλάχιστον και πολλές φορές κάθε μέρα, συναντάμε εκεί έξω ένα νέο business model, μια νέα ιδέα και είμαστε διατεθειμένοι να τη μοιραστούμε με τους ανθρώπους που έρχονται σε εμάς.
Θες λίγο και αυτό, θες λίγο και εκείνο Μπορείς να το κάνεις και έτσι Άρα πλέον το μοντέλο είναι όρημο Οι πλατφόρμες είναι όρημες Κάποιος ο οποίος θέλει να αρχίσει να διδάξει Δεν χρειάζεται να λύσει όλα αυτά τα προβλήματα Τα οποία ευτυχώς εμείς έχουμε μάθει και έχουμε λύσει για τους άλλους Και μπορεί να ασχοληθεί με αυτό που κάνει καλά Να φτιάξει το κοινό του Εμείς δεν μπορούμε να του φέρουμε κοινό εσύ ονώντας ξέρεις ποιοι είναι αυτοί που σε ακούνε ποιοι είναι στο marketing, τι τους ενδιαφέρει ποια είναι τα trends και να φτιάξεις το δικό σου εκπαιδευτικό περιεχόμενο είτε είναι για το email marketing είτε είναι για το πώς γίνεσαι podcaster είτε είναι για το πώς φτιάχνεις κάτι διαφορετικό η παραγωγή του περιεχομένου πλέον έχει γίνει πολύ γρήγορη όλοι πλέον μπορούν με ένα τηλέφωνο, με ένα iphone να το βάλουν μπροστά τους και να έχουν τέλειο ήχο ένα εξαιρετικής ποιότητας βίντεο, το οποίο πριν από χρόνια θα πλήρωνες ας πούμε δεκάδες χιλιάδες ευρώ για να το φτιάξεις.
Και ειδικά με το AI είναι πολύ πλέον εύκολο όλοι μας να βελτιώσουμε τα σενάρια μας, να βελτιώσουμε το λόγο, να έχουμε πράγματα τα οποία θα είναι και πολύ πιο καλογιαλισμένα και καλοδουλεμένα. Άρα τι μένει μετά, η μεγάλη δυσκολία είναι το να βρεις το χώρο που σε ενδιαφέρει, το χώρο στο οποίο έχεις να προσφέρεις κάτι. Το πεδίο, τι θέλεις να διδάξεις Τι είναι αυτό που γνωρίζεις, τι είναι αυτό που σε διαφοροποιεί Από τους άλλους, γιατί να έρθει κάποιος Στον όντα να μάθει για email marketing Γιατί να έρθει κάποιος στον πάνω να μάθει για Πώς εγώ μπορώ να κάνω να διδάξω Εκπαιδευτικό περιεχόμενο Και όλοι έχουν κάτι ιδιαίτερο να πούνε Γιατί έχουν μια προηγούμενη εμπειρία Έχουν μια προνομιακή πρόσβαση Σε κάποιο κοινό, όλοι έχουν κάτι διαφορετικό διαφορετικό να πούνε. Άρα πλέον υπάρχει χώρος για περισσότερη εκπαίδευση και υπάρχουν τα μέσα για να στήσει κάποιος το σχολείο του εύκολα και τουλάχιστον να δοκιμάσει.
Αυτό που λέμε εμείς στον κόσμο είναι ότι δοκίμασε το ως ιδέα. Πλέον δεν χρειάζεται να φας μήνες και δεκάδες χιλιάδες ευρώ για να στήσεις ένα online μάθημα. Μπορείς να το κάνεις σε τρεις εβδομάδες. Έχουμε ανθρώπους οι οποίοι έρχονται και θέλουν να δοκιμάσουν Όχι απλά κάθομαι στο δωμάτιό μου έξι μήνες, μπαίνω μέσα και περιμένω να βγάλω το τέλειο μάθημα που περίμενε η ανθρωπότητα.
Δεν δουλεύει έτσι. Μπορείς να κάνεις ένα webinar, μία μισή ώρα, να καλέσεις live ανθρώπους και μετά να το πάρεις αυτό το recording και να το πετάξεις, ας το πούμε, σε ένα software, να φτιάξεις τα τεχνικά κλπ. Και αυτό είναι ένα τέλειο starting point για τους περισσότερους, νομίζω. Έτσι ακριβώς είναι. μαθαίνεις από το κοινό σου, προσαρμόζεσαι, τους ρωτάς τι θέλουν, βλέπεις προς τα που πάει το πράγμα και πειραματίζεσαι.
Πειραματίζεσαι με το pricing, πειραματίζεσαι με το περιεχόμενο, πειραματίζεσαι με το format, τι ακριβώς δηλαδή έχει το μάθημα και πλέον μια πλατφόρμα σαν τη δική μας σε βοηθάει πάρα πολύ στο να μετασηματίσεις αυτό το υλικό, δηλαδή να πάρεις ένα απλό γραμμικό βίντεο και να το κάνεις πιο δυναμικό, ενσωματώνοντας ερωτήσεις.
ένα ηλεκτρονικό βιβλίο, μια παρουσίαση που έχεις, κάποιο κείμενο, κάποιο άρθρο που έχεις γράψει, να σε βοηθήσουμε να το μετασχηματίσεις σε ένα ηλεκτρονικό βιβλίο, να το μετασχηματίσεις σε ένα test, το οποίο θα έχει ερωτήσει πολλαπλής επιλογής και θα είναι δυναμικό και θα δίνει feedback στο μαθητή και θα του λέει τι κατάλαβε και τι δεν κατάλαβε από το online marketing.
Άρα πλέον φέρνουμε μια εμπειρία και τεχνική ως προς την πλατφόρμα, και επιχειρηματική ως προς το πώς πουλάω αλλά και εκπαιδευτική και εκπαιδευτική και στο instructional δηλαδή τη διδακτική σχεδίαση πώς μπορούμε να βοηθήσουμε εμείς τον NONDA και τον κάθε φιλόδοξο επίδοξο εκπαιδευτικό του διαδικτύου να φτιάξει την καλύτερη δυνατή εκδοχή του περιεχομένου του και να βγει να του παρουσιάσει στο κοινό και εδώ υπάρχουν δύο aspects σε αυτό το business model των κόρσης είναι ένα το marketing και τι δυνατότητες σου δίνει η πλατφόρμα να το προμοτάρεις αυτό το πράγμα και να φτιάξεις το κόρς σου και μετά είναι το aspect εκπαιδευτικό και της εμπειρίας του αγοραστή που κάνει το κόρς που πολλές φορές οι περισσότεροι δηλαδή, τα περισσότερα κόρς που έχω δει είναι απλά σου πετάω τα βιντεάκια έτσι, εγώ από ό,τι είδα π.χ. από το LearnWords σου έχει και καλή εμπειρία προσθέτει πράγματα στην εμπειρία σου ως καταναλωτής αυτής της πληροφορίας και το κάνει όντως interactive και δεν απλά κατανάλωση ενός βίντεο
το οποίο είναι και το ζητούμενο δηλαδή με τόση πληροφορία που υπάρχει πλέον, τόσα κόρσεις ο κάθε ένας βγάζει από ένα κόρσ πλέον ξεχωρίζει η ποιότητα και αυτό που όντως θα σε κάνει engage οπότε είναι σημαντικό ο aspect είναι δύσκολο επειδή το βλέπω και από μένα έτσι, από αυτά που στείλω εγώ είναι δύσκολο να να έχεις να μανετζάρεις όλο την πρόθεση, το φτιάξιμο του κούρου, όλο το τεχνικό πράγμα που υπάρχει από κάτω και να κάνεις και super engaging εμπειρία για τον χρήστη. Δηλαδή είναι τρία εντελώς διαφορετικά πράγματα. Είναι δύσκολο δεν λέμε ότι είναι για τον καθένα, απλά πλέον υπάρχει πάρα πολλή εμπειρία και μια πλατφόρμα σαν τηλεόραση μπορεί να κάνει πάρα πολύ από το heavy lifting την βαριά δουλειά δηλαδή για να σου δώσει χώρο για όλα αυτά. Φοράς ως Όπως είπες, γιατί πρέπει να είσαι ο δημιουργός του περιεχομένου, πρέπει να κάνεις και λίγο marketing, πρέπει να μπορέσεις να διαχειριστείς και το πελατολόγιο, πρέπει από πίσω να διαχειριστείς και ένα σωρό άλλα πράγματα.
