Τα μυστικά της μη λεκτικής επικοινωνίας

Αυτόματη μεταγραφή — ενδέχεται να περιέχει λάθη.

00:30 Ελλάδα και έχει σπουδάσει, έχει κάνει μεταπτυχιακό τίτλο στην ανάλυση ανθρώπινης συμπεριφοράς. Γεια σου Μάρια. Γεια σου Μαρία, καλημέρα. Σε ευχαριστώ που δέχτηκες την πρόσκληση. Εγώ ευχαριστώ και την πρόσκληση. Πώς σκέφτηκες, δηλαδή, εσύ είχες κάνει ένα πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων και έκανες μεταπτυχιακό στην ανάλυση ανθρώπινης συμπεριφοράς. Πώς το διάλεξες?

00:49 Βασικά αυτό προέκυψε Το κομμάτι της διοίκησης των επιχειρήσεων Έχει μέσα πολύ negotiation Πολύ διαπραγμάτευση Πολύ αναγνώριση στο recruitment Και τα πράγματα πήγαν εκεί Στην ανάλυση περιφοράς Γιατί είναι ένα πολύ πολύ σημαντικό κομμάτι Για να μπορείς να πετύχεις βασικούς στόχους Γιατί στην πραγματικότητα Δεν μπορούμε να μιλήσουμε για ηγεσία Για leadership Αν δεν μπορείς να επικοινωνήσεις με ανθρώπους και να αναγνωρίσεις ανθρώπους και συμπεριφορές.

01:22 Δεν μπορούμε να μιλήσουμε για επιτυχημένο recruitment αν δεν μπορείς να καταλάβεις ποιον έχεις απέναντί σου και σίγουρα δεν μπορείς να μιλήσεις για επιτυχημένες πωλήσεις αν δεν μπορείς να καταλαβαίνεις τι θέλουν οι άνθρωποι που έχεις απέναντί σου. Τέλος, δεν είναι το λιγότερο να μπορείς να αναγνωρίσεις τη δικιά σου συμπεριφορά, τον ίδιο στον εαυτό.

01:45 Αυτό ήθελα να σε ρωτήσω. Εσύ αισθάνθηκες ότι από αυτή την εκπαίδευση βγήκες κερδισμένο σε σχέση με τον εαυτό σου. Ξεκάθαρα. Για πες μου, τι κέρδισες. Το πρώτο πράγμα που προσπαθείς να πετύχεις, αλλά είναι το πρώτο βήμα για να πας να αναλύσεις άλλους ανθρώπους, καταλαβαίνεις τον εαυτό σου. Πώς συμπεριφέρεσαι στην πραγματικότητα και στην ανάλυση συμπεριφοράς λέμε το εξής.

02:12 Είναι θεμελιώδες αυτό. πριν βιαστείς να κρίνεις τη συμπεριφορά του ανθρώπου που έχεις απέναντί σου και πριν αποφασίσεις πώς θα τη χειριστείς θα πρέπει να βεβαιωθείς ότι δεν την έχεις προκαλέσει εσύ με βάση το τι βλέπει ο άνθρωπος εσένα η εικόνα, το body language το τι ακούει και ποια emotions στην πραγματικότητα του προκαλείς από εκεί και πέρα από τη στιγμή που είσαι βέβαιος για το τι βλέπει ο άλλος σε εσένα μπορείς να προχωρήσεις Άρα έχει να κάνει με πολύ με emotional intelligence, με συναισθηματική νοημοσύνη, με αυτογνωσία.

02:48 Αυτό είναι ότι αν ξεκινήσεις από σένα πρέπει να δεις το πόσο σε ξέρεις. Και η αλήθεια είναι ότι και εσύ εργάζεσαι ως coach, αλλά είσαι σε εταιρείες στο business. Αλλά και εγώ στο life coach αυτό που βλέπω, όχι ότι δεν το βλέπω και στον εαυτό μου, είναι ότι κανείς δεν σκύβει να δει τον εαυτό του. και δεν θέλουμε καθόλου ησυχία να μείνουμε με τον εαυτό μας.

03:13 Είμαστε συνέχεια με μια οθόνη που κάτι θα παίζει, κάτι θα ακούμε, κάτι θα γίνεται και δεν ξέρουμε βασικά πράγματα για μας. Όταν στις εκπαιδευσμού, όταν ρωτάω, όταν κάνω την ερώτηση τι είναι η συναισθηματική νοημοσύνη, το 90% των απαντήσεων είναι να καταλαβαίνουμε τους άλλους ανθρώπους. Δεν είναι λάθος, είναι κομμάτι της απάντησης, απάντησες, ωστόσο δεν είναι πλήρες απάντησες.

03:40 Ποια είναι η πλήρες απάντηση, γιατί και εγώ αυτό θα σου λέω. Ο ορισμός λοιπόν της συναισθηματικής νοημοσύνης είναι η ικανότητα των ανθρώπων να καταλαβαίνουν τον εαυτό τους, να καταλαβαίνουν τους άλλους ανθρώπους, real time, και αυτό είναι το δύσκολο σε μια διάδραση επικοινωνιακή, και με βάση αυτές τις πληροφορίες να μπορούν να οδηγούν τις καταστάσεις και τις συζητήσεις.

04:01 Μπορεί κάποιος άνθρωπος, γιατί εγώ όταν σκέφτομαι συναισθηματική νοημοσύνη, όπως και την άλλη νοημοσύνη, νομίζω ότι είναι ένα χάρισμα. Και το βλέπεις στα παιδιά. Μερικά παιδιά γεννιούνται και έχουν πολύ έντονη συναισθηματική νοημοσύνη. Μπορεί ένας άνθρωπος να έχει μεγαλύτερη ευκολία να ξέρει τον εαυτό του από χάρισμα και όχι από ψάξιμο.

04:21 Ναι, μπορεί. Ωστόσο, το βασικό χαρακτηριστικό της συναισθηματικής νοημοσύνης είναι ότι καλλιεργείται. Καλλιεργείται ξεκάθαρα. Επίσης, πλέον η συναισθηματική νοημοσύνη δεν είναι κάτι νεφελώδες, δεν είναι πως το ορίζω εγώ, πως το ορίζεις εσύ. Είναι επιστημονικός όρος, πολύ πολύ συγκεκριμένος και μέσα από αυτόν προκύπτουν και τα skills που πρέπει να έχεις ή να αναπτύξεις για να αυξήσεις το σκόλος της συναισθηματικής νοημοσύνης.

04:48 Και να μου πεις μετά, μην ξεχάσω, ποια είναι αυτά τα skills που πρέπει να αναπτύξεις. Ναι, ναι, βεβαίως. Επίσης, το emotional intelligence σε παγκόσμιο επίπεδο έχει μπει παντού πια. Έχει μπει στην εκπαίδευση. Σε άλλες χώρες λέμε. Σε άλλες χώρες, αλλά στην εκπαίδευση το παρέχουμε και εμείς εδώ, εκπαίδευση συναισθηματική νομοσύνη.

05:11 Πώς? Για καθηγητές, παράδειγμα. Για εκπαιδευτικούς γενικότερα στην εκπαιδευτική κοινότητα. για γονείς, για παιδιά. Α, εννοείς ότι πρέπει να πάει σε εσάς που είστε ιδιώτες. Δεν είναι ότι υπάρχουν προγράμματα δημόσια τα οποία καλύπτουν τον καθηγητή. Όχι, δυστυχώς κάποια στιγμή θα γίνει και αυτό και είναι και ένα κομμάτι που εμείς το οθούμε προς αυτή την κατεύθυνση.

