Tomorrow's Europe - How will we travel in the futrure? - Europe on SKAI - episode 28 (greek language)

Αυτόματη μεταγραφή — ενδέχεται να περιέχει λάθη.

00:30 που είναι αφιερωμένη στις μελλοντικές πολιτικές της Ευρωπαϊκής Ενώσης. Είμαι ο Νίκος Ανδρίτσος, μαζί μου είναι η Μαριάννα Πιακοστάμου και σε αυτό το 28ο επεισόδιο της σειράς Μαριάννα θα ασχοληθούμε με ένα αγαπημένο μας θέμα, πολύ αγαπημένο θέμα θα έλεγα, ο λόγος για τα ταξίδια. Αλλά κυρίως θα αναφερθούμε σήμερα στο πώς θα ταξιδεύουμε στο μέλλον, διότι βλέπουμε όλο και με διαφορετικές πτυχές, απόψεις και γενικότερα επιλογές που γίνονται σε σχέση με τα ταξίδια, κάτι που αλλάζει το τοπίο του τουρισμού.

01:11 Ακριβώς Νίκο, είναι κάτι καινούριο γιατί η Γενιάζη θα έρχεται να δώσει μια νέα οπτική στο κομμάτι των ταξιδιών, καθώς υπάρχουν πάρα πολλοί τρόποι να ταξιδέψεις, είναι τα community travels που στην ουσία ταξιδεύουν άνθρωποι για να γνωρίσουν ανθρώπους με κοινά ενδιαφέροντα με εκείνους είναι το set jetting όταν ταξιδεύεις γιατί έχεις ερωτευτεί ένα μέρος από μία σειρά είναι το pleasure το οποίο είναι ένας συνδυασμός του business και του pleasure να ταξιδεύεις δηλαδή για πιτουλιά αλλά να συνδυάζεις και την ψυχογωγία σου είναι πάρα πολλοί οι τρόποι να ταξιδεύει κάποιος όπως επίσης και το quietcation που είναι μία νέα τάση που συνδυάζει στην ησυχία το quiet στα αγγλικά και το cation από το vacation οπότε θέλεις απλά και μόνο να πας κάπου και να αποσυνδεθείς.

01:57 Να μην έχεις οθόνες, να μην έχεις ψηφιακή επαφή, να αφήσεις πίσω την ψηφιακή πραγματικότητα και να βυθιστείς στην κανονική πραγματικότητα που είναι αυτή που ζεις σε ένα περιβάλλον διακοπών. Καλέσαμε όμως και είναι στη τηλεφωνική γραμμή και τον ευχαριστούμε πάρα πολύ ένας άνθρωπος ο οποίος είναι επαγγελματίας του τουρισμού είναι ταξιδιωτικός πράκτορας ο ίδιος ο κύριος Δημήτρης Οικονόμου διότι αυτό που παραλείψαμε στην εισαγωγή είναι και τον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης που σε κάποιες περιπτώσεις έρχεται να υποκαταστήσει κατά κάποιο τρόπο να κλέψει τη δουλειά να το βάλουμε έτσι σε εισαγωγικά από τους ανθρώπους που είναι επαγγελματίες να σχεδιάζουν ταξίδια διότι μέσω τεχνητής νοημοσύνης μπορείς να βάλεις έναν προορισμό και να σου βγάλει χίλιες δύο προτάσεις και ούτω καθεξής.

02:48 Κύριε Εκονόμου, ευχαριστούμε πολύ που είστε μαζί μας. Παίρετε. Καλησπέρα σας και σας ευχαριστώ πάρα πολύ για την πρόσκλησή σας στην όμορφη εκπομπή σας. Εμείς σας ευχαριστούμε και να ξεκινήσουμε από αυτό. Νιώθετε την ανάσα, την καυτή ανάσα της τεχνητής νοημοσύνης στον κλάδο σας. Είναι προφανές ότι ο κλάδος μας, ο οποίος αυτή τη στιγμή λειτουργεί κυρίως από ανθρώπους operators, είτε οι operators είναι για ταξίδια διακοπών για οργανωμένα πακέτα, είτε για τα επαγγελματικά ταξίδια στα οποία η δική μας εταιρεία εξειδικεύεται σε μεγάλο βαθμό οι βασικές λειτουργίες θα υποκατασταθούν στα επόμενα χρόνια από την τεχνητή νοημοσύνη.