Απ' την άλλη, είμαστε στην εποχή του AI. Υπάρχουν ένα σωρό software as a service solutions, τα οποία σε βοηθάνε να αυτοματοποιήσεις πάρα πολλά από αυτές τις πράγματα που πρέπει να κάνεις. Στη LearnCoach έχουμε σχολεία τα οποία είναι πραγματικά τεράστια, με πάνω από ένα εκατομμύριο μαθητές τα οποία τα διαχειρίζονται μικρές ομάδες τριών και τεσσάρων ατόμων γιατί είναι έξυπνες στο τι στείνουν από πίσω έχουν στήσει ένα integration με το λογιστικό τους λογισμικό άρα δεν κάθονται μέσα να περάσουν με το χέρι τιμολόγια όπως τα κάναμε παλιά ένα εκατομμύριο τιμολόγια να τα συνδέσεις με AD και τα λοιπά ναι θα πεθάνεις έχουν στήσει αυτοματισμούς εύκολους που τους παρέχει η δική μας πλατφόρμα έτσι ώστε όταν έρχεται ένας καινούριος μαθητής να του στέλνει μια λιλουχία, ένα sequence από emails τα οποία θα τον καθοδηγήσουν εκεί που πρέπει για να τον καλωσορίσουν θα τον κάνουν.
Εννοείται ότι θα μπορούσες να τα στείλεις και να τα στείλεις και κάπου αλλού αλλά θα έπρεπε να είσαι ο Νόντας και να είσαι και λίγο έξπερτ στο email marketing για να μπορείς να τα κάνεις. Εμείς προσπαθούμε να τα δίνουμε έτοιμα μέσα από την πλατφόρμα. θα έχουν όλες αυτές τις εμπειρίες και θα ξέρουν πώς να κάνουν marketing και πώς να πουλήσουν.
Όμως η πλατφόρμα τους δίνει τις δυνατότητες και πλέον... Τους δίνει ιδέες. Τους δίνει ιδέες, τους δίνει δυνατότητες, τους δίνει best practices, τους λέει τι έχουνε κάνει άλλοι, σου δίνει και το βιντεάκι που σου λέει πώς μπορώ εγώ να συνδέσω το Facebook Ads account μου ή το AdWords account μου με τη LearnWords και πλέον έχουμε δει ότι, ειδικά πλέον και στην εποχή του AI, Είναι πολύ εύκολο ένας επαγγελματίας που θα κάτσει ένα Σαββατοκύριακο θα μπορέσει να στήσει μια online καμπάνια και στο μετα αν έχει μια ιδέα για το ποιο είναι το κοινό του, που θα τους βρει και τι πρέπει να τους πει για να προωθήσει το μάθημά του το οποίο μπορεί να είναι μαγειρική, φωτογραφία, AI programming, web development, email marketing, οτιδήποτε.
Δηλαδή πλέον υπάρχει τόση γνώση εκεί έξω, online μαθήματα αν θέλεις, που μπορεί κάποιος να μάθει οτιδήποτε του λείπει πάνω σε μια έτοιμη πλατφόρμα. Και ποιο είναι το πλονέκτημα μετά της online εκπαίδευσης, ότι έχεις ένα προϊόν το οποίο ναι θα πρέπει να ενημερώνεις από καιρό εις καιρόν και να βάζεις και καινούργια πράγματα μέσα, αλλά έχεις ένα ψηφιακό προϊόν το οποίο μπορείς να το φτιάξεις μια φορά και να το πουλήσεις 10, 100, 1000, 10.000.
Αν το πουλήσεις, αν είσαι ένας εκπαιδευτής ο οποίος πρώτα ήσουνα περιορισμένος και σε ένα φροντιστήριο, ένα κέντρο εκπαίδευσης, έναν οργανισμό πιστοποίησης και απευθυνόσουν στη γειτονιά σου, στην πόλη σου, στην περιφέρειά σου, ξαφνικά μπορεί να απευθύνεις σε όλη την Ελλάδα, στην Κύπρο και σε όλους τους εξωτερικού. Και αν το κάνεις στα αγγλικά, μπορεί να απευθύνεις και σε ένα κοινό 30 εκατομμυρίων, αν έχεις κάτι λίγο ιδιαίτερο να πεις.
Οπότε η δυνατότητα της κλιμάκωσης του scaling που θα λέγαμε σε άπτες τα ελληνικά είναι συγκλονιστικές. Τώρα μίλησες λίγο για AI. Εγώ βλέπω μια αλλαγή γενικώς. Δεν είμαι κανένας γκουρού. Φαίνεται η αλλαγή που έχει φέρει το AI που νομίζω επηρεάζει πάρα πολύ και το εκπαιδευτικό κομμάτι, το εκπαιδευτικό τομέα. Δηλαδή πριν από τρία χρόνια άμα ήθελες να μάθεις κάτι έπρεπε να κατεβάσαι ένα course, να αγοράσεις ένα course.
έτσι, πρέπει να δεις βιντεάκια εκπαιδευτικά κουλουπού κουλουπού πλέον τα πιο απλά πράγματα τόσο απλά όσο ξέρω πως να λειτουργήσεις κάποια πράγματα σε μια πλατφόρμα ή πως να γράψεις ένα email πλέον σου δίνει άμεσες απαντήσεις καλές κακές δεν ξέρω δεν κρινώ, αλλά πλέον σου τις δίνει ακριβώς on demand με το που πατήσεις το enter το ρωτήσεις, θα σου δώσει την απάντηση Δεν θα χρειαστεί να πάω chapter 1, chapter 2, chapter 3 και τα λοιπά και δεν ξέρεις άμα θα είναι καλό αυτό το κόρς και το έχεις χασοπληρώσει και όλας.