05:35 Στην εκπαίδευση λοιπόν, γιατί είναι πολύ σημαντικό όταν κλείνει η πόρτα της αίθουσας ποιος είναι ο άνθρωπος ο οποίος θα κάνει το μάθημα, με ποιον τρόπο θα το κάνει, πώς η συναισθηματική νοημοσύνη έχει. Στο κομμάτι της ιατρικής, η συναισθηματική νοημοσύνη χρειάζεται στους θεραπευτές, χρειάζεται στους γιατρούς, γιατί καμιά φορά πρέπει να πούνε πράγματα τα οποία είναι δύσκολα.

06:01 Το πώς θα το πεις λοιπόν και το αν αντιλαμβάνεσαι πώς θα νιώσει ο άλλος, θέλει μια εκπαίδευση. Ειδικά για τους γιατρούς μια και τόπες επειδή κάνουν μια δουλειά σκληρή και μερικοί ειδικοί τομείς, οι ογκολόγοι ας πούμε, οι οποίοι κακανέα δυστυχώς μπορεί να λένε συχνά, έχουν λίγο σκληρίνη για να προστατέψουν και τον εαυτό τους φαντάζομαι, οπότε σου μεταφέρει ή μεταφέρει πολλοί από αυτούς την πληροφορία στον ασθενή ή στο συγγενικό πρόσωπο τόσο αποστασιοποιημένα και παγωμένα που δεν έχει καμιά προσέγγιση με το πρόσωπο.

06:38 μέσω συναισθηματικής νοημοσύνης. Ισχύει αυτό. Ωστόσο, θέλει πολύ μεγάλη προσοχή, κυρίως σε αυτό το σημείο για το οποίο συζητάμε τώρα, γιατί έχεις απέναντί σου έναν άνθρωπο. Και έχεις απέναντί σου έναν άνθρωπο ο οποίος, μαθαίνοντας κάποια νέα τα οποία δεν είναι καλά, μπορεί να πηδήξει από τα ράτσα. Δεν είναι τόσο εύκολο.

07:02 Άρα, λοιπόν, θέλει ενσυναίσθηση. Η ενσυνέστηση δεν ταυτίζεται με τη συναισθηματική νοημοσύνη Είναι skill της συναισθηματικής νοημοσύνης Και φυσικά ένας άνθρωπος Ο οποίος είναι επιστήμονας Και σε αυτή τη θέση όπως οι γιατροί Νομίζω ότι είναι Υποχρέωση Νομίζω πως ναι Πες μου λοιπόν η ενσυνέστηση Είπες ότι είναι skill της συναισθηματικής νοημοσύνης Ναι φυσικά Ποια άλλα είναι τα εργαλεία της Η ενσυνέστηση Να αναφερθώ λίγο σε αυτό είναι μια ικανότητα η οποία είναι εξαιρετικά δύσκολο να επιτευχθεί.

07:37 Είναι ένας όρος ο οποίος τον λέμε εύκολα, ωστόσο είναι πολύ δύσκολο να συμπεριφερθείς με ενσυναίσθηση. Νομίζω ότι είναι ή κάτι που έχει καλλιεργηθεί μέσα σου από όταν ήσουν παιδί ζώντας σε ένα περιβάλλον που υπήρχε ενσυναίσθηση ή κάτι που αν δεν το έχεις ενήλικας πρέπει να κάνεις πάρα πολύ δουλειά με τον εαυτό. Δηλαδή η ενσυναίσθηση είναι μια μορφή καλοσύνης. Αν δεν την έχεις αναπτύξει, δεν είναι.

08:07 Η ενσυναίσθηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως καλοσύνη. Γιατί το λέω τώρα αυτό. Η συναισθηματική νοημοσύνη δεν σημαίνει ότι είμαστε καλοί άνθρωποι, ούτε καν. Είναι ένα σπορ πολύ εγωιστικό. Και χειριστικό μπορεί να γίνει. Είναι για τον εαυτό σου, για την ικανότητά σου να αντιλαμβάνεσαι τους άλλους ανθρώπους και τον εαυτό σου.

08:34 Άρα λοιπόν το πώς θα το χρησιμοποιήσεις όλο αυτό είναι μια άλλη συζήτηση. Δηλαδή οι άνθρωποι οι οποίοι είναι χειριστικοί έχουν υψηλότατο δίκτυο συναισθηματικής νοημοσύνης. Άρα λοιπόν ας φύγουμε λιγάκι... Δεν έχουν όμως ενσυναίσθηση οι χειριστικοί. Έχουν ενσυναίσθηση, απλά δεν τους ενδιαφέρει. Είναι τελείως διαφορετικό να αντιλαμβάνεσαι τι αισθάνεται ο άλλος απέναντι και τελείως διαφορετικό πώς θα το χειριστείς αυτό που αντιλαμβάνεσαι.

09:04 Εντάξει, κατάλαβα. Η ενσυναίσθηση λοιπόν ορίζεται ως η ικανότητα να μπορείς να καταλάβεις τον άλλον μέσα από το δικό του πλαίσιο αναφοράς. Το πρόβλημα είναι ότι όταν προσπαθούμε να καταλάβουμε τους άλλους ανθρώπους εκλογικεύουμε. Η εκλογήκευση λοιπόν είναι ο εχθρός της ενσυναίσθησης, γιατί η εκλογήκευση περνάει μέσα από τα δικά σου φίλτρα.

09:27 Αλλά δεν μιλάμε για σένα, μιλάμε για τον άλλον. Η ενσυναίσθηση λοιπόν είναι εξαιρετικό προσόν, είναι δύσκολο στην πραγματικότητα και στην ουσία της να επιτευθεί. Ποια άλλα είναι τα εργαλεία? Στο πλαίσιο του να καταλαβαίνουμε τους άλλους ανθρώπους που είναι το ένα dimension της συναισθηματικής νοημοσύνης, Πάμε σε μη λεκτική επικοινωνία.

09:49 Που τι σημαίνει αυτό ότι σε καταλαβαίνω από τον τρόπο που κινείσαι, από τον τρόπο που με κοιτάς, από τον τρόπο που δεν μιλάς. Η μη λεκτική επικοινωνία ή η γλώσσα σώματος πάμε λίγο πιο συγκεκριμένα γιατί η μη λεκτική επικοινωνία έχει και άλλες παραμέτρους. Το πώς έχεις ντυθεί επικοινωνεί πράγματα. Το που προσκαλείς κάποιον ή δεν προσκαλείς επικοινωνεί πράγματα.

10:14 Αν μιλάμε για body language, το body language αναφέρεται στις κινήσεις του σώματος. Χέρια, πόδια κτλ. Στον τόνο της φωνής, στις αλλαγές σε πάση περιπτώσεις της φωνής και στις εκφράσεις του προσώπου. Αυτό που ψάχνουμε στην πραγματικότητα είναι η συμβατότητα. Αν αυτό που ακούμε, να μας λέει κάποιος, το βλέπουμε. Όπως επίσης γυρνώντας σε εμάς, αν είμαστε βέβαιοι ότι αυτό που λέμε το βλέπει κιόλας ο άνθρωπος απέναντί μας και εκεί είναι ένα μεγάλο debate η γλώσσα σώματος και η αποκωδικοποίηση αναφέρεται σε αυτό στο κατά πόσο μπορείς να αισθανθείς τον άλλον άνθρωπο και να τον κατανοήσεις ακόμα και όταν δεν σου μιλήσει και αυτό σε οδηγεί σε ένα πάρα πολύ ωραίο και ενδιαφέρον πεδίο δικής μου εξειδίκευσης στο φάσμα του ψεύδους Ωραία, να σου κάνω μια ερώτηση τώρα Θα μου πεις ακριβώς τι είναι το ψέμα μετά Αλλά μπορεί να μου το πεις και εξαιτίας της ερώτησης Εγώ διαπραγματεύομαι κάτι Μια συνεργασία Θα μου πεις συνεργασία, υπάρχουν συμβόλαια Ωραία, αλλά υπάρχουν σημεία μη λεκτικής επικοινωνίας

11:31 Που μπορώ να εντοπίσω ότι ο άλλος μου λέει ψέματα Νομίζω αυτό είναι ξεκάθαρο και αυτή είναι η δουλειά μας Το πεδίο του ψεύδους πρέπει να σου πω ότι απασχολεί την επιστημονική κοινότητα της ανάλυσης συμπεριφοράς αρκετές δεκαετίες Γιατί το ψεύδος παράγει αποτέλεσμα Δεν είναι δωρεάν, παράγει αποτέλεσμα Τώρα, το ψεύδος δεν είναι αλήθεια η ψέμα, είναι ένα φάσμα συμπεριφοράς.