03:28 Ναι, αλλά έτσι ας πούμε ο καθένας από εμάς μπορεί να βάλει στο google, στο chat gpt, οπουδήποτε έναν προορισμό όπως είπε και ο Νίκος πριν και να πει θέλω να πάω εκεί, δείξε μου μέρη όπου μπορώ να έχω μια πιο αυθεντική εμπειρία. Αλλά καθ' αυτόν τον τρόπο πάρα πολλά άτομα δεν θα κουγκλάρουν ακριβώς το ίδιο πράγμα, δεν κινδυνεύουμε έτσι να έχουμε όλη αυτή την εντός εισαγωγικών αυθεντική εμπειρία, αλλά θα έχει πάλι πάρα πολλά άτομα. Πώς το βλέπετε αυτό?

03:51 Κοιτάξτε, οι αυθεντικές εμπειρίες είναι κάτι το οποίο το επιζητά ο κόσμος εδώ και αρκετά χρόνια. Υπάρχουν εξειδικευμένοι άνθρωποι, εξειδικευμένα γραφεία, εξειδικευμένες πλατφόρμες οι οποίες προσφέρουν αυτές τις ας το πούμε μοναδικές αποδράσεις ή τις customized αποδράσεις με βάση την προτίμηση του κάθε ταξιδιώτη. Στα συγκεκριμένα κομμάτια νομίζω ότι η τεχνητή νοημοσύνη έχει αρκετό δρόμο ακόμα. Ένας απαιτητικός ταξιδιώτης ο οποίος θέλει πολύ πολύ συγκεκριμένα πράγματα ή να ζήσει πολύ πολύ συγκεκριμένες εμπειρίες ακόμη για αρκετά χρόνια θεωρώ θα χρειάζεται τον ταξιδιωτικό σύμβουλο που έχει τη συγκεκριμένη γνώση και την εμπειρία ώστε να τον κατευθύνει με βάση τις επιλογές και τις προτιμήσεις του.

04:40 Όμως στα πιο βασικά κομμάτια από το κλείσιμο ενός ταξιδιού πλήρως και όταν λέω ενός ταξιδιού πλήρως ενώ αυτή τη στιγμή μπαίνουμε σε μια πλατφόρμα η οποία έχει αεροπορικά, έχει ξενοδοχεία, έχει transfers, κάνουμε μόνοι μας τις συναλλαγές online μεν αλλά μόνοι μας. Αυτό λοιπόν κάποια στιγμή θα υποκατασταθεί σε πρώτη φάση από τους AI agents, όπου ο καθένας μας θα μπορεί να έχει μία προσωπική βοηθό ή ένα προσωπικό βοηθό AI, θα του δίνει την εντολή, κλείσε μου να πάω εκεί, τότε να μείνω εκεί σε εκείνη την περιοχή, δώσε μου επιλογές, να μεταφερθώ με αυτό το τύπο αυτοκίνητου, νίκιασέ μου και ένα αυτοκίνητο, νίκιασέ μου και ένα ξαναγό, και όλο αυτό θα γίνεται αυτοματοποιημένα, θα έρχεται προφανώς στο email του ή στο chatbot που θα έχει με τον AI agent και θα είναι μια απλή διαδικασία.

05:36 Στα πιο σύνθετα όμως, η τεχνητή νοημοσύνη δουλεύει με κανόνες εκπαίδευσης. Εκπαιδεύεται ένα μοντέλο μέσα από την εμπειρία. Στα πιο σύνθετα όμως, ακόμη για κάποια χρόνια θα χρειάζονται άνθρωποι. θεωρώ όμως ότι μέσα στα επόμενα χρόνια ίσως και η τεχνητή νοημοσύνη κατακτήσει και αυτό το χειρό. Σίγουρα έχουμε να δούμε πάρα πολλά πράγματα καινούργια και σίγουρα όπως βλέπετε και με την εξέλιξη του ταξιδιού μέσα στις επόμενες δεκαετίες η γη δεν θα αποτελεί το μοναδικό προορισμό.

06:07 Σαφώς. Επίσης, επίσης. Αυτό θα είναι σίγουρα μια τομή. Αλλά μιλώντας για την τεχνητή νοημοσύνη και πώς συμβάλλει στο να οργανώσει κάποιος ένα ταξίδι, σύμφωνα με τη δική σας εμπειρία, μπορεί να υποκαταστήσει η μηχανή την ανθρώπινη άποψη, τη συμβουλή, το γεγονός ότι θα έρθει κάποιος σε εσάς, θα σας πει κύριε οικονόμου θέλω έναν τάδε προορισμό που ενδεχομένως εσείς να τον γνωρίζετε και να έχετε ταξιδέψει επάνει λιμένος και εκεί θα του πείτε ότι ξέρεις θα κάνεις αυτό, δεν θα κάνεις εκείνο, σε ενθαρρύνω να κάνεις αυτή τη δραστηριότητα, σε αποθαρρύνω να κάνεις μία άλλη.