Οπότε αυτό νομίζω φέρνει λίγο τα πάνω κάτω στον τομέα. Και πώς το βλέπεις εσύ που το ζεις από μέσα. Πολύ σημαντικό είναι αυτό που είπες. Σου φέρνει απαντήσεις, σωστές, λάθος, δεν ξέρω, δεν κρίνω. Αυτό για την εκπαίδευση είναι τρομακτικά σημαντικό. εντάξει το να θες να κάνεις να θέλεις να μάθεις κάτι απλό πως να ψήσεις την καλύτερη δυνατή μπριζόλα στο μπαρμπεκιού θα σου δώσει απαντήσεις το πολύ πολύ να κάψεις και μια μπριζόλα δεν έγινε για κάτι σοβαρό και πριν δηλαδή πως μαθαίναμε ανεπίσημα πηγαίναμε στο youtube και βλέπαμε αντίστοιχα βιντεάκια γουγλίζαμε στο internet ή για τους παλιότερους σαν και εμένα πηγαίναμε στο yahoo και ψάχναμε να βρούμε μια σελίδα η οποία να μας δείχνει κάτι.
Αυτό που θέλω να πω είναι ότι τα τελευταία χρόνια προφανώς υπήρχε μια τεράστια έκρηξη στην πρόσβαση σε περιεχόμενο, το οποίο μπορεί να μην είναι παντεκπαιδευτικό, αλλά μπορεί να σου καλεί την μια συγκεκριμένη ανάγκη που μπορεί να έχεις. Οι παλιότεροι μεγαλώσαμε με εγκυκλοπέδιες μες στο σπίτι μας, γιατί αυτό ήταν το state of the art, δεν πρέπει να πας να κατεβάσεις την Πάπη Ροσλαρούς αν θέλεις να μάθεις κάτι, ούτε φαντάζοταν κανένας ότι μπορείς να πας στο διαδίκτυο ήρθε το διαδίκτυο, ήρθαν οι μηχανές αναζήτησης ήρθαν το YouTube, δεν πέθανε η εκπαίδευση απλά αλλάζει μορφή άρα τι γίνεται σήμερα έχουμε την ψευδαίσθηση μέσα από τα LLM το chat GPT και οτιδήποτε άλλο ότι μπορούμε να πάρουμε απαντήσεις στα πάντα και το ρωτάμε και όντως πρέπει να μην απαντήσεις οι οποίες είναι εξαιρετικά πιστικές εξαιρετικά καλογιαλισμένες έτσι πολλοί σου τα λένε όμορφα, ωραία σε κολακεύουν και πολλοί, τα λένε όπως ακριβώς θέλεις εσύ να τα ακούσεις γιατί σε έχουν μάθει, σε ξέρουν
τι είσαι, θα σου πούνε και πέντε πράγματα που θέλεις να ακούσεις δεν είσαι όμως πάντα σίγουρος για το πόσο έγκυρες είναι και εγώ το ρωτάω, συνεχώς μαθαίνω πράγματα μέσω των LLM, εννοείται ότι είναι η πρώτη προσπάθεια που θα κάνω είναι εκεί, αλλά πολλές φορές το έχεις δει ότι σου φέρνει πράγματα πίσω τα οποία πας να δεις το αντίστολο λογισμικό αν υπάρχει και βλέπεις ότι το μενού δεν υπάρχει ή μπορεί να υπήρχε έξι μήνες πριν ή μπορεί να υπήρχε ένα χρόνο πριν και δεν είσαι τόσο σίγουρος.
Ναι, ναι. Άρα όλο και περισσότερο σίγουρα μέρος της ανεπίσημης εκπαίδευσης των γρήγορων πραγμάτων που θέλεις να κάνεις γιατί θέλεις εκείνη τη στιγμή να ψήσεις την πριζόλα διαφορετικά ή να στήσεις κάτι πρόχειρο ή να γράψεις κάτι θα διεκπεραιώνεται μέσα από τα LLM όμως η σοβαρή γνώση, η πιστοποιημένη γνώση θα πρέπει να περνάει μέσα από κάποιο πρόγραμμα κυρίως επιβεβαίωσης των πραγμάτων τα οποία θέλουμε να μάθουμε που μπορεί να έχει μέσα και LLM είναι σίγουρο ότι και ένα κομμάτι της εκπαίδευσης πλέον δεν θα έχει μόνο τα βίντεο σου που θα καταναλώσεις θα έχει και το κείμενο, θα έχει και ένα online ψηφιακό βοηθό τον οποίο θα το ρωτάς και θα σου εξηγεί και θα απαντάει μαζί σου και θα σε βοηθάει ίσως και μεσοκρατικό τρόπο θα σε ρωτάει για να επιβεβαιώσει αν όντως έχεις καταλάβει αυτό που νομίζεις εσύ ότι διαβάσεις γιατί στο τέλος και εσύ ο ίδιος και ο εργοδότης σου και η κοινωνία και το οικονομικό πλαίσιο στο οποίο είμαστε θέλει και κάποια πιστοποίηση γιατί τότε θα πρέπει να πει ο Νόντας
μπορώ να εμπιστευτώ τον Νόντα για να τον βάλω στην εταιρεία μου, μπορώ να εμπιστευτώ τον Νόντα για να του δώσω αυτόν τον εξοπλισμό ή αυτό το software να διαχειριστεί δεν περιμένω και κανένας μας δεν θα ήθελε να πάει αύριο να έχει ένα ραντεβού με έναν γιατρό ή έναν χειρούργο ο οποίος θα έχει εκπαιδευτεί στα LLMs ή στο YouTube υπάρχει χώρος όμως προφανώς για το online video για την self-paced learning που λέμε εμείς δηλαδή για την αυτόνομη μάθηση που μπορεί να ενισχύσει το τελικό αποτέλεσμα. Σίγουρα υπάρχει.
Άρα θα πρέπει να βρούμε και ποια είναι η καινούργια ισορροπία. Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι η μάθηση δεν είναι απλά η κατανάλωση του περιεχομένου. Αυτή τη στιγμή έχουμε την ψευδέστηση μπροστά μας του άπειρου περιεχομένου ότι θα ρωτήσω ένα LLM ή θα ανοίξω ένα browser και θα βρω μπροστά μου τα πάντα και κάποιες χωρές το συγχέω με αυτό με τη μάθηση. Η μάθηση όμως θέλει υδρότα.
Θέλει ξύλο. Θέλει να την τριβεί το φρίξιον, την κόντρα που θα σου δώσει κάτι που δεν το καταλαβαίνεις, μια μαθηματική άσκηση, μια καινούρια δεξιότητα το πόσες ώρες πρέπει εσύ να περάσεις προσπαθώντας να μάθεις κιθάρα. Δεν θα μάθεις κιθάρα απλά βλέποντας δέκα χιλιάδες ώρες YouTube. Θα πρέπει να υδρώσεις, να πονέσεις, να κάνεις πάρα πολλά λάθη. Επίσης η μάθηση δεν είναι ατομικό άθήμα. Οι άνθρωποι είμαστε κοινωνικά όντα. Μαθαίνουμε καλύτερα όλοι μαζί.