12:08 Ούτε μπορεί κάποιος να πει ότι έχει μόνο κακή πρόθεση. Υπάρχουν και τα white lies, τα οποία είναι ψέματα κατά συνθήκη. Για να μην σε φέρω σε δύσκολη θέση. Για να μην σε φέρω σε δύσκολη θέση ή να μην φέρω σε δύσκολη θέση τον εαυτό μου κλπ. και τα λοιπά. Ωστόσο σε πιο σοβαρά ζητήματα ή σε ζητήματα που μπορεί να εξελιχθούν σοβαρά, όπως για παράδειγμα σε αγοροπολισίες όπως σε παράδειγμα σε προσλήψεις υψηλό βαθμός τελεχών ή το να κάνεις ένα συνεταιρισμό με έναν άνθρωπο ή ένα συμβόλαιο εκεί λοιπόν όπου υπάρχει υψηλό διακύβευμα η δυνατότητα ενός ανθρώπου να αναγνωρίσει τέτοιου είδους συμπεριφορές είναι κρίσιμη.

12:58 Είναι κρίσιμη. Πώς μπορώ όμως πες μερικά παραδείγματα. Ωραία. Ας ορίσουμε πρώτα το ψεύδος. Τι είναι ψεύδος επιστημονικά. Έτσι. Το ψεύδος λοιπόν ορίζεται ως μία συμπεριφορά που έχει συνειδητή συμπεριφορά δηλαδή εγώ το ξέρω γιατί τεχνικά το να μεταφέρω κάτι ψευδές το οποίο δεν το γνωρίζω δεν είναι ψέμα. τεχνικά. Είναι λοιπόν η προσπάθεια του να μεταφέρουμε μια πληροφορία ή να πούμε κάτι που γνωρίζουμε ότι δεν είναι αληθή.

13:31 Αυτό είναι το ψεύδος. Ωραία. Τώρα, να είσαι βέβαιο ότι κανένας άνθρωπος δεν μπορεί να πει ψέματα. Είναι ξεκάθαρο αυτό με την έννοια χωρίς να φανεί. Αυτό που γιατί υποτίθεται ότι συζητάμε για μια συνθήκη συζήτησης. Μια συζήτηση λοιπόν μπορεί να διαρκεί 15 λεπτά, μισή ώρα μία ώρα, μία διαπραγμάτευση τρεις ώρες, πέντε φορές εκεί λοιπόν όλο αυτό το κομμάτι είναι προφανές στο τι συμβαίνει εδώ να βάλω μία σημαντική παράμετρο ότι το φάσμα του ψεύδους αναφέρεται και στη δυνατότητά σου να αναγνωρίσεις τους δισταγμούς των άλλων ανθρώπων άρα βοηθά στην επικοινωνία δεν το κατάλαβα Ένας άνθρωπος λοιπόν μπορεί να κινηθεί μέσα στο φάσμα του ψεύδους, αλήθεια, δισταγμεί, αποφυγεί, γιατί δεν ξέρει να χειριστεί και πράγματα.

14:29 Κάποιος λοιπόν που ξέρει να αναγνωρίζει τέτοιου είδους συμπεριφορές, στην πραγματικότητα βοηθάει και την επικοινωνία. Αντιλαμβάνεται ότι κάτι ο άλλος δεν θέλει να μοιραστεί ή έχει δισταγμούς να συζητήσει και το προβάλλει ο ίδιος. Άρα μην πάμε μόνο στην περίπτωση ότι κάποιος μας λέει ψέματα για να εκμεταλλευτεί ή να κερδίσει απαραίτητα κάτι.

14:55 Και αυτό επειδή είναι το πιο ακραίο ή το πιο θρασί με μια έννοια. Ποια στοιχεία μπορώ να δω εγώ στον άλλον, τι μπορεί να με κινητοποιήσει. Υπάρχουν αρκετά μοντέλα ανείχνευσης ψεύδους, τα οποία αναφέρονται και στο body language, στη μη λεκτική επικοινωνία, εν γέννη να το πω έτσι γενικά, αναφέρονται και στη λεκτική επικοινωνία, καθώς οι λέξεις είναι οχήματα, δεν είναι γράμματα τυχαία βαλμένα σε σειρά και το πώς μιλάει κάποιος, ποιες λέξεις χρησιμοποιεί, πότε τις χρησιμοποιεί, πότε παρουσιάζονται δισταγμής στο λόγο, πότε παρουσιάζονται αλλαγές στη στάση του σώματος, είναι σημεία τα οποία δεν πρέπει να περνάνε απαρατήρητα.

15:39 Είναι μια ολόκληρη επιστήμη η ανάλυση συμπεριφοράς. Αν πρέπει να πω έτσι πολύ πολύ γρήγορα δύο-τρία πράγματα, πρώτα απ' όλα θα πω προσέξτε τη δική σας συμπεριφορά, ένα, να αναγνωρίζετε τον εαυτό σας και τι βλέπει ο άλλος απέναντί σας, και από εκεί και πέρα θα πρέπει να γίνεται πάντα μια μεγάλη συζήτηση ανάλογα με τη σοβαρότητα του θέματος, να βλέπετε εάν υπάρχουν αλλαγές στη γλώσσα του σώματος σε κρίσιμα σημεία της συζήτησης, αν παρατηρείτε διστασμούς.

16:17 Πόσο σοβαρές αλλαγές. Δηλαδή, εγώ τώρα αλλάζω πόδι, κάθομαι ανάποδα. Είναι κάτι που μπορεί να κρίνει ο άλλος ότι πάει να καλύψω κάτι, πάει να το πω με έναν άλλο τρόπο. Είναι δύο τα κριτήρια. Ψάχνουμε τις αλλαγές στο body language, στον τόνο της φωνής, σε πράγματα τα οποία λέγονται, όχι αυθαίρετα όμως, ψάχνουμε τις αλλαγές σε συγκεκριμένα σημεία.

16:42 Οι συζητήσεις λοιπόν έχουν checkpoints, έχουν σημεία τα οποία είναι σημαντικά, είναι τα σημαντικότερα. Σε εκείνα λοιπόν τα σημεία, εάν υπάρξουν αλλαγές, κάτι συμβαίνει. Το τι συμβαίνει δεν το ξέρουμε, ξέρουμε όμως ότι κάτι γίνεται. Εκεί λοιπόν πάμε, επαναφέρουμε την κουβέντα, το ξανασυζητάμε, Βοηθάμε την επικοινωνία γιατί ο άνθρωπος είναι μια άλλη προσωπικότητα απέναντί μας και λέμε ότι ξέρεις κάτι, βλέπω ότι σε αυτό το σημείο μπορεί να δυσκολεύεσαι.

17:13 Θες λιγάκι να το ανοίξουμε, θες λιγάκι να το συζητήσουμε. Αν είναι ένα σημείο το οποίο είναι κρίσιμο και μόνο αυτά μας απασχολούν. Ζητάμε διευκρινήσεις για να πάμε βαθύτερα. Για να πάμε βαθύτερα. Οι συζητήσεις σε αυτά τα επίπεδα θα πρέπει να σου πω ότι είναι λίγο ως πολύ εντός αγωγικών προσχεδιασμένες Δηλαδή ξέρουμε ποια είναι τα σημεία τα οποία είναι σημαντικά Ξέρουμε ποια είναι τα σημεία τα οποία θέλουμε να είναι 100% ξεκάθαρα Και φυσικά δεν το αφήνουμε Εάν κάτι δεν μας αρέσει Αυτό που κάνουμε οι άνθρωποι οι οποίοι για διάφορους λόγους και κοινωνικούς δεν μας είναι εύκολο να πούμε ότι κάποιος πάει να μας εξαπατήσει.