06:44 Όλα αυτά θέλω να πω μπορούν να υποκαταστήσουν την ανθρώπινη επαφή και την εμπειρία. Θα ήθελα να σας πω όχι, αλλά πρακτικά θεωρώ ότι σε μεγάλο βαθμό θα υποκαταστήσουν. Στα απλά καθημερινά τάσκη όπως αυτό που σας περιέγαψα θα υποκατασταθεί. Στα πιο εξειδικευμένα έχει χρόνια ακόμα μπροστά ο άνθρωπος και σε κάθε περίπτωση οι εμπειρίες αυτές, τα ταξίδια αυτά έχουν σχεδιαστεί από ανθρώπους.

07:12 Άνθρωποι θα συνεχίσουν να τα σχεδιάζουν, απλά στο επίπεδο της πώλησης ή της μεταπόλησης των πακέτων αυτών θα μπει μέσα η τεχνητή νοημοσύνη σχεδόν καθ' ολοκληρίαν θα έλεγα. Άρα αυτό που αναμένουμε, όπως και σε κάθε τομέα της οικονομικής δραστηριότητας, θεωρώ προσωπικά είναι ότι οι δουλειές χαμηλότερης προς τη θέμενης αξίας, οι πιο απλές δουλειές, είναι αυτές που θα υποκατασταθούν περισσότερο από την τεχνητή νοημοσύνη.

07:41 Οι πιο σύνθετες, οι πιο δημιουργικές, ένας travel designer, δηλαδή ένας άνθρωπος ο οποίος σήμερα σχεδιάζει ένα πακέτο, θεωρώ ότι θα έχει χώρο και ρόλο μέσα και σε εκείνη την εποχή. Το μοντέλο του AI θα παίρνει αυτό το πακέτο και αυτή τη συσσωρευμένη γνώση που υπάρχει και θα μπορεί να το μετατρέψει σε μια πώληση πολύ πιο εύκολη και πολύ πιο άμεση.

08:06 Κύριε Οικονόμου, τι πιστεύετε ότι αναζητούν οι ταξιδιώτες από τις διακοπές τους που δεν αναζητούσαν παλαιότερα. Με τον Νίκο στην αρχή αναφερθήκαμε για μια νέα τάση που είναι τα quiet occasions, η ησυχία, η αποσυμφόρηση από την καθημερινότητα, η απόλυτη αποσύνδεση από την μοντέρνα ζωή. Εσείς πώς το παρατηρείτε, πώς το βλέπετε.

08:24 Ο Καραγάτσης το έλεγε πάρα πολύ ωραία σε ένα βιβλίο του «Η Μεγάλη Κύμερα». Θα ήταν πάρα πολύ όμορφο να μπορούσαμε να το κάνουμε αυτό, πραγματικά την πλήρη αποσύνδεση. Όσοι λίγοι είναι τυχεροί και μπορούν να το κάνουν, ναι το απολαμβάνουν. Αλλά εάν μιλήσουμε για τη μεγάλη μάζα των ταξιδιωτών, Αυτή τη στιγμή το ζητούμενο είναι όσο μεγαλύτερη η διάρκεια διακοπών με όσο το δυνατόν χαμηλότερο κόστος.

08:52 Γι' αυτό υπήρξε και η άνοδος της ζήτησης για τις ψηφιακές πλατφόρμες, οι οποίες λόγω μεγάλης δυναμικής και μεγάλης διαφήμισης που έχουν στο ίντερνετ μπορούν να προσελκύουν περισσότερα καταλήμματα, περισσότερους πελάτες, άρα και χαμηλότερες τιμές και προσφορές. Κύριε οικονομού επίσης από την εμπειρία σας είχε γίνει μια έρευνα από το YouGov για λογαριασμό της Airbnb με δείγμα περισσότερους από 2.000 Gen Z'ers στην Ινδία και στην ουσία το πόρισμα ήταν ότι οι περισσότεροι Gen Z'ers 7 στους 10 προτιμούν να κάνουν μικρές αποδράσεις από την καθημερινότητά τους τύπου 3 με 4 ταξίδια το χρόνο παρά ένα μεγάλο ταξίδι όπως κάνανε οι προηγούμενες γενιές η Εινή, η Λέν, η Ελξή, η Γενιάχη περιοχή αναήπειρο και με βάση και τα υπόλοιπα πολιτιστικά χαρακτηριστικά. Εγώ θα μπορούσα να σας μιλήσω περισσότερο για τους Ευρωπαίους που είναι η περιοχή μας και η περιοχή της δραστηριότητάς μας της βασικής και άρα έχουμε και γνώση.