Θέλουμε το συμμαθητή για να κάνουμε πλάκα, για να μας πιέσει, για να τον πιέσουμε, για να ανταγωνιστούμε, για να συναγωνιστούμε, για να μας βοηθήσει εκεί που θα είμαστε πεσμένοι. Το θέλουμε στο σχολείο, το θέλουμε στην ομάδα που παίζουμε, δεν ξέρω, ποδόσφαιρο, το θέλουμε στο πανεπιστήμιο. Αν νομίζουμε ότι θα καθόμαστε μόνοι μας απέναντι σε ένα LLM και θα μπούμε μέσα και αύριο θα βγούμε expert οδηγοί, expert marketers, expert οτιδήποτε, κάνουμε πολύ μεγάλο λάθος.
Και να πω ένα τελευταίο, ότι το πιο σημαντικό σήμερα για όλους τους επαγγελματίες, για τα νέα παιδιά, για τους νέους φοιτητές, είναι να μην ατονίσουν οι μεταγνωστικές μας δεξιότητες. Ξέρω ότι ακούγεται λίγο βαρύ αυτό, να το εξηγήσω. Το να ξέρουμε πώς μαθαίνουμε. γιατί τα LLMs όντως μας πιέζουν πάρα πολύ όντως έρχονται και ενδεχομένως να μπορούν πάρα πάρα πάρα πολύ εύκολα να αντικαταστήσουν πολλές από τις τυπικές τυποποιημένες δουλειές που δεν απαιτούν πάρα πολύ μεγάλη εξειδίκευση πάρα πολύ μεγάλη ευφυία το βλέπουμε αυτό συνεχώς σήμερα είδα στα νέα το πρωί ότι η Oracle απέλυσε 30.000 κόσμο από τους 160.000 κόσμο Μια τεχνολογική εταιρεία που βασίζεται σε φοβερή εξειδίκευση Και σε ανθρώπους οι οποίοι έχουν την εμπειρία Δεν τους χρειάζεται και τους αντικαθιστά Με AI Ποια είναι η άμυνά μας απέναντι σε αυτό Το να ξέρουμε τις δυνάμεις μας Το να μπορούμε να προσαρμοστούμε γρήγορα Το να ξέρουμε πως μαθαίνουμε Και το να μπορούμε να παραμείνουμε συνεχώς επίκαιροι
Στις γνώσεις μας και στις δεξιότητες μας Και στις τεχνικές δεξιότητες μας και στις ανθρώπινες δικαιωτές μας, γιατί στο τέλος είμαστε άνθρωποι που εξυπηρετούμε ανθρώπους, όχι bot που εξυπηρετούν bot. Άρα εκεί υπάρχει όχι απλά χώρος, υπάρχει τεράστια ανάγκη για τον εκπαιδευτή, για τον ειδικό, για τον επαγγελματία, για αυτόν που ξέρει το αντικείμενό του, αλλά είναι και επαφιασμένος με αυτό που κάνει, το χόμπι του, τη γνώση του, και μπορεί να κινητοποιήσει ανθρώπους, μπορεί να τους εμπνεύσει, ή μπορεί να τους πάρει μαζί του και να τους οδηγήσει σε μια νέα κατάσταση που θα είναι καλύτερη από αυτό που ήταν πριν.
Θέλω να γυρίσω λίγο τη συζήτηση να μας πεις. Ενδιαφέρονται και οι studies. Μίλησες δηλαδή σε κάποια φάση για ότι μαθαίνετε κι εσείς από ωραία business models που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας που έχουν τα σχολεία τους μέσα στο Still and Worlds. Οπότε είμαι σίγουρος έχεις δει φοβερά business models, ποιο out of the box, ποιο καινοτόμα, ξέρεις ποιος βγάζει λεφτά, ξέρεις ποιος δεν βγάζει τόσα λεφτά. Θες να μας πεις έτσι κάποια πραγματάκια σχετικά με αυτό?
Μπορώ, μπορώ να μοιραστώ κάποια πράγματα καταρχάς από ότι ίσως να μην μπορώ να πω ονόματα συγκεκριμένα και διευθύνσεις γιατί η πλατφόρμα μας, το μοντέλο της είναι και white label που λέμε, δηλαδή δεν οι πελάτες μας θεωρούν ότι είμαστε το ανταγωνιστικό τους πλειονέκτημα, οπότε πληρώνουν κάτι παραπάνω ακριβώς για να μην φαίνεται ότι η πλατφόρμα τους είναι powered by LearnWatch.
Οπότε θα σεβαστώ λίγο και την εμπιστευτικότητα και την ιδιωτικότητά τους. Να πω κάνα δυο πολύ ωραία παραδείγματα που μου έρχονται στο νου. Ανέφερα πριν για σχολεία που έχουν πάνω από δύο εκατομμύρια ανθρώπους. Θα πω δύο περιπτώσεις. Η μία περίπτωση είναι από την Ινδία YouTubers οι οποίοι είχαν ένα πολύ μεγάλο κανάλι με πάνω από 6 εκατομμύρια followers στο οποίο δίδασκαν προγραμματισμό σε νεαρούς Ινδούς, κυρίως φοιτητές ή αποφύτους πανεπιστημίων.
Οι Ινδοί προγραμματιστές, το ξέρουμε, καταλαβαίνεις πόσο πολύ είναι και πόσο μεγάλη ζήτηση υπάρχει. Η Ινδία εξακολουθεί να μεγαλώνει στο IT και σε εταιρείες που εγκαθίσταν εκεί πέρα ή κάνουν outsource δουλειές. Αυτοί λοιπόν, ποιο ήταν το μοντέλο τους Είχαν φτιάξει ένα πάρα πολύ δυναμικό κανάλι Νεαρά παιδιά που είχαν ξεκινήσει με webinar και όλα αυτά Και μετά και με πιο συστηματικά βιντεάκια Που δίδασκαν προγραμματισμό Φτάσαν όμως σε ένα σημείο που δεν μπορούσαν να Κάνουν monetize που λέμε, δηλαδή να βγάλουν περισσότερα χρήματα Μέσα από το YouTube Το YouTube άλλαξε το μοντέλο, άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο έδινε Απέδιδε χρήματα Με βάση τα views θέλανε κάτι πιο επαγγελματικό και πιο μετρήσιμο και πιο ελεγχόμενο από αυτούς.
Και ποιο ήταν το επόμενο φυσικό βήμα, να κάνουν monetize μέσω ενός online πανεπιστημίου. Ανεπίσημο πανεπιστημίου, ενός online academy. Άρα έχουν ένα τεράστιο funnel το οποίο έχει 6 εκατομμύρια νεαρούς Ινδούς και Ινδέες, πίδοξους προγραμματιστές και τους στρέφουν όποιοι έχουν εξατλήσει τα free videos και όλα αυτά που παρέχονται εκεί και τα λίγο πιο παλιά, πηγαίνουν, τους πρόχνουν προς το premium περιεχόμενο που έχουν το οποίο φιλοξενείται στην πλατφόρμα της LearnBots.