17:59 Αυτό που κάνουμε λοιπόν είναι να πάμε να συμπληρώνουμε με τη δική μας σκέψη τα κενά που αφήνει ο άλλος. Άρα λοιπόν, η Μαρία μου απάντησε με αυτόν τον τρόπο, άρα εννοούσε αυτό. Αυτό είναι πολύ μεγάλη παγίδα. Εμείς θέλουμε να το ακούσουμε. Σωστό, σωστό. Και τώρα που μιλούσες γι' αυτό σκεφτόμουν στις προσωπικές σχέσεις. Δηλαδή, ο άντρας μου με απατά Εγώ δεν βλέπω κάτι διαφορετικό στο σπίτι Ενώ δεν βλέπω κάτι διαφορετικό στη συμπεριφορά του Και ξαφνικά βρίσκομαι μετά από πέντε μήνες Να ανακαλύψω κάποια μηνύματα Και να συνειδητοποιήσω ότι όλο το προηγούμενο διάστημα Ζούσα σε ένα ψέμα Το που ήταν και τι έκανε Δεν υπήρχε κάτι να δω ή δεν το έβλεπα Ξεκάθαρα δεν το έβλεπες Ξεκάθαρα όσον αφορά τις προσωπικές σχέσεις.

18:51 Εγώ θα έλεγα ότι υπάρχει μια πολύ σημαντικότερη παράμετρος. Η παράμετρος έχει να κάνει με το ότι επειδή η επικοινωνία είναι πάρα πολύ σημαντική αλλά και εξαιρετικά δύσκολη για πολλούς λόγους γιατί κάποιος δεν αισθανετά ανέτα να συζητήσει ένα θέμα όμως αν τον φέρεις σε ένα σημείο να αισθανθεί αν θα το συζητήσει και είναι σημαντικό Εγώ θα έλεγα ότι η επιστήμη και η εκπαίδευση στην ανάλυση συμπεριφοράς Σου δίνει τη δυνατότητα να καταλαβαίνεις τι συμβαίνει Και εκεί πολύ απλά να ψάχνεις παραπάνω Όχι για να βρεις τον άλλον τι έχει κάνει, τι δεν έχει κάνει Για να μπορεί και αυτό φυσικά Για να βοηθήσεις την επικοινωνία Δεν είναι εύκολη η επικοινωνία Μαρέα Δεν είναι καθόλου εύκολη Φυσικά δεν είναι, αλλά δεν θα έρθει και κάποιος Ο οποίος σε εξαπατά ενώ προσωπικά όσο καλή είναι η κοινωνία και να έχεις να στο πει εκτός κι αν κάνεις αυτό που είπες πριν στη διαπραγμάτευση ανοίγεις τη συζήτηση και πας βαθύτερα και βαθύτερα και βαθύτερα κι αν όμως εκείνος συνεχίσει να σου απαντάει ότι όχι

19:57 δεν είναι αυτό που νομίζεις το γνωστό ποια σημεία στη συμπεριφορά του, στην κίνησή του, στον τρόπο που μιλάει υπάρχουνε Πρώτα απ' όλα, όταν κάποιος κινείται σε αυτό το πεδίο, από ένα χρονικό σημείο και μετά, στην πραγματικότητα, αλλάζει τη ζωή του. Αλλάζει την καθημερινότητά του, το πάμε λίγα και βήμα-βήμα. Αλλάζει το σκεπτικό του, δεν μπορεί λοιπόν να μην έχει αλλάξει τη συμπεριφορά του.

20:26 Απλά λοιπόν, κάποιος δεν το παρατηρεί. Δηλαδή, είναι τόσο απλό. Είναι τόσο απλό. τώρα δεν χρειάζεται κάποιος όπως και σε ποινικές υποθέσεις τις οποίες εξετάζουμε καμιά φορά δεν χρειάζεται κάποιος να πει ναι το έκανα, είναι δύσκολο για τους ανθρώπους θα πρέπει να είσαι πολύ εκπαιδευμένος για να απενοχοποιήσεις έναν άνθρωπο γιατί γι' αυτό συζητάμε έτσι ώστε να σου πει ναι Μαρία, το έκανα θέλει πάρα πολύ εκπαιδεύσεις και πάρα πολύ δουλειά ωστόσο το να πιστέψουμε έναν άνθρωπο ή να μην τον πιστέψουμε δεν περνάει μέσα από τη δική του παραδοχή, ξεκάθαρα.

21:06 Δηλαδή, όταν κάποιος σου λέει όχι, όχι, όχι, δεν σημαίνει ότι τον πίστεψες κιόλας. Αλλά θέλει διαδρομή αυτή. Άμα θέλεις όμως να τον πιστέψεις και σε βολεύει, μπορεί και να τον πιστέψεις και να συνεχίσεις αυτό το μοτίβο. Καμιά φορά αυτό συμβαίνει. Και εκεί θα πρέπει, από τη στιγμή που μιλάμε για τέτοιο ζήτημα, θα πρέπει να αξιολογηθούν και άλλα πράγματα.

21:28 Πώς είναι η σχέση ας πούμε. Πώς είναι η σχέση, για τι πράγμα συζητάμε, μέχρι πού εσύ μπορείς να αντέξεις όλο αυτό, γιατί εκεί ενεργοποιούνται άλλοι μηχανισμοί. Πάντως, για να γυρίσουμε στη βασική ερώτηση, δεν υπάρχει περίπτωση να μην υπάρχουν αλλαγές στη συμπεριφορά. Βγάζει νόημα αυτό νομίζω. Απλά η καθημερινότητα δεν θέλουμε να το δούμε, δεν θέλουμε να το πιστέψουμε αλλά στο τέλος αν δεν θες να το δεις και δεν θες να το πιστέψεις έχεις επιλογή να το κάνεις μπορείς να χάσεις όσο χρόνο θέλεις δικό σου ο κάθε άνθρωπος μπορεί να επιλέξει να ζήσει όπως θέλει εγώ πάντα είμαι υπέρ της εξής θέσης να έχουμε επιλογές όταν γνωρίζεις έχεις επιλογές το τι θα διαλέξεις είναι μια άλλη συζήτηση Όταν δεν γνωρίζεις μιλάμε για άλλο πράγμα Γνώριζε λοιπόν Έχει Γνώριζε τι ακριβώς συμβαίνει Και το τι θα επιλέξεις Είναι μια άλλη ιστορία Ανέφερες πριν και ποινικές υποθέσεις Και εσύ έχεις συνεργαστεί Με αρχές για ποινικές υποθέσεις Όχι Γιατί σε είχα δει που είχες τοποθετηθεί