09:54 Οι Ευρωπαίοι ακόμη παραμένουν παραδοσιακοί στις λίγες και μεγάλες διακοπές. Ο μέσος Ευρωπαίος έχει τουλάχιστον τρεις αποδράσεις το χρόνο καλοκαίρι, Πάσχα, ίσως κατά δεύτερη προτεραιότητα και οπωσδήποτε Χριστούγεννα κατά πρώτη προτεραιότητα. Αυτό παραμένει σαν τάση και αυτό που βλέπουμε και στις κράτης. Σε τι ηλικίες πιστεύετε ότι γίνεται αυτό, κατά μέσο όρο πάντα.

10:14 Θεωρώ ότι γίνεται σε όλες τις ηλικίες που έχουν οικονομική ανεξαρτησία. Οπότε θα σας έλεγα από τα 22-25 έτη και μετά είναι κάτι που το βλέπουμε και παρατηρείται. Τώρα, στα τελευταία χρόνια, λόγω του υψηλότερου κόστου των διακοπών, την ψηλότερο κόστος ζωής ιδιαίτερα μετά από τον πόλεμο στην Ουκρανία καθώς επίσης και τώρα με την πρόσφατη κρίση η οποία ακόμα είναι σοβούσα μεταξύ Ιράν, Ηνωμένων Πολιτειών, Ισραήλ βλέπουμε ότι οι ταξιδιώτες είναι πιο προσεκτικοί το κομμάτι των δαπανών που κάνουν προσπαθούν να βρουν value for money επιλογές οπουδήποτε κι αν είναι αυτές και βλέπουμε τους παραδοσιακούς κολοσσούς ιδιαίτερα του ελληνικού τουρισμού να φεύγουν από το βάθρο τους και να αναδεικνύονται νέοι προορισμοί, οικονομικότεροι, αυθεντικότεροι, μικρότερης δυναμικής, μεγαλύτερης όμως λάμψης αυτή τη στιγμή.

11:11 Μάλιστα, οπότε δηλαδή μας λέτε ότι γίνεται η επιλογή ενός προορισμού λόγω κόστους, δεν τον ενδιαφέρει δηλαδή αν θα είναι στην Ελλάδα, στην Τουρκία, στην Ιταλία ή στην Τινησία, αρκεί το πακέτο για παράδειγμα να κοστίζει 500 ευρώ λέγω ένα ποσό. Είναι ακριβώς όπως το εκφράζεται κύριε Ανδρίτσο, κάποιος άνθρωπος ο οποίος έχει ένα μπάτζετ χιλίων ευρώ για τις διακοπές του, πλέον με την μεγάλη αύξηση του τουρισμού παγκοσμίως, έχει πολλές ταυτόχρονες επιλογές τις οποίες μπορεί να δει συγκριτικά και να δει αν θέλει να έχει μια καινούργια εμπειρία σε μια καινούργια χώρα, σε μια καινούργια πόλη ή να πάει στο κλασικό ελληνικό καλοκαίρι, στο κλασικό μεσογειακό καλοκαίρι, τα οποία θα είναι πάντα εκεί και θα είναι στάντερ επιλογές για την πλειοψηφία των Ευρωπαίων.

12:01 Τα κοινωνικά δίκτυα τώρα, τα social media ή για παράδειγμα κάποια σειρά σε μία πλατφόρμα παίζει ρόλο στο να διαλέξει κάποιος έναν προορισμό. Αναντίλεκτα και μάλιστα εδώ και δεκαετίες παίζει μεγάλο ρόλο αυτό. Υπήρξαν μεγάλες παραγωγές που γυρίστηκαν στην Ελλάδα τη δεκαετία του 70, του 80, του 90 τα οποία φέρνανε κύματα τουριστών και θεωρώ ότι το ίδιο πράγμα συμβαίνει και αυτή τη στιγμή.