Άρα εκεί μπαίνουν μέσα, πληρώνουν και αγοράζουν μαθήματα. Άρα εδώ μιλάμε για ένα σχολείο το οποίο έχει αρκετά εκατομμύρια σε εισοδήματα το χρόνο, το οποίο έχει χτιστεί πάνω σε ένα πολύ επιτυχημένο κανάλι του YouTube. Μια δεύτερη περίπτωση, πάλι σχολείο με περισσότερο από ένα εκατομμύριο μαθητές είναι από τη Βραζιλία. ένα πολύ εξειδικευμένο σχολείο το οποίο διδάσκει data science και data analytics πολύ επίκαιρα παιδεία σε Βραζιλιανούς προγραμματιστές.
Πάλι μιλάμε για τη Βραζιλία, είναι μια τεράστια οικονομία, πάρα πολύ δυναμική πάρα πολύ δυναμική ειδικά και στο online και στην online εκπαίδευση λόγω και των μεγάλων αποστάσεων και της μεγάλης κλίμακάς τους η Βραζιλία ως οικονομία είναι τόσο μεγάλη όσο είναι η πόλη Πυλαντινική Αμερική μαζί. Είναι μια πολύ δυναμική οικονομία με πολύ μεγάλη ανάπτυξη.
Αυτό λοιπόν, ένας ειδικός του Data Science έψαχνε για μια πλατφόρμα, είχε οραματιστεί ότι μπορούσε να φτιάξει ένα πολύ εξειδικευμένο σχολείο, φέρνοντας υλικό και από τον ίδιο, αλλά και συνεργαζόμενους με μερικούς από τους τοπιδικούς στο χώρο στη Βραζιλία, τους οποίους τους πλήρωνε για το περιεχομενό του, και έτσι έφτιαξε το νούμερο ένα σχολείο για αυτό το πράγμα.
Τα μαθήματά του μπορεί να είναι από απλά μαθήματα όταν μπορεί να κοστίσουν 100-200 ευρώ για να μάθεις κάτι πολύ απλό, μέχρι full certifications, πιστοποιήσεις, οι οποίες μπορεί να κοστίσουν και 2-3.000 ευρώ. Αυτές δεν είναι επίσημες πιστοποιήσεις οι οποίες έχουν τη σφραγίδα του Υπουργείου Παιδείας ή κάτι άλλο. Έχει όμως γίνει τόσο γνωστό το σχολείο αυτό από τα αποτελέσματά του, από τους αποφίτους του, που θεωρείται διαβατήριο για έναν developer από τη Βραζιλία, από την εργοδότη του για να πάρει μια προαγωγή, για να πάρει μια αύξηση, το να έχει ένα τέτοιο πιστοποιητικό.
Άρα μιλάμε πάλι για ένα σχολείο το οποίο έχει έσοδα εκατομμυρίων δολαρίων το χρόνο, το οποίο το τρέχει μια μικρή ομάδα τεσσάρων-πέντε ατόμων και έχουν εξωτερικούς συνεργάτες που βοηθούν με την παραγωγή του περιεχομένου. Αυτά είναι έτσι δύο παραδείγματα. και θα σου πω και ένα τρίτο το οποίο μου είχε κάνει πάρα πολύ μεγάλη εντύπωση νομίζω το έχω ξαναναφέρει σε πόδικα από δύο-τρία χρόνια μιλούσαμε με έναν πελάτη από την Αμερική από τη Φλόριδα ο οποίος έκανε μαθήματα real estate, πώς δηλαδή μπορείς να γίνεις real estate agent και πώς μπορείς να αγοράσεις ένα σπίτι, να το βελτιώσεις, να το πουλήσεις ήταν έτσι ένα πολύ ενδιαφέρον σχολείο είχε πολύ ωραίο υλικό, είχε αρχίσει να έχει αρκετά έσοδα και μιλήσαμε μαζί του για να καταλάβουμε λίγο καλύτερα τον business model.
Η μισή γνώση μας προέρχεται από επικοινωνίες με τους πελάτες μας και το τι πραγματικά φτιάχνουν, πώς βγάζουν λεφτά, ποιο είναι το κοινό τους και όλη αυτή η πληροφορία πώς παθούν να τη μοιραζόμαστε. Και του είπαμε ότι το υλικό σου είναι πάρα πολύ καλό, τα έσοδα σου είναι πάρα πολύ καλά, τα μαθήματα όμως που δίνεις είναι πάρα πολύ φτηνά.
Κάναμε μια μικρή έρευνα μόνη μας εκεί αγοράς Και είδαμε ότι συνήθως αυτά τα μαθήματα που πουλάει Τα αγοράζεις από κάπου αλλού Με 300 και 400 δολάρια το ένα Γιατί εσύ το πουλάς με 150 Σκέφτηκε στην απλή λύση Να αυξήσεις λίγο ότι στην μέση σου Ξέρω εγώ 50% θα αυξήσεις 50% τα έσοδά σου Και μας λέει ευχαριστώ πάρα πολύ Που το ψάξατε και που το κάνατε όλο αυτό Αλλά δεν με ενδιαφέρει Δεν σε ενδιαφέρει να βγάλεις περισσότερα λεφτά τι σημαίνει αυτό, ξέρεις, προσπαθούσα να καταλάβω τι υπάρχει από πίσω. Δηλαδή δεν καταλάβατε.
Εμένα τα βασικά μου έσοδα από την εκπαίδευση δεν είναι από την πόλη στο μαθήμα. Ωπ, από τι είναι αφού πουλάς ένα μάθημα. Όχι, το μάθημα που το πουλάω και έχω κάποια έσοδα από αυτό είναι το τυράκι. Τι κάνω εγώ μέσα από αυτό το μάθημα. Βλέπω ανθρώπους οι οποίοι θέλουν να μπουν στην αγορά του real estate. Οι οποίοι θέλουν να εκπαιδευτούν ως real estate agent, οι οποίοι είναι leads πρακτικά, τα οποία εγώ πουλάω σε τράπεζες οι οποίες πουλάνε στεγαστικά δάνεια και επενδυτικά προϊόντα.
Άρα, είχε θεστήσει μια επιχείρηση εκπαίδευσης, όλο αυτό ήταν νόμιμο, επιτρεπόταν μέσα από τα terms που είχε, δηλαδή δεν έκανε κάτι παράξενο, είχε φτιάξει ένα πολύ επιτυχημένο σχολείο, το οποίο μάζευε αρκετές εκατοντάδες επίδοξους real estate, ας πούμε. είχε επίτηδες χαμηλές τιμές δηλαδή είχε επίτηδες χαμηλές τιμές γιατί η online εκπαίδευση ήταν απλά ένα κομμάτι στην επιχείρηση, στο business model που είχε είναι ο τρόπος για να τους ετοιμάσει να γίνουν τέλεια lead για τις τάπεδες και είναι αυτό που λέμε που συνηθίζω να το λέω συχνά ότι η εκπαίδευση είναι ο καλύτερος και αποδοτικότερος τρόπος marketing το να μπορέσεις να εκπαιδεύσεις, να δώσεις γνώση είτε δωρεάν, είτε με μικρό κόστος είτε με μεγάλο κόστος, είναι ένας εξαιρετικά ελκυστικός τρόπος και χωρίς να είναι πιεστικός, χωρίς να πουλάω, χωρίς να είμαι ο πολιτής που πιέζω τον άλλον και προσπαθώ να του πάρω τα 5 ευρώ, τα 10 ευρώ, τα 100 ευρώ, μοιράζω γνώση. Τι δημιουργώ όμως, δημιουργώ μια σχέση.