22:43 Για την περίπτωση πισπυρίγκου Με έχουν καλέσει δημοσιογράφοι Βάσει της βάση της ιδιότητας και έχω πει την άποψή μου την επιστημονική άποψή μου για κάποια πράγματα παρεπιπτόντως όλα έχουν προκύψει γιατί δεν είναι η άποψή μου το ζήτημα είναι πάρα πολύ τεχνικό δεν είναι διαστητικό υπάρχουν κριτήρια στην αξιολόγηση αξιοπιστίας και όταν κάποιος πληρεί 8 στα 10 κριτήρια η αξιοπιστία του στην πραγματικότητα είναι πολύ χαμηλή εμείς βαθμονομούμε την αξιοπιστία με βάση συγκεκριμένα κριτήρια δεν είναι λοιπόν τι μου βγάζει δεν είναι πώς το βλέπω κριτήριο ένα, τσεκ, δύο τσεκ, τρία τσεκ φτάνουμε στα οχτώ, έχουμε οχτώ στα δέκα από εκεί πέρα δεν είναι δικιά μου δουλειά για να αξιολογήσεις κάποιον που θα προσλάβεις ή όχι να προσλάβεις εγώ πάω να ζητήσω δουλειά ποια λάθη δεν πρέπει να κάνω πώς πρέπει να είναι η γλώσσα του σώματός μου Αυτή είναι μια πολύ μεγάλη συζήτηση εγώ κυρίως κάνω εκπαιδεύσεις σε HR εταιριών, ανθρώπων που κάνουν τα interview δεν έχω περάσει ποτέ από την αντίθετη πλευρά

24:06 Ναι, αλλά άρα τους λες τι να προσέχουν άρα τους λέω τι να προσέχουν πρώτα απ' όλα να πω το εξής ότι δεν είναι ότι δεν είναι οκ να προσπαθήσει κάποιος ως υποψήφιος να πείσει για κάτι το οποίο δεν είναι, γιατί κάπου παρακάτω αυτό φαίνεται και επηρεάζει κυρίως την αξιοπιστία του, τη ζωή του, τον τρόπο με τον οποίο θα ζει καθημερινά, αν θα είναι ευχαριστημένος, αν δεν θα είναι ευχαριστημένος.

24:38 Άρα λοιπόν σε αυτή την περίπτωση αυτό που θα έλεγα θα ήταν μια αυθεντικότητα, μια χαλαρή κίνηση υπάρχει το άγχος το οποίο μέχρι ενός σημείου είναι δικαιολογημένο γιατί στην πραγματικότητα έχει στην αίσθηση αλλά και αυτό είναι ότι αξιολογείς οποιοςδήποτε αξιολογείται έχει μια συστολή ενδεχομένως ένα άγχος το οποίο μετά από λίγα λεπτά θα πρέπει να φύγει για να μην αποκωδικοποιηθεί λανθασμένα από την απέναντι πλευρά Ωραία, άρα λοιπόν μια δομημένη συζήτηση μια ευχάριστη συζήτηση χαμόγελο, συζητάς με έναν άνθρωπο από τον οποίο την άλλη μέρα μπορεί να είσαι συνάδελφη δεν πρέπει να κρύψεις κάτι, ακόμα και πράγματα τα οποία είναι μέσα στη ζωή ότι ξέρετε, με έδιωξαν από την προηγούμενη δουλειά για αυτό το λόγο όμως Α, το λες δεν το αποφεύγεις Βεβαίως το λες Βεβαίως το λες, εγώ είμαι εκατό της εκατό υπέρ της ειλικρίνειας λέω μην λέτε ψέματα τους τολές εκπαιδεύσετε και μετά χαριτολογώντας το εντάξει τώρα αν τα έχετε κάνει τέτοιο πείτε αλλά γενικότερα μην λέτε ψέματα

25:52 ό,τι και να σημαίνει αυτό βρείτε έναν τρόπο να επικοινωνήσετε αυτό που θέλετε, το δύσκολο με έναν τρόπο ο οποίος θα είναι γόνιμος μην λέτε ψέματα είναι τόσο απλό Στην επαφή λοιπόν με το HR τη συνέντευξη από κοντά, όχι online. Η σωματική επαφή, δηλαδή έρχομαι εγώ, συναντιόμαστε, κάνουμε μια χειραψία. Μπορεί να θέλω να κάνω και ένα tap-tap, ξέρεις αυτό, το πιο κοντά στον άλλον, να γίνω πιο οικείος.

26:25 Πού είναι το όριο οικείς, το να είμαστε συμπαθείς, αλλά με όριο. Σε αυτό το κόντεξ που συζητάμε, το περιεχόμενο δηλαδή, το tap-tap είναι υπερβολικό, δεν δικαιολογείται, γιατί το να αγγίξεις στον νόμο ή το χέρι του άλλου προϋποθέτει μία οικειότητα η οποία δεν υπάρχει αν υπάρξει δεύτερη ή τρίτη συνάντηση άρα δεν κάνεις χειραψία ούτε στο πρώτο interview χειραψία κάνεις εννοείς δεν κάνουμε αυτό τα χέρια θα πρέπει να είναι ευθεία η ένταση της χειραψίας θα πρέπει να είναι και προσεκτική ιδίως αν είναι άτομα διαφορετικού φύλου, άντρας προς γυναίκα.

27:14 Πας, φτιάξτε λίγο το mindset σας, φτιάξτε λίγο το μέσα σας, το emotion, γιατί από εκεί ξεκινάνε τα πάντα. Από εκεί ξεκινάνε και εκεί τελειώνουν. Πηγαίνετε να κάνετε μια συζήτηση, ειλικρινή, με ποιο σκοπό να δείτε εάν μπορείτε να δουλέψετε μαζί. Αυτό είναι. Γι' αυτό συζητάμε στην πραγματικότητα. Και από τη μία πλευρά, και από την άλλη πλευρά.

27:39 Τώρα στο επίπεδο των φλερτ, των ανθρώπινων σχέσεων. Γελάς, το ξέρεις ότι θα πάω εκεί. Πώς αναγνωρίζεις, είσαι σε ένα τραπέζι με κάποιον, πώς αναγνωρίζεις ότι ενδιαφέρεται. Πρώτα απ' όλα, εάν κάποιος ενδιαφέρει, το πρώτο που θα κάνει θα είναι η βλεμματική επαφή. Θα υπάρχει βλεμματική επαφή. Η έντονη, η συνεχής βλεμματική επαφή σημαίνει ότι κάποιος ή ενδιαφέρεται ή κάτι άλλο τέλος πάντων.

28:10 Ναι, κάπου είναι κολλημένος. Κάπου είναι κολλημένος. Ναι. Έτσι. Αυτό εγώ θα έλεγα. Από και πέρα, εάν υπάρχει πιο κοντινή επαφή με την έννοια ότι οι άνθρωποι στο γραφείο ή κάθονται δίπλα-δίπλα σε ένα τραπέζι, Μαρία, φαίνεται, είναι θέμα διάθεσης. Είναι θέμα διάθεσης. Ο άλλος, λοιπόν, άνθρωπος θα προσπαθήσει να είναι ευχάριστος, Θα προσπαθήσεις να σου τραβήξεις τον ενδιαφέρον πολύ απλά και ανθρώπινα.

28:38 Δεν προσπαθούμε τώρα να ανακαλύψουμε τον τροχό. Είναι πράγματα και vibes τα οποία ούτως ή άλλως τα εισπράτης. Εάν θέλεις να ανταποδώσεις αυτή τη συμπεριφορά, θα πρέπει να συμπεριφερθείς με ενδιαφέρον. Εάν δεν θέλεις να ανταποδώσεις αυτή τη συμπεριφορά Πρόσεξε μήπως συμπεριφερθείς με υπερβάλλον ενδιαφέρον Ή αν θέλεις να ανταποδώσεις αυτή τη συμπεριφορά Πρόσεξε μή δεν το δείξεις Γιατί είναι και πολλές φορές που νομίζουμε ότι ήμασταν υπερβολικοί Και ήμασταν πάρα πολύ κλειστοί Ισχύει και εκεί πάμε στην αυτογνωσία Του εγώ έδειξα ότι ενδιαφέρομαι ενδιαφέρομαι, ναι, εσύ νομίζω ότι το έδειξες για να το αισθανόσουν.