12:31 Ο κόσμος επηρεάζεται από τοπία τα οποία βλέπει ιδιαίτερα σε πολλοί δημοφιλίες σειρές και γι' αυτό και υπάρχουν οργανισμοί οι οποίοι προμοτάρουν το να γυρίζονται παραγωγές στις χώρες. Δηλαδή τα film offices που υπάρχουν στην Ινταλία, στην Ελλάδα, στην Ισπανία. Δεν είναι τυχαίο ότι βλέπουμε πάρα πολλές χολικουδιανές παραγωγές που γυρίζονται σε αυτές τις χώρες ειδικά γιατί υπάρχουν πάρα πολλά benefits προς τον παραγωγό για να πάει να γυρίσει την ταινία ή το σύριελ εκεί και να έχει και η χώρα την προστιθέμενη αξία από την προβολή Εδώ πέρα πας στη Σκόπελο που είχε γυριστεί το Μαμαμία κάμποσα χρόνια πριν και ακόμη και τώρα το προμοτάρουν γράφοντας Ζήσε την απόλυτη Μαμαμία experience Ή αντίστοιχα το Emily in Paris Στη Ρώμη, στη Μύκονο Στη Ρώμη και στη Μύκονο, οπότε βλέπουμε και εκεί τους πολλαπλασιαστές, έτσι, όσον αφορά τον τουρισμό.

13:19 Και κύριε οικονόμου για να κλείσουμε κιόλας. Έχουμε δει ότι σίγουρα αλλάζει ο τρόπος που ταξιδεύουμε. Πιστεύετε αλλάζει και ο λόγος. Να σας απαντήσω πάρα πολύ χαρακτηριστικά, όπως έχω ξαναπεί σε συνέντευξή μου. Θεωρώ ότι θα έρθει μία εποχή, όχι πολύ μακριά από σήμερα, που οι διακοπές θα συνταγογραφούνται. Νομίζω αυτό σημαίνει στη Σουηδία.

13:40 Θα αποτελεί η ατροφαρμακευτική ανάγκη το να έχουμε διακοπές. Όλη η online παρουσία, όλη μας η ζωή και δίτης Gen Z που έχει μεγαλώσει μέσα στο διαδίκτυο, εμείς οι λίγο παλαιότερες γενιές, οι άνω των 40, έχουμε ζήσει και την μη ψηφιακή εποχή, την αναλογική, έχουμε προσλαμβάνουσες και ίσως αυτό μας βοηθάει και να έχουμε και λίγο μεγαλύτερη ισορροπία στη χρήση της τεχνολογίας και των social media, θα έχουν ανάγκη πραγματικής αποσύνδεσης και διακοπών.

14:12 Οπότε θεωρώ ότι κάποια στιγμή, εάν η οικονομική κατάσταση, ιδιαίτερα στην Ευρώπη, δεν επιτρέπει στη μεγάλη πλειοψηφία, ο κοινωνικός τουρισμός δεν θα είναι ένα προϊόν για συγκεκριμένες μόνο οικονομικές ομάδες του πληθυσμού, αλλά καθ' ολοκληρίαν ενδεχομένως. Μάλιστα. Τα κρατάμε όλα αυτά Ευχαριστούμε πολύ για το χρόνο που μας διαθέσατε κύριε οικονόμου να είστε καλά και ελπίζουμε να τα ξαναπούμε για το ίδιο θέμα με εσάς προσωπικά και όχι με έναν AI agent. Εύχομαι να είμαι στη διάθεσή σας και να έχω δουλειά ώστε να δικαιολογώ την παρουσία μου στην εκπομπή σας ως ταξιδιωτικός πράκτορας Σας ευχαριστούμε πολύ. Να είστε καλά Καλή συνέχεια. Να είστε καλά Ας κρατήσουμε πάντως, για όποιο λόγο και αν ταξιδεύεις, όπου και αν ταξιδεύεις, όπου και αν ταξιδεύεις, το ζήτημα είναι να ταξιδεύεις.

15:09 Έτσι δεν είναι? Λοιπόν, μέχρι εδώ εμείς κυρίες και κύριοι έτσι φτάσαμε στο τέλος του 28ου επεισοδίου της σειράς «Η Ευρώπη αύριο». Αυτό το podcast δημιουργήθηκε σε συνεργασία με το Euronet Plus, το κορυφαίο ραδιοφωνικό δίκτυο για ευρωπαϊκές ειδήσεις. Μείνετε συντονισμένοι και θα είμαστε μαζί σας και πάλι πολύ σύντομα Γεια σας