Δημιουργώ μια σχέση στην οποία ανταλλάσσω αξία. Δημιουργώ μια σχέση εμπιστοσύνης. Γιατί πλέον δεν είμαι ο Πάνος ο οποίος προσπαθώ να σου πουλήσω ένα consulting για το e-learning. Είμαι ο Πάνος ο οποίος ήρθα και μοιράστηκα τη γνώση μου και σου είπα πέντε πράγματα που δεν τα ήξερες. Και είσαι πολύ πιο έτοιμος να ανοίξεις το επόμενο email που θα σου στείλω.
Ή το να ακούσεις αυτό το οποίο θα σου πω. Άρα αυτό αν θέλεις έτσι και κάποια από τα γραμμάρια προς τα τρία κιλά marketing είναι ότι οποιοςδήποτε βρίσκεται online, έχει ένα προϊόν, έχει ένα κοινό. έχει ή θέλει να μεγαλώσει το κοινό του ή θέλει να το δημιουργήσει να σκεφτεί το πως ταιριάζει η εκπαίδευση μέσα στο επιχειρηματικό του πλάνο μπορεί να είναι το προϊόν του μπορεί να είναι η υποστήριξη του προϊόντος του μπορεί να είναι το upsell που μπορεί να κάνει η έξτρα πώληση που μπορεί να κάνει στο consulting που κάνει κάθε μέρα πάμε κάπου κάνουμε consulting στο marketing και φεύγουμε και τέλειωσε η σχέση γιατί να μην δώσω στον πελάτη μου και ένα εκπαιδευτικό προϊόν το οποίο θα το ενημερώνω τρεις χωρές το χρόνο και θα είναι επίκαιρο και θα συνεχίσω να έχω μια επαγγελματική σχέση μαζί του και ένα έσοδο. Ή και στον πολύ αρχή γιατί να μην δώσω εκπαίδευση είτε πάμιβι είτε δωρεάν για να δημιουργήσω αυτή την αρχική σχέση να μεγαλώσω το πελατολογιό μου να πάρω κάποιους ανθρώπους οι οποίοι είναι έτοιμοι
qualified που θα λέγανε οι marketers γιατί ξέρω έχουν αποδείξει ότι τους ενδιαφέρει το συγκεκριμένο θέμα και έχουν αποδείξει ότι είναι έτοιμοι να πληρώσουν, να τους χρησιμοποιήσω, να τους αξιοποιήσω κάπου αλλού για να δημιουργήσω κάτι μεγαλύτερο και με μεγαλύτερη αξία. Ωραίο, πολύ ωραίο. Μ' άρεσε αυτό το παράδειγμα και είναι όντως out of the box και σπάει λίγο τα στεγανά αυτό που λέμε.
Τι έχω, κορς. Ωραία, θα πουλήσω το κορς, θα βγάλω λεφτά από εκεί. Όχι, μπορείς να το σκεφτείς που κολλάει στο γενικότερο business model σου και το ecosystem σου για να το χρησιμοποιήσεις ως αυτό που θέλεις, αυτό που σου κάνει καλύτερα. Και Νότα, για να συμπληρώσω κάτι εδώ πέρα, μπορεί να είναι και ένα φοβερό brand εργαλείο. Όλοι πριν από 10-20 χρόνια θέλανε να γίνουν authors, publish to authors.
Βγάζανε το e-book τους, το κάνανε publish στο Amazon και έλεγξε αφηνικά, αποκτούσες και ένα άλλο προφίλ και το βάζεις και στο βιογραφικό σου και έλεγξε είτε έχω γράψει και ένα βιβλίο για marketing ή για οτιδήποτε άλλο. Τα online courses είναι κατά κάποιο τρόπο τα e-books, όπως τα e-books ήταν πριν από 20 χρόνια. Δηλαδή μπορώ να το χρησιμοποιήσω για να ενισχύσω το προφίλ μου, μπορεί να είναι ένας τρόπος για να μεγαλώσω το κοινό μου, μπορεί να είναι ένας τρόπος για να...
να χτίσω το παιδιογραφικό μου. Να δημιουργήσω και έσοδα. Μέσα από αυτό είναι ένα πολύ ευέλικτο προϊόν. Μπορώ να το κάνω συνεχώς update, μπορώ να το ενημερώνω και μπορούμε να δημιουργήσουμε μια ολόκληρη κοινότητα γύρω από αυτό το εκπαιδευτικό περιεχόμενο. Άρα η εκπαίδευση είναι μέσα μας, είναι ανάγκη ανθρώπινη, βρίσκεται και παντού σε όλα αυτά που κάνουμε.
Άρα υπάρχουν πολλοί τρόποι, δηλαδή η δική μου παράκληση προς τον κοινό που μας ακούει είναι να σκεφτούν πώς η εκπαίδευση χωράει, όχι μόνο στους ίδιους, την πρέπει να μάθουν οι ίδιοι για πώς να εξελιχθούν, αλλά πώς μπορεί να γίνει κομμάτι της δικής της επιχειρηματικής ιδέας, της δικής της προσπάθειας. Πολύ ωραίο. Βλέπεις κάποια trends ως προς το monetization, δηλαδή όταν κάποιος έχει course, πώς το κάνει monetize.
Ενδεχομένως σε cohorts, δηλαδή σε τάξεις μονομένες, live, πουλάει ένα recorded βιντεάκια στην ουσία. Recorded βιντεάκια, είναι subscription based. Τι παίζει σε αυτό τελευταία, βλέπεις κάποιο trend. Υπάρχουν trends και είναι και έτσι και πολύ καθαρά και διακριτές οι φάσεις. Εμείς όταν ξεκινήσαμε και μέχρι 7-8 χρόνια πριν τα μαθήματα που πολλούνταν one-off μια φορά εφάπαξ. Δηλαδή έφτιαχνες ένα μάθημα αυτό ήταν και το μοντέλο των μεγάλων marketplaces οπότε έτσι είχε λειτουργήσει το αγόραζες μια φορά το μάθημα, έδινες 29.95 ή 100 δολάρια και είχες lifetime πρόσβαση στο μάθημα. Βέβαια το μάθημα αυτό μπορεί ποτέ να μην ενημερώνονταν, μπορεί εσύ ποτέ να μην ξανά μπαίνεις να το δεις, αλλά, εν πάση περιπτώσει, θεωρούνταν ότι είχες πρόσβαση σε αυτό.