29:27 Ο άλλος τι είδε, πάμε πίσω στην κουβέντα, τι βλέπει ο άλλος, το κατάλαβε. Μα εγώ, ναι, αλλά πρέπει να το δει, δηλαδή είναι τόσο απλό. Στην αυτογνωσία λοιπόν, αν εγώ δω τον εαυτό μου σε μια κάμερα. Αυτό είναι πολύ ωραία άσκηση, να βλέπουμε τον εαυτό μας. Γιατί τις περισσότερες φορές, αυτό λένε οι άνθρωποι, δεν μπορώ να με βλέπω στην κάμερα, δεν θέλω να δω το βίντεο δεν μπορώ να με βλέπω αλλά αν με δω ποια είναι τα κομμάτια που πρέπει να προσέξω για το αν είμαι ασφαλής με εμένα αν περνάω καλά εκεί που είμαι αν εκφράζω τον εαυτό μου αυθεντικά ένα ωραίο τρικάκι είναι το εξής ανάλογα τώρα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παράδειγμα όταν μαγνητοσκοπείται μια παρουσίαση ή ένας λόγος Εγώ τους λέω δείτε το βίντεο, κλείστε τη φωνή και δείτε το βίντεο.

30:22 Για να μην αποσπά την προσοχή από αυτά που λέει κάποιος. Και παρατηρήστε λοιπόν αυτόν τον άνθρωπο. Μόνο το σώμα. Μόνο το σώμα και ποιο είναι το emotion που σας προκαλεί. Γιατί αυτό ψάχνουμε. Το τι θα πούμε είναι προβαρισμένο, το γνωρίζουμε και μπορείς να το κάνεις οτιδήποτε. Ωστόσο, επειδή η μη λεκτική επικοινωνία λειτουργεί με άλλους όρους και είναι δύσκολο να παρακαμφθούν αυτοί ως αδύνατον, γιατί είναι εργοστασιακή η ρύθμιση, εκεί λοιπόν έχει νόημα να δεις πώς συμπεριφέρεσαι και το ξαναλέω τι βλέπει ο άλλος, όχι τι ακούει, τι βλέπει.

31:03 Εσύ δηλαδή αν κάποιος δοκιμάσει να κάνει αυτή την άσκηση στο σπίτι του Ενώ να βάλει το κινητό του να γράφει την ώρα που έχουν έρθει οι δικοί του άνθρωποι εκεί Έχει ένα κάλεσμα και τον δει πως κινείται τον εαυτό του Τι μπορεί να καταλάβει και από τι Μπορεί να καταλάβει το πρώτο που θα έλεγα να δει αν ταιριάζει είναι ο τρόπος με τον οποίο ένιωθε με αυτό που βλέπουμε.

31:34 Ναι, αυτό. Άρα λοιπόν, αν είναι χαρούμενος που θα έρθουν οι επισκέπτες στο κάλεσμα που μου λες, το θέμα είναι οι άλλοι το είδανε. Αν φαινόταν από τη μη λεκτική συμπεριφορά. Φαινόταν από τη μη λεκτική συμπεριφορά. Δηλαδή αυτό που βλέπεις ήταν ένας άνθρωπος ο οποίος πραγματικά χαίρεται που έρχονται οι άνθρωποι στο σπίτι του.

31:56 Αν μέσα του πραγματικά χαιρόταν, αλλά δεν μπορούσε να το επικοινωνήσει μη λεκτικά, είναι ένα σοβαρό ζήτημα. Γιατί οι άνθρωποι πείθονται από τη μη λεκτική επικοινωνία. Οι άνθρωποι πείθονται από τη μη λεκτική επικοινωνία? Πείθονται από τη μη λεκτική επικοινωνία. Από αυτά που θα πω. Από τη μη λεκτική επικοινωνία. Α, ναι, ναι, ναι.

32:17 Μα ναι, ναι, έχεις δίκιο. Γιατί πολλές φορές Βλέπουμε έναν άνθρωπο, συναντάμε έναν άνθρωπο Και του λέμε τι κάνεις Και του λέει πάρα πολύ καλά Ο τρόπος που του λέει είναι η μεχάλια Ισχύει αυτό Πως επίσης Σκέψου το εξής Μπορεί κάποιος να έχει συμβεί σε αρκετούς από εμάς Είμαστε σε μια έξοδο Σε ένα τραπέζι με 10-15 ανθρώπους Και ξαφνικά φεύγεις από αυτό το τραπέζι Και ενώ δεν έχεις μιλήσει με τον Βοιατζή Λες Αυτός ο Βοιατζής Δεν μου άρεσε Ή εγώ γιατί μου άρεσε πάρα πολύ Ωστόσο δεν είπα τούτε καλησπέρα Στην πραγματικότητα Έχεις αποκωδικοποιήσει τη μηλεκτική του επικοινωνία Και σου έχει δημιουργήσει Μία εντύπωση Η οποία εντύπωση Αυτό είναι το λεγόμενο ένστικτο Το ένστικτο δεν υπάρχει στην πραγματικότητα Δεν τεκμέρεται επιστημονικά Δεν υπάρχει επιστημονικός όλος ένστικτο Είναι η αποκωδικοποίηση εσωτερική Που έχεις κάνει και έχεις κατατάξει τον χιάνθρωπο σε μου αρέσει, δεν μου αρέσει.

33:20 Αυτό είναι το πρώτο στάδιο. Στην κυβαντική φυσική βέβαια με τις δονήσεις που ο καθένας μας εκπέμπει μια συγκεκριμένη δόνηση ανάλογα με το συνέστημα που νιώθει εκείνη τη στιγμή. Μπορεί κάποιος που το συνέστημα που κουβαλάει να είναι φθόνος, να είναι ζήλια, να είναι ανταγωνισμός να είναι σε μια δόνηση χαμηλή που θα την εισπράξω.

33:43 και αυτό επιστημονικά αποδεικνύεται. Άρα μπορεί αυτό να είναι το ένστικτο που πιάνω ότι δεν μου αρέσει αυτός ο άνθρωπος. Η επιστήμη της ανάλυσης συμπεριφοράς ως ένστικτο προσδιορίζει ή τέλος πάντων προσεγγίζει την εικόνα ή την εντύπωση, μπορεί να είναι και αυτό, δεν το ξέρω έτσι, την εικόνα ή την εντύπωση που για κάποιο λόγο, μη λεκτικά, έχει εισπράξει κάποιος.

34:08 Μα μπαίνεις σε ένα δωμάτιο και ξαφνικά αισθάνεσαι παγωμάρα ότι εδώ δεν είμαι ή μπαίνεις σε ένα χώρο και λες τι ωραία που είναι εδώ και είναι αυτό για μένα η ενέργεια όλων αυτών των ανθρώπων εκεί που είναι σε ένα σημείο που ταιριάζει με τη δική σου βεβαίως γιατί η συμπεριφορά παράγει ενέργεια η συμπεριφορά μας παράγει ενέργεια αν μπεις σε ένα δωμάτιο το οποίο είναι είναι οι άνθρωποι χαρούμενοι είναι άλλο το vibe ακόμη και αν δεν το λένε ο τρόπος που το αισθάνονται ή ο τρόπος να σου πω κάτι δεν χρειάζεται να πει κάποιος κάτι.

34:44 Εμένα δεν με ενδιαφέρει τι θα πει κάποιος. Δεν είναι αυτό το κριτήριό μου. Έτσι απλά. Αφού το διαβάζεις, εσύ το έχεις σπουδάσει. Θα λέω μόνο. Γι' αυτό σε φώναξα, για να μην μας νοιάζει ούτε εμάς. Άρα λοιπόν, πολλές φορές οι άνθρωποι άλλα λένε και άλλα εννοούν. Ακόμα και από την ανάποδη πλευρά. Ενώ μπορεί να αισθάνονται να έχουν πραγματικά θετικά συναισθήματα για κάποιον, να λένε κάτι τελείως αρνητικό και αυτό το βλέπουμε και στις σχέσεις γιατί γίνεται αυτό γιατί πάει άμυνα μπροστά και στην πραγματικότητα εάν αυτό μπορείς να το δεις αν αυτό μπορείς να το δεις εκεί έχεις κερδίσει αυτό νομίζω ότι ο τρόπος για να το δεις είναι από τις πράξεις όταν μιλάμε για στενές σχέσεις δηλαδή κάποιος και ένας γονιός μπορεί να φοβάται να πει σ' αγαπώ Παλιότερα οι γονείς, οι μπαμπάδες ήταν πάρα πολύ σκληροί, δεν λέγανε σ' αγαπώ, ειδικά στα αγόρια τους, ούτε στα κορίτσια τους καμιά φορά.