Σιγά-σιγά, και το βλέπουμε και γύρω μας, τα πάντα γίνονται software as a service, τα πάντα γίνονται συνδρομητικά. Όλα γίνονται, πλέον η μουσική μας δεν την έχουμε, είναι στο Spotify. Ταινίες δεν έχουμε κανένας βίντεο, είναι στο Netflix. Άρα, υπήρχε μια μετάβαση του one-off στο λεγόμενο recurring revenue, Δηλαδή να έχω μια σχέση συνδρομητική μεταξύ του μαθητή και του σχολείου.
Άρα εκεί πέρα άρχισαν να εμφανίζονται διάφορες κατηγορίες ίσως συνδρομών. Εξακολουθούσε το περιεχόμενο να είναι κονσέρβα που λέγαμε, δηλαδή να είναι recorded βιντεάκια στα οποία είχες πρόσβαση. Όταν σταματούσες να πληρώνεις, έχανες και την πρόσβαση στο εκπαιδευτικό περιεχόμενο, έχανες την πρόσβαση στην κοινότητα, έχανες την πρόσβαση στην γνώση.
Άρα είναι αυτό που οι marketers προσπαθούν να δημιουργήσουν καμιά φορά, το φόμο. Fear of missing out. Έχανα τη συνδρομή μου και ξαφνικά πανικοβαλώμουν. Υπήρχαν εκεί και κάποια άλλα μοντέλα τα οποία είχαν εμφανιστεί όπως το να buy now pay later ή το να πληρώσω με δόσεις. Αλλά κυρίως η τάση ήταν προς το συνδρομητικό μοντέλο.
Μετά το COVID που λέγαμε και αφού άρχισε να έχουμε και περισσότερο live training, άρχισε να παίζει το cohort που ανέφερες και εσύ. Δηλαδή ένα μάθημα το οποίο δεν βρίσκεται εκεί πέρα 24-7 για να πάρει να το τρέξει κάποιος μόνος του Αλλά το τρέχω 4 ώρες το χρόνο και ίσως έχω και κάποια limits, κάποια όρια στο πόσοι μπορούν να μπουν Δηλαδή λέω ανοίγω ένα μάθημα μια φορά την εβδομάδα και θα έχει μέσα 20 ανθρώπους Και με αυτούς δημιουργώ ένα τμήμα και το τρέχω αυτό το μάθημα για κάποιο χρονικό διάστημα Και καμιά φορά γίνονται και συνδυασμοί Μπορώ να ξεκινήσω το μάθημα ως ένα κόχορτ, να τρέξει αυτό για έξι μήνες, να πάρω την πιστοσποίησή μου και μετά να μπω και σε μία συνδρομή η οποία θα μου εξασφαλίζει ότι θα εξαλωθώ να έχω πρόσβαση στο αρχικό.
Άρα υπάρχουν πάρα πολλοί τέτοιοι συνδυασμοί. αυτό με το οποίο εμείς το οποίο βλέπουμε τελευταία είναι τα διαφορετικού τύπου συνδρομητικά μοντέλα έτσι ώστε να έχω αν θέλεις μια bronze συνδρομή η οποία να δίνει πρόσβαση σε πέντε μαθήματα μετά να έχεις μια πιο ακριβή, πιο premium συνδρομή silver μοντέλο το οποίο θα σου δίνει πρόσβαση σε όλα τα μαθήματα και λες, όπ, εδώ πληρώνω κάτι παραπάνω φαίνεται πιο ευέλικτος ο μαθητή αλλά τελικά μπορεί να είναι πιο αποδοτικός στην εταιρεία και μετά μπορεί να έχεις και μια gold συνδρομή η οποία σου δίνει πρόσβαση στο εκπαιδευτικό περιεχόμενο σου δίνει πρόσβαση και σε δύο ώρες live υποστήριξη με τον εκπαιδευτή την εβδομάδα οπότε λες ωραία θα μπορώ να μπαίνω μέσα και να έχω και την επαφή άρα κάθε εταιρεία ανάλογα με το μοντέλο της μπορεί να διαμορφώσει και τα επίπεδα και να πειραματιστεί και όλας με την τιμολογιακή της πολιτική για να έχει τα διαφορετικά επίπεδα συνδρομών και γνώσεων και κάτι το οποίο εμείς δουλεύουμε πάρα πολύ
τον τελευταίο καιρό με την πλατφόρμα είναι πλέον επειδή τα όρια ανάμεσα στην ιδιωτική κατανάλωση και στην εταιρική κατανάλωση το B2C και το B2B αρχίζουν και γίνονται πολύ πιο ρευστά, δίνουμε πλέον τη δυνατότητα σε πιο μεγάλους οργανισμούς να μπορούν να πουλήσουν τα μαθήματά τους όχι μόνο μια φορά, δηλαδή η εταιρεία πουλάει στον Όντα και ο Όντας μπαίνει και αγοράζει ένα license αλλά και τη δυνατότητα να αγοράσω μεγαλύτερο αριθμό αδειών.
Είμαι δηλαδή μια τράπεζα, θέλω να εκπαιδεύσω 30 ανθρώπους σε κάτι πολύ συγκεκριμένο. Ξέρω ότι ο Νόντας είναι ο ειδικός αυτό, θα πάω από το ΝΤΟ και θα πάρω 30 άδειες τις οποίες θα τις συσμοποιήσω για ένα χρόνο ή θα τις συσμοποιήσω για ένα χρονικό διάστημα. Άρα ξαφνικά δεν μιλάμε μόνο για την περίπτωση όπου έχουμε τον ιδιώτη ή το μικρό σχολείο που απευθύνεται σε ιδιώτες και τους πουλάει ένα μαθηματάκι, έχουμε την ανάγκη για B2B διαχύνηση γνώσης και αντίστοιχα B2B χρέωση.
Γιατί πλέον οι εταιρείες είναι ευέλικτες, έχουν ευέλικτες ανάγκες, καταλαβαίνουν ότι δεν υπάρχει μια λύση που να τα καλύπτει όλα. Θα πάω κάπου, θα αγοράσω μια συνδρομή και ως εταιρεία έχω λύσει όλες τις ανάγκες της εσωτερικής εκπαίδευσης από το ISO μέχρι το marketing, μέχρι το AI ή οτιδήποτε άλλο, θα ψάξω και θα βρω ποιος είναι ο καλύτερος για να μάθω marketing, ο NONDAS.