35:44 Αλλά έβλεπες τη συμπεριφορά, άρα το αισθανόσουν αυτό το συνέστημα. Εγώ θα έλεγα το εξής, ότι έβλεπες τη συμπεριφορά, δεν την βλέπουν όλοι τη συμπεριφορά. Ούτε μπορούν να την αποκωδικοποιήσουν όλοι τη συμπεριφορά. Εγώ θα έλεγα ότι μη φοβάστε να εκφράσετε τα συναισθήματά σας. Πες στο παιδί σου, σ' αγαπάω. Δηλαδή, αυτό. Σε όποιον αγαπάς παιδί σου, σ' αγαπάω.

36:11 Σε όποιον σε φέρνει σε δύσκολη θέση ή σε θυμώνει, πες του, ξέρεις κάτι, αυτό που έγινε με έχει στεναχωρήσει πάρα πολύ ή με έχει θυμώσει πάρα πολύ. Δεν είναι έκθεση αυτό. Ίσα ίσα βοηθάει την επικοινωνία και δείχνει και στην απέναντι πλευρά ότι μπορεί να υπάρξει ένας άνθρωπος που στο τέλος τέλος δεν έχει πρόβλημα να πει πώς αισθάνεται.

36:37 Είμαι θυμωμένος. Αυτό που συνέβη εμένα με στενοχώρησε. Δεν σου ζητάω κάτι, αλλά θέλω να το γνωρίζεις. Πώς μπορεί να αναγνωρίσω εγώ ότι ένας φίλος μου έχει θυμώσει, έχει στεναχωρεθεί με εμένα Με μη λεκτική επικοινωνία Πώς κάθεται, πώς με κοιτάει Κυρίως τα συναισθήματα προκύπτουν άμεσα στο πρόσωπο Στις μικροεκφράσεις του προσώπου ή στις εκφράσεις του προσώπου Η λύπη προκαλεί δραστηριότητα στην περιοχή του μετώπου, δηλαδή σημαίνει αυτό το πράγμα Το κουταβίσιο Ναι, που χρησιμοποιούν και τα παιδιά.

37:17 Εγώ θα έλεγα ότι έχετε το νου σας να διαβάζετε απέναντι σας τους ανθρώπους, σας λένε πράγματα. Αυτή είναι η πραγματικότητα. Δηλαδή, το συνέστημα που νιώθει κάποιος είναι άμεσα συνδεδεμένο με τη συμπεριφορά του, τιμή λεκτική. Είναι τόσο άμεσα συνδεδεμένο που δεν μπορεί να γίνει hijack. Προσέξτε τους ανθρώπους, μοιαστείτε για τους ανθρώπους που έχετε απέναντι σας και προσπαθήστε, δείτε αυτό που βλέπετε, πείτε αυτό που βλέπετε και προσπαθήστε να βοηθήσετε την επικοινωνία.

37:53 Θέλω να μου δώσεις highlights. Πώς αναγνωρίζεις έναν άνθρωπο που είναι καλά με τον εαυτό του. Πώς στέκεται. Πώς περπατάει. Κάποιος ο οποίος είναι καλά με τον εαυτό του, ποιο συνέστημα τον κυριαρχεί. Το συνέστημα της χαράς, της ικανοποίησης. Ναι, της ασφάλειας. Της ασφάλειας. Πώς εκφράζεται αυτό Εκφράζεται με ανοιχτή στάση σώματος Εκφράζεται με χαμόγελο Εκφράζεται με διάθεση Θετική να μιλήσει Δηλαδή τους καταλαβαίνεις αυτούς τους ανθρώπους Μαρία ένας άνθρωπος ο οποίος Είναι καλά Αν τον βάλεις δίπλα με έναν άνθρωπο που δεν είναι καλά Είναι προφανής οι διαφορές Το φως και το σκοτάδι Αυτό είναι Η λύπη για παράδειγμα Είναι ένα συνέστημα το οποίο γίνεται άμεσα αντιληπτό από τους άλλους ανθρώπους και προκαλεί και δράση δηλαδή όταν βλέπεις κάποιον κάπως πας και του λες γιατί είσαι έτσι υπάρχουν τα vibes, οι άνθρωποι συνεννοούνται με αυτόν τον τρόπο άρα λοιπόν κάποιος ο οποίος και ιδίως και εξωστρεφής πάμε σε τυπολογία χαρακτήρα έτσι μετά είναι ένας άνθρωπος ο οποίος

38:59 μιλάει πολύ, μιλάει δυνατά κάνει εκφράσεις με τα χέρια βλέπεις το πρόσωπό του ότι είναι εκφραστικό και εάν αυτό είναι ειλικρινές εάν δεν είναι ειλικρινές την χαρά και την και την ικανοποίηση μόνο θα την ακούσεις δεν θα τη δεις γιατί εγώ πιστεύω ότι και κινητικά κάποιος που υπερβάλλει μπορεί να φανεί το ψέμα της άνεσης ναι ναι αυτό λέω νόμιζα ότι δεν θα κινείται πιστεύεις ας πούμε υπάρχουν άνθρωποι που έρχονται σε σένα να δουλέψουν γιατί έχουν χαμηλή αυτοεκτήμηση και θέλουν να βρουν μια καλή δουλειά να αρχίσουν να υποστηρίζουν τον εαυτό τους έρχονται σε μένα και βλέπεις και στο σώμα τους ότι είναι άνθρωποι που δεν στέκονται καλά οι ώμοι τους είναι πεσμένοι και εγώ καμιά φορά τους λέω γιατί το έχω δοκιμάσει και μ' αρέσει αν είμαι πεσμένη, να το προσποιηθώ Ναι ισχύει Παίζει έτσι, αν το προσποιηθείς Στο σώμα σου δεν είναι σαν να αναγνωρίζει και το συνέστημα που δεν έχεις, αλλά στο φέρνει.

40:07 Θα σου το πω, έχεις πάρα πολύ δίκιο. Η διαδρομή είναι συνέστημα γλώσσα σώματος και αυτό που λέμε εμείς τη γλώσσα σώματος είναι ότι αυτό που βλέπεις έξω είναι αυτό που υπάρχει μέσα. Υπάρχει και αντίστοφη διαδρομή που μπορείς να κάνεις hijack τέλος πάντων τη διάθεσή σου χαμογελώντας. προσποιούμενος ότι παίρνοντας μια ανοιχτή στάση σώματος λειτουργεί και ανάποδα.

40:35 Ναι, ειδικά για το γέλιο το είχα διαβάσει ότι μπορεί να αναπαράγει τις ορμόνες της χαράς επιμένοντας στο ψεύτικο γέλιο και να νιώσεις την ευεξία που σου δίνει το κανονικό. Βεβαίως, υπάρχει αυτή η διαδρομή, ναι. Άρα μπορούμε να εξασκήσουμε τον εαυτό μας προς την ασφάλεια, την αυτοεκτίμηση δουλεύοντας ανάποδα. Ξεκάθαρα, οι άνθρωποι οι οποίοι χαμογελούν πιο συχνά είναι πιο ευτυχισμένοι Είναι αλήθεια αυτό, δηλαδή η αντίστροφη πορεία της γλώσσας σώματος με το συνέστημα προφανώς Τώρα που είπες χαμογελούν, υπάρχουν πάρα πολλοί άνθρωποι οι οποίοι αποφεύγουν να χαμογελάσουν Γιατί θεωρούν ότι δεν θα τους πάρουν οι άλλοι σοβαρά και είναι πάντα πάρα πολλοί στο κουτί μέσα Τους βλέπεις άνετους, αλλά χωρίς καμία παιδικότητα Εσύ ας πούμε που κάνεις και εταιρικό. Δεν είναι έτσι πολλοί άνθρωποι, οι περισσότεροι.