Ποιος είναι ο καλύτερος για να μάθω AI, ο PANOS. Θα πάω εκεί και θα αγοράσω όσες άδειες χρειάζομαι για να καλύψω τις ανάγκες της επιχείρησης. Και το καταλαβαίνω αυτό λέει και περισσότερες εταιρείες. Ξέρω ότι στην Ελλάδα, λόγω και της δομής της οικονομίας μας, καμιά φορά είμαστε πιο πίσω η εκπαίδευση δεν είναι πολυτέλεια είναι η νούμερο ένα ανάγκη και καθώς μπαίνουμε στις εποχές του AI και καθώς ο ανταγωνισμός γίνεται όλο και πιο αδυσόπιτος και όλο και πιο διεθνής οι άνθρωποι μας το τι γνωρίζουν και το πόσο γρήγορα αποσαρμόζουν τις ανάγκες της αγοράς είναι το πιο σημαντικό κεφάλαιο μιας επιχείρησης Ωραία και πριν κλείσουμε έτσι μια ερώτηση για τους πιθανούς πελάτες τι είναι τα πιο συχνά λάθη που κάνουν που έχεις δει, δεν ξέρω πως το βλέπετε εσείς από την πλευρά του LearnWords όταν αρχίζουμε το πιο συχνό λάθος είναι το να μην ξεκινείς ποτέ το να το σκέφτεσαι και να λες τι ωραία ιδέα και να μην το κάνεις ποτέ πλέον δεν υπάρχει δικαιολογία γιατί ενώ παλιότερα χρειαζόσουν
μια μεγάλη επένδυση χρόνου και χρήματος για να δοκιμάσεις και να κάνεις launch ένα μάθημα τώρα είναι κάτι που μπορεί να το κάνεις σε μια εβδομάδα με μια πρωτόγονη μορφή άρα πρέπει να κάποιος που έχει κάτι να πει, έχει μια ιδέα και έχει ίσως τις ρίζες ενός κοινού στο οποίο μπορεί να απευθυνθεί, να βγει και να το δοκιμάσει να ξεκινήσει ένα trial με μια πλατφόρμα δεν χρειάζεται καν να βάλει το χέρι στην τσέπη, μπορεί να ξεκινήσει ένα trial στη Lerwals να πω εγώ τώρα και μέσα σε 30 μέρες μπορεί να έχει διέξει φουλ το μάθημά του να το έχει εκεί, την πρώτη μορφή, δεν θα είναι τέλειο δεν χρειάζεται να είναι τέλειο, δεν μπορεί να είναι τέλειο θα πρέπει να είναι ένα working in progress και να το δοκιμάσει άρα αυτό είναι το μεγαλύτερο λάθος, ήταν ο φόβος, υπήρχε όντως μια δυσκολία πλέον η δικαιολογία έχει ξεπεραστεί και η τελειομανία του, τι θέλω να πω ξεκίνα και θα το βρεις θα το φτιάξεις, δεν σημαίνει αυτό ότι όλοι μπορεί να γίνουν πλούσιοι, ότι όλοι μπορούν να βγάλουν λεφτά, αλλά
αν δεν το δοκιμάσεις, αν δεν πειραματιστείς με το μέσο, με το κοινό σου, με το marketing, θα έχεις χάσει ενδεχομένως μια πάρα πολύ μεγάλη ευκαιρία. Σούπερ, σούπερ. Άντε και πες μας και ένα-δυο underrated features του LearnWords που δεν ακούγονται τόσο πολύ. Είναι μια συνεχής μάχη. Η LearnWords είναι μια πλατφόρμα που εξελίσσεται τρομακτικά γρήγορα. Όπως και όλες.
Δηλαδή όλο βλέπω καινούργια πράγματα από αυτές τις πλατφόρμες. Υπάρχει, εγώ μπορώ να πω ότι για το μέγεθός μας και για την ομάδα που έχουμε, η εξέλιξή μας είναι τρομακτική κυρίως γιατί έχουμε πολύ καλή, πλέον δεν διεκδικώ credits για αυτά εδώ πέρα, αυτά που μαθαίνουμε από τους πελάτες μας συνεχώς είναι εντυπωσιακά. η Leroy Golds έχει 3 με 4 χιλιάδες feature request ετοίματα συγκεκριμένα από πελάτες για κάθε τρίμηνο είναι τρομακτικός ο αριθμός και μιλάμε συγκεκριμένα πράγματα όχι βάλτε μου ένα κουμπάκι εδώ ή θα ήθελα να το δω λίγο έτσι είναι πράγματα τα οποία βοηθάνε κάποιον που ξέρει πολύ συγκεκριμένα τι θέλει να κάνει άρα είναι καθήκον μας να το καταλάβουμε να το φέρουμε και να το πούμε και στους υπόλοιπους νομίζω ότι αυτό που αξίζει κάποιος να δει γιατί ακόμα και έμπειροι εκπαιδευτές φοβούνται την online εκπαίδευση.
Άλλο πράγμα να μπαίνεις μες στην τάξη στο αμφιθέατρο, να έχεις το powerpoint σου να είσαι, μπορεί να είσαι και πολύ εμπειρός, το online μέσο ξενίζει. Είναι κάτι το οποίο θέλει προσαρμογή ακόμα και από έναν έμπειρο εκπαιδευτικό. Νομίζω ότι ο τρόπος με τον οποίο έχουμε ενσωματώσει τη δυνατότητα δημιουργίας μαθημάτων, την υποστήριξη που σου δίνουμε και με αρκετό AI από δίπλα, το οποίο AI δεν είναι για να σε υποκαταστήσει, δεν είναι για να μπεις μέσα και να πεις «Κιάξε μου ένα μάθημα για marketing να πάω να το πουλήσω αύριο».
Είναι για να σε βοηθήσει τη γνώση που έχεις, να την αποτυπώσεις, να την μετασχηματίσεις και να την κάνεις και πολύ ενδιαφέρουσα και εύληπτη. Αλλά μπορώ να πω ότι σε άλλα πράγματα υπάρχουν πλατφόρμες που πολύ καλά μπορούν να κάνουν το marketing κομμάτι ή την παρουσίαση ή την ιστοσελίδα. Εκεί που ξεχωρίζει η LearnPulse είναι στη δυνατότητα μας να υποστηρίξουμε τον εκπαιδευτή, τον ειδικό να φτιάξει την καλύτερη μορφή του περιεχομένου του και το κάνουμε αυτό και με πολύ AI και στην εκπαιδευτική εμπειρία, σε αυτό που ανέφερες πριν στο πώς ως μαθητής βέβαια που ένα όμορφο περιβάλλον στο οποίο μπορώ να περάσω πολύ χρόνο, μπορώ να ασχοληθώ και δεν είναι απλά μια βιβλιοθήκη βίντεο στα οποία κάνω next next και με έχει πάρει ο ύπνος στο δεύτερο βιντεάκι αυτό αν θέλεις εκεί πέρα είναι και η υπερδύναμή μας εκεί πέρα φαίνεται η παλιά μας ακαδημαϊκή προϋπηρεσία ότι έχουμε καταφέρει να συνδυάσουμε την επιστήμη και να την τυθασέψουμε να το φέρουμε μέσα σε κοινό πλαίσιο
μας με την τεχνολογία και την επιχειρηματικότητα να κάνουμε αυτό το πολύ καλό συνδυάσμα Αυτά κυρίες και κύριοι Πάνος Ιώζιος δεν ρωτάω τώρα που σε βρίσκουνε και τα λοιπά Panosiosios Learnwords.com για όποιον θέλει να μπει στον κόσμο της εκπαίδευσης online Ευχαριστώ πάρα πολύ
Σχόλια
Χωρίς σχόλιαΣυνδεθείτε για να συμμετάσχετε στη συζήτηση
Σύνδεση για ΣχολιασμόΔεν υπάρχουν σχόλια ακόμα