41:31 Υπάρχουν άνθρωποι οι οποίοι είναι ακριβώς έτσι όπως το λες. Αυτό μπορεί να έρχεται από την τυπολογία της προσωπικότητας να είναι εσωστρεφής και είναι κάτι που το προσέχουμε. Η εσωστρεφή σαν άνθρωποι δεν σημαίνει ότι δεν έχουν emotions, απλά χρειάζονται περισσότερο χρόνο, είναι διαφορετικός τρόπος με τον οποίο επεξεργάζονται τα πράγματα, χρειάζονται περισσότερο χρόνο, δεν τους αρέσει η υπέρμετρη έκθεση και είναι ένας διαφορετικός τρόπος με τον οποίο αντιμετωπίζουν τη ζωή, τις προκλήσεις, ακόμα και τα meetings στις εταιρείες.

42:06 Είναι οι άνθρωποι οι οποίοι δεν μιλάνε πολύ, μπορεί να παρεξηγηθούν και να θεωρήσει κάποιος ότι δεν ξέρουν το θέμα ή δεν ενδιαφέρονται, δεν είναι έτσι τα πράγματα. Απλά έχουν άλλον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων και κυρίως άλλον τρόπο με τον οποίο εκφράζουν πράγματα. Αν βοηθάει σε corporate περιβάλλον είναι άλλη ιστορία.

42:29 Στην προσωπική ζωή θα έλεγα ότι θα πρέπει να δουλέψουν λίγο την εξωστρέφειά τους με την έννοια ότι, το είπα και πριν, δεν φτάνει να αισθάνεσαι πράγματα εσύ και να το ξέρεις εσύ μόνο. Πρέπει να το επικοινωνείς. Κάτι που ήθελα να πω από την αρχή είναι ότι το να είσαι εξωστρεφής ή το να εκφράζεις τον εαυτό σου με όποιο τρόπο έχει ως προϋπόθεση το να σ' αρέσει ο εαυτός.

42:58 Και νομίζω ότι είναι ελάχιστοι άνθρωποι οι οποίοι εγκρίνουν τον εαυτό τους. Οι περισσότεροι κρυβόμαστε γιατί αισθανόμαστε ότι κάτι δεν θα πάει καλά κάπου θα πω μια κοτσάνα κάπως θα κινηθώ σε αυτό ας μην μιλήσω στο meeting ας μην εκφραστώ κοινωνικά εκεί οι περισσότεροι έχω την αίσθηση ότι το κάνουν το κάνουν φαντάζομαι πολλοί άνθρωποι εκεί θέλει αυτοπεποίθηση θέλει σιγουριά θέλει σιγουριά στον εαυτό σου και όσο μεγαλώνουν το διάβαζα κάποια στιγμή υπάρχει ένα μοντέλο το οποίο λέει το εξής ότι όσο οι άνθρωποι μεγαλώνουν οι ικανότητές τους και αυξάνονται οι γνώσεις τους, τόσο μεγαλύτερη αμφιβολία έχουν για τον ίδιο τους τον εαυτό.

43:43 Μακαρύπτωχοι, θα φτάσουμε. Ναι, ναι. Όποιος λοιπόν είναι λίγο πιο... Τους λέει, οκ, αυτό είναι πραγματικότητα. Όταν αρχίζεις όμως και ψάχνεις πράγματα και βλέπεις ότι συγκεκριμένα θέματα έχουν και άλλες παραμέτρους, γίνεσαι πιο επιφυλακτικός. Σε οποιαδήποτε περίπτωση η αναγνώριση των ικανοτήτων σου των οποίων από τη στιγμή που τα έχεις που τις έχεις δεν πρέπει να μένουν για σένα μα δεν είναι ούτε για σένα γιατί φαντάζομαι και εσύ δουλεύοντας με τους ανθρώπους τους λες πες μου τα χαρίσματά σου να δούμε και τις αδυναμίες σου να δούμε τι γίνεται ποια λένε πιο εύκολα τις αδυναμίες χαρίσματα δεν έχουν κάτι να σκεφτούν εμείς όλοι εγώ το έχω κάνει γιατί το σπουδάσα αλλά επειδή είμαστε και σε μια κοινωνία που οι γονείς, το περιβάλλον δεν σου λέει τα χαρίσματα, τα θεωρεί δεδομένα πάμε να δούμε το ελάττωμα, να το φτιάξουμε άρα δεν ξέρεις καν ποια είναι τα ατούσου ποια είναι τα καλά σου χαρτιά δεν τα σκεφτόμαστε οι άνθρωποι θα πρέπει να τα σκεφτόμαστε και ως ένας

44:47 μηχανισμός επιβράβευσης γιατί κάνουμε πράγματα έχουμε πετύχει πράγματα αυτοεκτήμησης από την άλλη Οκ, στα κομμάτια τα οποία υπολοιπόμαστε, εκεί θέλει δουλειά. Ξεκάθαρα. Χωρίς να ξεχνάς όμως, για να μην αδικείς και τον εαυτό σου, χωρίς να ξεχνάς και ποιος είσαι, τι έχεις κάνει, τι έχεις πετύχει, ποια είναι η διαδρομή σου.

45:12 Ξεκάθαρα. Θέλω να σε ευχαριστήσω Μάριε. Εγώ σε ευχαριστώ Μάριε για την πρόσκληση. Αν δεν σε ρώτησα κάτι τελευταίο. Έχεις οικογένεια με παιδιά, σύζυγο? Ναι, βεβαίως. Τους σκανάρεις για να δεις αν σου λένε αλήθεια. Κλασική ερώτηση. Σίγουρα. Όχι, δεν ζω έτσι. Τα παιδιά. Δηλαδή εγώ αν είχα την εμπειρία σου, 100% θα τη χρησιμοποιούσα.

45:40 Νομίζω ότι τη χρησιμοποιώ, αλλά όχι με τον τρόπο. είτε να ελέγξω είτε τη χρησιμοποιώ με την έννοια της επικοινωνίας αυτό με έχει βοηθήσει πάρα πολύ στην επικοινωνία να καταλάβεις πότε δεν αισθάνομαι καλά και να βοηθήσω την επικοινωνία γιατί στο τέλος γι' αυτό μιλάμε για το κατά πόσο οι άνθρωποι μπορούν να επικοινωνήσουν αυτό είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα δεν είναι το ψεύδος το μεγαλύτερο πρόβλημα πριν φτάσουμε εκεί υπάρχουν άλλα ζητήματα που λύνονται. Αυτά τα λέω φυσικά και στις εκπαιδεύσεις που κάνουμε και ατομικά και εταιρικά.

46:19 Η ανάλυση συμπεριφοράς έχει πιάνει όλο το φάσμα της ζωής ενός ανθρώπου. Των σχέσεων. Γιατί έτσι πρέπει να ζούμε. Σε ευχαριστώ πολύ. Εγώ ευχαριστώ Μαρία. Ευχαριστώ και εσάς που ακούσατε και αυτό το επεισόδιο. Αν πιστεύετε ότι κάποιος υπάρχει λόγος να το ακούσει να το προωθήσετε. Αν δεν με ακολουθείτε ακολουθήστε με στο Spotify, στο Apple Podcast ή στο maria.bakodim.com Φιλιά πολλά Ραντεβού στο επόμενο επεισόδιο